Sous la responsabilité du directeur national des ventes au détail, le gestionnaire des ventes -- Comptes majeurs travaillera avec les principales agences de vente au détail et/ou les marchands désignés afin d'augmenter les ventes des produits MAAX auprès des clients importants du segment de la vente au détail ainsi que leur part de marché. Principales responsabilités Être le visage de MAAX pour d'importants clients nationaux et établir des relations avec les parties prenantes du client pour aider à créer un consensus sur les moyens à prendre pour atteindre les objectifs fixés. Devenir le gestionnaire des produits de salle de bain et augmenter la productivité en magasin (et en ligne) à l'aide des procédures analytiques adéquates pour appuyer et justifier les propositions et les recommandations de nouveaux produits, la mise en marché, les promotions, etc.
Élargir le réseau interne et maintenir une très bonne communication avec celui-ci pour maximiser le soutien au client. Créer et maintenir des ponts entre le client, les activités internes et les principales parties prenantes du client afin de créer des voies de communication efficaces. Élaborer, présenter et gérer le budget annuel des ventes du compte majeur et fournir les prévisions de ventes à jour nécessaires à la planification des ventes et des opérations.
Produire des mises à jour des ventes par rapport aux objectifs de vente annuels et des rapports en temps opportun sur les activités de vente, au besoin, pour que la direction des ventes comprenne bien les occasions, les progrès et les défis liés à l'atteinte des objectifs. Établir et suivre un modèle opérationnel qui comprend les tableaux de bord hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels pertinents et les diagnostics afin de faciliter la mise en œuvre du plan d'action en accord avec les objectifs fixés pour le client. Préparer les pièces comptables pour les diagnostics, l'amélioration commerciale et les présentations de nouveaux produits et les présenter aux clients.
Élaborer au besoin des argumentaires pour informer les responsables des différents échelons de l'avancement des ventes. Consigner les produits pertinents et les données de ventes et de marketing de notre clientèle et de nos concurrents, et en faire rapport au personnel de soutien et à la direction des ventes et du marketing concernés. Donner de la formation sur les produits, les ventes et l'administration à tout le personnel d'une agence et/ou d'un distributeur (au besoin) impliqué dans la vente de produits MAAX pour ce client.
Prendre part à des événements spéciaux, notamment à des salons commerciaux à l'échelle nationale et régionale, à des soirées d'entrepreneurs, à des ouvertures officielles, à des congrès sur le commerce et à d'autres événements de vente connexes. De temps à autre, le travail de fin de semaine sera requis. À l'occasion, effectuer des inspections de produit.
Le gestionnaire des ventes -- Comptes majeurs doit faire état des conclusions de toute inspection de produit au personnel concerné responsable des opérations et de la qualité, aussi précisément et rapidement que possible. Profil recherché Cinq à huit ans d'expérience en représentation de compte à l'échelle nationale dans une industrie connexe; Expérience professionnelle dans le domaine des produits pour salle de bains -- la connaissance des produits est un atout très important; Baccalauréat en commerce ou dans un domaine connexe; Disposé à voyager pour le travail (15%); Bilingue -- l'anglais est une exigence absolue en raison de la localisation de nos clients à l'extérieur du Québec; Expérience en gestion dans la vente au détail. Aptitudes et compétences Capacité de travailler de façon autonome; Excellentes compétences en création de liens avec les clients; Expérience indispensable de la planification et de la mise en œuvre stratégiques; De préférence, connaissance du segment de la vente au détail dans l'industrie du bain et de la cuisine; Excellentes compétences en planification et en analyse; Une excellente connaissance de la suite MS Office (Word, PowerPoint, Excel) et de Microsoft Outlook est indispensable; une expérience des systèmes de production de rapport de données concernant les ventes d'entrepôts (p. ex. Cognos, SAP BW) sera considérée comme un atout; Connaissance poussée d'Excel et de PowerPoint Compétences avérées en vente exigées et dans un environnement multi-marques; Excellentes compétences en communication écrite et verbale requises.
