-
S'assurer que l'équipe Antoine Laoun fournit un service client inégalé
-
Fournir une formation et un encadrement à l'équipe en tirant parti des programmes fournis par l'entreprise.
-
Analyse les rapports pour créer et mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer les KPI du magasin, notamment :
-
Attire et embauche une équipe très engagée pour garantir que le magasin dispose des bonnes personnes au bon endroit et au bon moment.
-
S'associe au docteur en optométrie pour améliorer l'expérience client et patient et piloter les KPI du magasin.
-
Est fier du magasin et guide l'équipe pour exécuter parfaitement toutes les tâches opérationnelles, d'inventaire et visuelles conformément aux directives afin de garantir la meilleure expérience client et patient.
-
S'assure que tous les programmes de sécurité approuvés par l'entreprise sont mis en œuvre et maintenus de manière cohérente conformément aux normes afin de maintenir un environnement de travail sûr et amusant.
-
Bachelier ou équivalent
-
4+ années d'expérience en gestion/supervision
-
Connaissance complète des opérations, des processus et des implications commerciales
-
Fortes compétences d'influence et de négociation
-
Compétences en matière de constitution d'équipe et de gestion
-
Connaissance de la théorie et des produits optiques actuels
-
Fort communicateur et auditeur
-
Solides compétences de base en mathématiques (addition, soustraction, multiplication, division)
-
Aptitudes de vente
-
Familiarité avec la caisse enregistreuse, les ordinateurs et les calculatrices
-
Capacité à gérer le temps dans des délais serrés
-
Diplôme collégial ou équivalent
-
Licence d'État (le cas échéant) et/ou certification ABO dans les États sans licence
-
Certification finale d'inspecteur Antoine Laoun
-
Programme de qualité, d'ajustement et d'ajustement Antoine Laoun
-
Expérience antérieure dans le service client et la vente au détail
-
Connaissance de la marchandise actuelle du magasin
-
Haut niveau de sens des affaires pour inclure une connaissance détaillée du tableau de bord
