RÉCEPTIONNISTE temps partiel
jc perreault – KIRKLAND
Sommaire :
Le/la réceptionniste est responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques, de diverses tâches administratives. Il ou elle joue un rôle clé dans la gestion de l'expérience client en magasin et assure une coordination fluide entre les différents services.
Principales responsabilités:
Accueil des clients : Recevoir et orienter les clients à leur arrivée en magasin, répondre à leurs questions et les guider;
Gestion des appels et courriels : Répondre aux demandes téléphoniques et courriels;
Gestion administrative : Assurer le suivi des documents administratifs liés aux ventes;
Encaissement : Gérer les paiements des clients, vérifier les transactions et émettre des reçus.
Compétences requises:
Excellente communication : Capacité à écouter, répondre et orienter les clients même anglophones de manière professionnelle;
Organisation : Gestion efficace des appels et des tâches administratives;
Sens du service client : Avoir une attitude proactive et courtoise, avec un excellent sens de l’accueil et de la satisfaction client;
Compétences administratives : Maîtrise de l’utilisation des outils informatiques;
Gestion des priorités : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique;
Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?
Entreprise familiale en pleine croissance;
Poste étudiant, à temps partiel (environ 15heures par semaine);
Horaire de soir et fin de semaine – Jeudi et/ou vendredi de 17h00 à 20h00, samedi de 9h30 à 17h00 et dimanche de 10h00 à 17h00;
Lieu de travail : Kirkland;
Activités sociales.
Le masculin est utilisé pour alléger le texte
