Job Summary: DESCRIPTION DU POSTE – Responsable en développement logiciels Emplacement : À distance, Canada Division : Ticketmaster NA - Technologie Responsable hiérarchique : Gestionnaire en développement logiciels Modalités du contrat : Permanent, 37,5 heures par semaine L’ÉQUIPE L’équipe de TM1 Pricing est responsable de fournir des outils pour aider les différents clients de Ticketmaster à prendre des décisions plus éclairées et plus rapides afin d’ajuster le prix. En tant que leader dans le domaine, les outils de TM1 Pricing redéfinissent les standards d’ajustement de prix dans l’industrie en innovant constamment pour répondre aux besoins des clients. L’EMPLOI Dans le rôle de Responsable en développement logiciels, vous travaillerez pour l’équipe TM1 Pricing à développer une application B2B qui sera utilisée pour optimiser les prix de billets par les clients entreprises et partenaires de Ticketmaster. Vous participerez activement à la conception globale de la solution et de l’architecture des systèmes pris en charge par votre équipe. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez responsable du développement et de la conception de composants et d’applications complètes. Vous travaillerez de manière autonome, ferez appel à votre expérience et expertise technique pour proposer de nouvelles solutions et idées. Vous aurez à développer et entretenir des liens avec vos pairs oeuvrant à travers diverses équipes à travers le monde. Vous utiliserez vos compétences et prendrez des initiatives, résoudrez les problèmes complexes et surmonterez les obstacles afin de maintenir et améliorer la qualité des services rendus. Vous transformerez itérativement l’application TM1 Pricing en suivant les practiques exemplaires actuelles tout en introduisant et en promouvant des nouvelles pratiques. Vous devrez représenter l’équipe en tant qu’expert technique et collaborerez étroitement avec le gestionnaire de produit sur la définition des requis et la planification. Une partie importante de ce rôle est l’habileté à anticiper les besoins de l’équipe et à s'adapter. Vous serez le mentor de vos collègues juniors afin d’améliorer la culture dans un esprit d’amélioration continue. Vous travaillerez avec un large éventail de technologies sur plusieurs projets et ferez partie d’une équipe DevOps et Agile; tout en tant responsable de la livraison de bout-en-bout des nouvelles fonctionnalités (incluant tests et support de l’environnement de production). VOS TÂCHES Concevoir et développer une application sécuritaire et stable sur lequel nos clients pourront se fier pour optmiser leurs prix. Influencer la conception de l’architecture pour obtenir une application simple, élastique, facile à maintenir, fiable, réutilisable et sécuritaire Planifier les histoire et itérations pour atteindre les objectifs de produits et exécuter le plan Être responsable de la performance de votre équipe Mentorer et motiver vos collègues Supporter les équipes externes s’intégrant avec vos services Promouvoir, démontrer et documenter les bonnes pratiques pour les équipes s’intégrant à vos services Développer les micro-frontends requis, utilisant les technologies Angular, React et Typescript Développer et deployer les services sur AWS et Kubernetes Assurer un haut niveau de qualité Collaborer avec les gestionnaires de produit et d’expérience utilisateur pour le développement des fonctionnalités Définir et executer une stratégie pour maintenir et moderniser les composants et services legacy Automatiser les tests, déploiements, resilience et surveillance applicative Assister la coordination de l’équipe afin d’optimiser la performance de celle-ci Développer et entretenir des liens avec partenaires internes et externes à votre équipe Documenter les procedures de support de vos systèmes et entraîner vos collègues sur celles-ci Participer à la rotation de support de production CONNAISSANCES (ou COMPÉTENCES / APTITUDES TECHNIQUES) 7+ années d’experience en développement 5+ années d’expérience avec les méthodologies Agile 3+ années de développement frontend 3+ années d’expérience en DevOps Excellentes compétences de développement en interface utilisateur (frontend) Expérience démontrée avec les technologies frontend (Angular, React, javascript, typescript) Expérience démontrée de développement de services et APIs partagés Expérience démontrée appliquant les principes SOLID et patrons de développement Expérience démontrée avec les applications distribuées (Microservices, architecture orientée événements) Expérience avec l’architecture micro-frontend Expérience démontrée dans le mentorat de collègues Expérience supportant et améliorant les systèmes anciens (legacy) Expérience dans la surveillance en temps reel et bout-en-bout de la fiabilité et performance de systèmes en production Des connaissances dans Java, Springboot, Maven, Gitlab CI sont un atout Expérience interagissant avec au moins un SGBD (DynamoDB, Oracle, MySQL, Mongo, …) Expérience interagissant avec ElasticSearch Solides compétences en communication et capacité à collaborer étroitement avec des membres de l’équipe à distance Bilingue: Français et anglais VOUS-MÊME (COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES) Autonome et proactif Passionné de technologie et transformation Motivé, énergique et tenace À l’aise à travailler au sein d’équipes interfonctionnelles et multidisciplinaires Motivé par l’opportunité de s’attaquer à des problèmes techniques difficiles et de trouver des solutions Constamment en train d’améliorer votre équipe LA VIE CHEZ TICKETMASTER Nous sommes fiers de faire partie de Live Nation Entertainment, la plus grande entreprise de divertissement au monde. Notre vision chez Ticketmaster est de connecter les gens du monde entier aux événements vivants qu’ils aiment. En tant que plus grande plateforme d’achat de billets au monde et premier fournisseur mondial d’outils et de services d’entreprise pour le secteur du spectacle vivant, nous sommes particulièrement bien placés pour concrétiser cette vision. Nous faisons tout cela avec une passion intense pour les événements vivants et une culture inspirante et diversifiée, animée par des dirigeants accessibles, des gestionnaires attentifs et des équipes enthousiastes. Si, comme nous, vous êtes passionné par les spectacles vivants et que vous souhaitez travailler dans une entreprise qui s’efforce d’aider des millions de fans à vivre cette expérience, nous souhaitons vous rencontrer. Notre travail est guidé par nos valeurs : Fiabilité - Nous savons que les fans et les clients comptent sur nous pour propulser leurs événements vivants, et nous comptons les uns sur les autres pour y parvenir. Travail d’équipe - Nous pensons que les réalisations individuelles sont dérisoires par rapport au niveau de réussite que peut atteindre une équipe. Intégrité - Nous nous engageons à respecter les normes morales et éthiques les plus élevées au nom des innombrables partenaires et parties prenantes que nous représentons. Appartenance - Nous nous engageons à construire une culture dans laquelle chacun peut être authentique, avoir une voix égale et des opportunités de s’épanouir. ÉGALITÉ DES CHANCES POUR L’EMPLOI Nous sommes des gens passionnés et engagés envers notre personnel et allons au-delà de la rhétorique de la diversité et de l’inclusion. Vous travaillerez dans un environnement ouvert à tous et serez encouragé à donner le meilleur de vous-même au travail. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider à concilier votre vie professionnelle et votre vie privée. En tant qu’entreprise en pleine croissance, nous vous encouragerons à développer vos aspirations professionnelles et personnelles, à vivre de nouvelles expériences et à apprendre des personnes talentueuses avec lesquelles vous travaillerez. C’est le talent qui compte pour nous et nous encourageons les candidatures de personnes indépendamment de leur sexe, de leur race, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur âge, de leur handicap ou de leurs responsabilités familiales. Ticketmaster Canada offrira des aménagements raisonnables aux personnes vivant avec un handicap qualifiées dans le cadre du processus de demande d’emploi. Si vous avez des difficultés à utiliser notre système de candidature en ligne et avez besoin d’un aménagement en raison d’un handicap, veuillez envoyer un courriel à accessibilitycanada@ticketmaster.ca. Veuillez noter que cette boîte de réception est limitée aux demandes de mesures adaptées. Les CV soumis à cette boîte de réception ne seront pas pris en considération. --- THE TEAM The TM1 Pricing team provides tools that help Ticketmaster’s diverse customers make faster, better?informed pricing decisions. As an industry leader, TM1 Pricing continually redefines price?adjustment standards by innovating to meet client needs. THE JOB As Lead Front?End Developer on the TM1 Pricing team, you’ll build a B2B application used by corporate clients and Ticketmaster partners to optimize ticket prices. You’ll take an active part in the overall solution design and the architecture of the systems your team supports. You will design and develop complete components and applications, work autonomously, and draw on your experience and technical expertise to propose new ideas and solutions. You’ll build and maintain strong relationships with peers across global teams, using your initiative to solve complex problems and remove obstacles that affect service quality. Iteratively, you’ll transform the TM1 Pricing app by following current best practices while introducing and championing new ones. You’ll represent the team as a technical expert and work closely with the product manager on requirements and planning. A key part of the role is anticipating team needs and adapting proactively. You’ll mentor junior colleagues and foster a culture of continuous improvement. Working in a DevOps/Agile environment, you’ll handle end?to?end delivery of new features—including testing and production support—across multiple projects and technologies. WHAT YOU WILL BE DOING Design and develop a secure, stable application that clients can rely on to optimize pricing. Shape architectural decisions to ensure the app is simple, scalable, maintainable, reliable, reusable, and secure. Plan stories and iterations to meet product goals and execute the roadmap. Be accountable for your team’s performance. Mentor and motivate teammates. Support external teams integrating with your services and document best practices. Build required micro?front?ends with Angular, React, and TypeScript. Develop and deploy services on AWS and Kubernetes. Maintain high quality standards. Collaborate with product and UX managers on feature development. Define and execute a strategy to maintain and modernize legacy components and services. Automate testing, deployment, resilience, and application monitoring. Coordinate team activities to maximize performance. Cultivate relationships with internal and external partners. Document support procedures for your systems and train colleagues on them. Participate in the production?support rotation. WHAT YOU NEED TO KNOW 7+ years of software?development experience. 5+ years working with Agile methodologies. 3+ years of front?end development. 3+ years of DevOps experience. Expert front?end development skills (Angular, React, JavaScript, TypeScript). Proven experience building shared services and APIs. Demonstrated application of SOLID principles and design patterns. Experience with distributed applications (microservices, event?driven architecture). Familiarity with micro?frontend architecture. Track record of mentoring colleagues. Experience supporting and improving legacy systems. Real?time and end?to?end monitoring of production reliability and performance. Knowledge of Java, Spring Boot, Maven, and GitLab CI is a plus. Experience with at least one database (DynamoDB, Oracle, MySQL, MongoDB, etc.). Experience with Elasticsearch. Strong communication skills and ability to collaborate closely with remote team members. Bilingual: French and English. YOU (BEHAVIORAL SKILLS) Self?directed and proactive. Passionate about technology and transformation. Motivated, energetic, and persistent. Comfortable working in cross?functional, multidisciplinary teams. Driven by the challenge of solving difficult technical problems. Always looking for ways to improve your team. LIFE AT TICKETMASTER We’re proud to be part of Live Nation Entertainment, the world’s largest live?entertainment company. Ticketmaster’s vision is to connect people everywhere to the live events they love. As the world’s leading ticket marketplace and the top global provider of enterprise tools and services for live entertainment, we’re uniquely positioned to make that vision a reality. We do it all with a deep passion for live events and a vibrant, diverse culture—powered by accessible leaders, caring managers, and enthusiastic teams. If you share our passion for live events and want to help millions of fans experience them, we’d love to meet you. Our work is guided by our values: Reliability - We understand that fans and clients rely on us to power their live event experiences, and we rely on each other to make it happen. Teamwork - We believe individual achievement pales in comparison to the level of success that can be achieved by a team. Integrity - We are committed to the highest moral and ethical standards on behalf of the countless partners and stakeholders we represent. Belonging - We are committed to building a culture in which all people can be their authentic selves, have an equal voice and opportunities to thrive. EQUAL OPPORTUNITIES We are passionate and committed to our people and go beyond the rhetoric of diversity and inclusion. You will be working in an inclusive environment and be encouraged to bring your whole self to work. We will do all that we can to help you successfully balance your work and homelife. As a growing business we will encourage you to develop your professional and personal aspirations, enjoy new experiences, and learn from the talented people you will be working with. It's talent that matters to us and we encourage applications from people irrespective of their gender, race, sexual orientation, religion, age, disability status or caring responsibilities. Ticketmaster Canada will provide reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities in the job application process. If you have difficulty using our online application system and need an accommodation due to a disability, please email accessibilitycanada@ticketmaster.ca. Please note this inbox is limited to accommodation requests. Resumes submitted to this inbox will not be considered. LIFE AT TICKETMASTER We are proud to be a part of Live Nation Entertainment, the world’s largest live entertainment company. Our vision at Ticketmaster is to connect people around the world to the live events they love. As the world’s largest ticket marketplace and the leading global provider of enterprise tools and services for the live entertainment business, we are uniquely positioned to successfully deliver on that vision. We do it all with an intense passion for Live and an inspiring and diverse culture driven by accessible leaders, attentive managers, and enthusiastic teams. If you’re passionate about live entertainment like we are, and you want to work at a company dedicated to helping millions of fans experience it, we want to hear from you. Our work is guided by our values: Reliability - We understand that fans and clients rely on us to power their live event experiences, and we rely on each other to make it happen.Teamwork - We believe individual achievement pales in comparison to the level of success that can be achieved by a team Integrity - We are committed to the highest moral and ethical standards on behalf of the countless partners and stakeholders we represent Belonging - We are committed to building a culture in which all people can be their authentic selves, have an equal voice and opportunities to thrive.
