Description du posteIdentification du posteTitre: Directeur.trice des CommunicationsDivision/Groupe: CommunicationsSupérieur.e immédiat.e: Directeur et Conservateur en chef Statut d’emploi: Contrat, 3 ans, temps plein (35 heures par semaine)Durée de l'affichage: 24 janvier au 2 mars 2025Entrée en poste : Le plus tôt possibleSommaire du poste
Le ou la directeur.trice des communications est un membre clé de l'équipe de direction du CCA, responsable de l'orientation stratégique et du leadership efficaces des stratégies institutionnelles de marketing, de communication et d'engagement des publics.Principales responsabilitésÉtablir et piloter un plan de communication clair, cohérent et multicanal qui transmet les idées complexes du CCA et s’aligne sur ses objectifs de visibilité, d’engagement public et de soutien à la collecte de fonds.Développer une identité de marque forte et veiller à maintenir des normes organisationnelles cohérentes en matière de marque et de ton, reflétant le caractère spécifique du CCA.Superviser l’élaboration de stratégies de communication à court et à long terme pour soutenir les objectifs d’impact du CCA, renforcer la notoriété de la marque, accroître la visibilité, attirer des soutiens et promouvoir la fréquentation.Superviser la création de contenus, la rédaction et le développement créatif de tous les supports inspirants et cohérents, y compris les messages destinés à différents publics (grand public, donateurs, gouvernement). Façonner les communiqués de presse, déclarations, initiatives de communications majeures et messages adaptés aux besoins institutionnels.En partenariat avec le/la Directeur/Directrice de l’avancement, développer des thèmes et des messages stratégiques en marketing et des communications alignés sur les initiatives de collecte de fonds, les campagnes et l’engagement des donateurs.Superviser la stratégie des médias sociaux et la présence en ligne du CCA afin d’accroître l’engagement communautaire et l’accessibilité.Identifier et mettre en œuvre des partenariats stratégiques répondant à divers objectifs institutionnels, tels que la sensibilisation des publics cibles à la marque, l’augmentation de la fréquentation grâce à des collaborations communautaires, des commandites médiatiques et des opportunités de promotion croisée.Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication de crise pour gérer les défis en relations publiques et protéger la réputation du CCA.Agir en tant que porte-parole du CCA, en développant et en maintenant des relations clés avec les médias et la communauté pour garantir une prise de conscience positive et des partenariats solides.Maintenir une présence active dans la communauté et participer aux réseaux communautaires, formels et informels. Renforcer le réseau du CCA en consacrant du temps à établir des relations durables avec des membres clés de la communauté, qu’ils fassent ou non partie des publics existants du CCA.Assurer le mentorat et la supervision quotidienne de l’équipe des communications, en créant un environnement de travail positif.Élaborer un budget annuel et un plan de ressources humaines pour atteindre les priorités fixées et s’assurer d’être conforme.Développer et maintenir, en collaboration avec l’équipe Personnes et Culture, une stratégie de communication interne incluant les communications liées au leadership et à la direction, à la réponse aux urgences, aux échanges entre pairs et aux communications avec le Conseil d’administration.Se tenir informé(e) des tendances et des évolutions dans le domaine des musées et des organisations à but non lucratif et s’assurer que le CCA conserve son rôle de leader.___ENGLISH VERSIONJob identificationJob title: Chief Communications OfficerDivision: CommunicationsSupervisor: Director and Chief CuratorJob Status: Contract, 3 years, full-time (35 hours per week)Posting Period: January 24 to March 2, 2025Job entry: ASAPJob summary The Chief Communications Officer is a key member of the CCA’s leadership team and responsible for the overarching effective direction and leadership of the institution-wide marketing, communication and audience engagement strategies. Key responsibilities Establishes and drive a multi-channel clear and cohesive communication plan that conveys CCA’s complex ideas and that aligns with CCA’s goals for visibility, public engagement, and fundraising support.Develops brand voice and maintains organizational standards of brand consistency and voice reflecting the specificity of CCA character.Oversees the development of short- and long-term communications strategies to support the CCA’s impact goals, build brand awareness, increase visibility, attract support, and promote attendance. Oversees the content, the writing and the creative development of all inspiring and coherent materials including all messaging to different audiences (public, donors, government). Shapes press releases, statements, major messaging initiatives and communications for institution-wide needs. In partnership with the Chief Advancement Officer, develops strategic marketing and communications themes and messaging aligned with fundraising initiatives and campaigns and donors engagement.Oversees CCA’s social media strategy and the web presence to increase community engagement and access.Identifies and implements strategic partnerships that serve a range of institutional objectives, from raising brand awareness among target audiences to growth in attendance from community collaborations, media sponsorship, and cross-promotional opportunities. Develops and implements crisis communication strategies to manage public relations challenges and protect CCA’s reputation.Serves as a spokesperson for CCA, developing and maintaining key relationships in the media and community to ensure positive awareness and strong partnerships.Maintains a visible community presence and is expected to participate in community networking, both formal and informal. Enhances the CCA’s network by devoting time to developing lasting relationships with key community members, both those that are part of the existing circle of CCA audiences and those who are not.Provides day-to-day mentorship and supervision of the Communication team, creating a positive workplace environment.Develops an annual budget and workforce plan to achieve the required priorities and ensures compliance.Develops and maintains in collaboration with People and Culture an internal communication strategy including communications associated with leadership and direction; emergency response; peer-to peer connections and Board communication.Keeps apprised of trends and developments in the museum and non-pro?t ?eld and ensures that CCA maintains leadership.QualificationsEn collaboration avec la direction et d'autres parties prenantes clés, cette personne élaborera un plan de communication intégré qui soutient les objectifs et les valeurs du CCA et le communiquera efficacement à travers de vastes réseaux. Ce poste concilie les multiples missions du CCA : élargir l'accès à des publics spécialisés en tant qu'institution de recherche, tout en renforçant la notoriété et la visibilité de la marque sur le plan international.
Qualifications requises pour l’emploiNiveau de scolarité : Baccalauréat en communications, journalisme, relations publiques, histoire de l’art ou de l’architecture, ou dans un domaine connexe, avec une formation ou des études liées aux communications et aux stratégies.Nombre d’années d’expérience pertinente requises : 10 ans d’expérience pertinente et progressive dans le domaine des communications, idéalement axée sur les arts et la culture. Les compétences incluent la réflexion stratégique, la gestion des équipes et la planification de projets.Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écritExpertise avérée dans l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation du succès de plans de communication intégrés pour divers publics.Expérience dans la supervision du personnel et le leadership d’équipe.Expertise démontrée dans la gestion de problèmes et la communication de crise.Capacité éprouvée à établir des connexions et à créer des partenariats avec les autorités publiques et les parties prenantes.Capacité démontrée à s’adapter aux technologies et tendances de communication en constante évolution.Expérience avérée avec les médias, y compris la rédaction de communiqués de presse.Solide expérience en marketing numérique et traditionnel, avec la capacité de penser de manière large et créative dans leur application.Expérience considérable dans la rédaction de communications, de supports publicitaires et marketing, y compris des matériaux adaptés aux donateurs actuels ou potentiels.Expérience de travail avec une équipe de design graphique pour produire des supports promotionnels, marketing, des infographies internes et des contenus de repérage.Expérience démontrée dans la gestion de plusieurs projets avec des priorités concurrentes.Expérience dans la gestion de budgets associés à des événements et des ressources (pigistes, etc.) externes.Excellentes compétences en relations humaines, y compris la capacité à développer et maintenir des relations constructives avec le personnel et les parties prenantes clés.Expérience avec les réseaux sociaux et les outils associés.Une expérience internationale dans un rôle similaire est un atout.ENGLISHWorking collaboratively with leadership and other key stakeholders, they will develop an integrated communications plan that supports the CCA’s goals and values and will communicate it effectively across extensive networks. The position balances the CCA’s multiple commitments to provide broad access to specialized publics as a research institution with building brand awareness and visibility globally.
Required qualificationsEducation: Bachelor’s degree, communications, journalism, public relations, Art or Architecture History or related field, education or training related to communications and strategies.Experience: 10 years of progressive relevant experience in the field of communications ideally focused on arts and culture. Competencies include strategic thinking, people management, project planning. Ability to work in both English and FrenchProven expertise in developing, implementing, and measuring success of integrated communication plans for multiple audiences.Experience with staff supervision and team leadership.Demonstrated expertise in issues management and crisis communications.Proven ability to connect and build partnerships with public authorities and stakeholders.Demonstrated ability to adapt to changing communication technologies and trends.Demonstrated experience with media outlets including issuing press releases.Strong background in digital and traditional marketing methods with the ability to think broadly and creatively in their application.Extensive experience in writing communications, advertising, and marketing materials, including materials suitable for current or potential donors.Experience working with a graphic design team to produce promotional, marketing, in-house infographic, and wayfinding material.Demonstrated experience managing multiple projects with competing priorities.Experience managing budgets associated with events, and freelance contractors.Excellent human relation skills including the ability to develop and maintain constructive relationships with other staff and key stakeholders.Experience with social media networks and tools.International experience in a similar role an assetInformations complémentairesVous profiterez des avantages suivantsLa conciliation travail-vie personnelle, avec possibilité de télétravail partielHoraire 35h/semaine et politiques d’heures flexibles4 semaines de vacances dès la première annéeQuantité généreuse de jours de congé de maladie, de congés personnels et de jours de congés du CCAAssurances collectives, programme d’aide aux employés et régime de retraite disponiblesAccès aux expositions du CCA et rabais sur ses publications et à la librairieVeuillez soumettre votre candidature (CV et lettre de présentation) au plus tard le 2 mars 2025, à l’attention de la division Personnes et Culture du Centre Canadien d’Architecture. Seuls les candidats retenus seront contactés.Le CCA a une politique d’équité en matière d’emploi et encourage la diversité. Le CCA invite toute personne possédant les compétences mentionnées dans l’affichage de poste à soumettre leur candidature. L’utilisation du genre masculin n’a pour but que d’alléger le texte et comprend tous les genres.Pour connaître toutes les opportunités d’emploi au CCA, visitez notre site web: www.cca.qc.ca__ You will enjoy the following benefits:Work-life balance, with the possibility of partial telework35 hours/week schedule and flexible hours policy4 weeks of vacation after the first yearGenerous amount of sick days, personal days and CCA daysGroup insurance, employee assistance program and pension plan availableAccess to CCA exhibitions and discounts on CCA publications and at the bookstorePlease submit your application (resume and cover letter) to the attention of the People and Culture division of the Canadian Centre for Architecture, 1920 rue Baile, Montreal (Quebec) H3H 2S6. The application deadline is March 2, 2025. Only successful applicants will be contacted.The CCA has an employment equity policy and encourages diversity. The CCA invites applications from anyone with the qualifications listed in the job posting. To find out about all the employment opportunities at the CCA, visit our website: www.cca.qc.ca