Groupe Censeo est un cabinet en assurance et rentes collectives qui s’est donné comme mission d’offrir une solution « clé en main » en matière d’assurances et rentes collectives pour les conseillers en sécurité financière et leurs clients. Nous sommes à la recherche d’un candidat pour joindre l’équipe du service à la clientèle. Responsabilités : Mise en place du régime d'assurance collective du client chez l'assureur; Vérification des divers documents contractuels; Fournir un service comme support administratif au client en tant qu'intermédiaire entre le client et l'assureur; Fournir des renseignements par téléphone et courriels à nos clients; Effectuer de la saisie de données dans le système; Production des déductions et avantages imposables par paye; Effectuer des formations auprès des administrateurs de régime par téléphone ou vidéoconférence. Production des déductions et avantages imposables par paye; Vérification et mise à jour des factures de l'assureur; Établir et entretenir d'excellentes relations avec la clientèle; Collaborer régulièrement avec des conseillers, clients et intervenants internes; Exigences : Minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle, en assurance collective Très bonne connaissance d’Excel Bonne connaissance de Word Capacité d’analyse des données et des chiffres Bilingue Avoir un bon sens de l’organisation et autonomie Avoir de l’entregent Capable de gérer des échéanciers Avoir le sens du travail d’équipe. Groupe Censeo est une firme basée à Montréal offrant des services personnalisés en assurance collective, régimes de retraite et planification financière. Axés sur la transparence et les partenariats à long terme, nous collaborons étroitement avec nos clients pour développer des programmes d’avantages sociaux qui favorisent l’engagement des employés et le bien-être financier. Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à constituer une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un environnement où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel. Si vous avez besoin d'une adaptation ou d'un format alternatif pour un poste quelconque, veuillez contacter careers@peoplecorporation.com. We know that it's the vast expertise and commitment of our teams in People Corporation and our Partner Firms that have put us where we are today. We value our employees and provide competitive salaries, a comprehensive group benefits plan, and a generous retirement savings plan. And we're in it for the long haul - once you join us, we want you to thrive. If you want to make a difference in the lives of customers, if you take pride in a job well done, and if you like to have fun, talk to us. To learn more about our Partner Firms, please click on the link below. https://www.peoplecorporation.com/en-ca/about-us/our-partner-firms Submit your information for future opportunities. Providing an inclusive, accessible environment, where all employees and clients feel valued, respected and supported is something we're committed to. We are dedicated to building a workforce that reflects the diversity of the communities in which we live, and to creating an environment where every employee has the opportunity to reach their potential. If you require an accommodation or an alternative format of any posting please reach out to careers@peoplecorporation.com. For more information on Accessibility at People Corporation, visit our link https://www.peoplecorporation.com/en-ca/accessibility-statement.
