Compensation Pay Range: $55.78-$65.63 Job Description: Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub. To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received. We are seeking a full-time Laboratory Manager for the Regional Genetics Diagnostic Laboratory (GDL) to join a vibrant, collegial, and respected team in the Regional Genetics Program, based at the Children's Hospital of Eastern Ontario (CHEO) in Ottawa, Ontario, Canada. The Laboratory Manager is responsible for the oversight and management of the daily operations of the laboratory through implementation of the established Quality Management System and supervision of laboratory personnel. Reporting to the Director of Precision Health and the Regional Genetics Program, the Laboratory Manager will work in partnership with the Laboratory Director and the Chair of the Department of Genetics to maintain high-quality clinical service and develop and implement a multi-year strategy to ensure ongoing innovation. The Regional Genetics Program at CHEO provides diagnostic testing, counselling, and therapeutic services to individuals and families dealing with genetic conditions. We serve a population of approximately 1.4 million in Eastern Ontario, Western Quebec, Nunavut and parts of Northern Ontario. The GDL provides comprehensive molecular and cytogenomic testing for both pediatric and adult populations for a range of disorders including those related to cardiac, cancer, and hematological conditions. A wide variety of methodologies are routinely used for genome-wide analysis, such as: karyotyping, SNP microarray, next generation sequencing (e.g.: targeted panels, whole genome/exome sequencing), FISH, and optimal genome mapping. Our laboratory is accredited by Accreditation Canada Diagnostics, is a partner in Genome-wide Sequencing Ontario, and the cytogenetics section is approved by the Children’s Oncology Group (COG) in pediatric oncology. Our mandate is to provide clinical and laboratory services through all stages of life (preconception, prenatal, pediatric and adult) and we strive to provide answers for every family at all stages of life. We are home to thriving postgraduate teaching programs (RCPSC residency in Medical Genetics & Genomics and CCMG fellowships in Biochemical Genetics, and Genetic and Genomic Diagnostics) and strong research programs across multiple domains of genetics. The GDL is an affiliated clinical site for both the Michener Institute and BCIT Genetics Technology Programs. POSITION SUMMARY Plan, develop and implement innovative, effective and efficient laboratory services in collaboration with Laboratory and Program Directors. Ensure that procedures are performed in accordance with accreditation and safety standards and hospital policies. Recruit, manage and evaluate competency and performance of laboratory personnel, and maintain an effective training program for staff. Support staff in accomplishment of service goals and objectives, continuous improvements and to provide effective leadership and project management for the improvement of operations and processes. Assist with development and management of laboratory budget, including staffing, supplies, equipment and purchased services. Maintain personal professional development by attending workshops, conferences and courses related to goal achievements and performance enhancement QUALIFICATIONS Minimum 8-10 years relevant experience in an accredited laboratory (Preferred) A minimum of 5 years of progressive leadership experience (Essential) Project management and facilitation experience (Essential) Demonstrated sound understanding of organizational learning and change management (Essential) Demonstrated knowledge of budget planning, resource allocation, financial monitoring and reporting (Essential) Demonstrated experience in LEAN and/or continuous quality improvement, in a healthcare organization (Essential) Demonstrated effective relationship building with the ability to effectively coach, interact and problem solve with service providers, senior leaders, and team members for the effective resolution of contract related and performance issues (Essential) Demonstrated interpersonal skills and proven ability to deal effectively with internal and external clients/stakeholders (Essential) Exceptional ability to communicate effectively and concisely, both orally and in writing (Essential) CMLTO Licensed Technologist with a designation in clinical genetics, cytogenetics or molecular genetics OR affiliated degree in genetics with demonstrated laboratory experience (Preferred) Expert knowledge of genome sequencing, cancer genomics, laboratory automation, and clinical bioinformatics (Preferred) Thorough knowledge of the laboratory regulatory environment (Preferred) Proficiency in both English and French (Preferred) Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process. This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested. CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants. Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act. Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire. CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code. We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted. Veuillez noter : si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne. Veuillez noter : pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue. Nous sommes à la recherche d’un.e chef de laboratoire à temps plein pour le Laboratoire régional de diagnostic génétique (LDG), qui se joindra à l’équipe dynamique, collégiale et respectée du Programme régional de génétique, hébergé au Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario (CHEO) situé à Ottawa (Ontario), Canada. Le ou la chef du laboratoire est responsable de la surveillance et de la gestion des activités quotidiennes du laboratoire. À cette fin, il ou elle met en œuvre le système de gestion de la qualité établi et assure la supervision du personnel du laboratoire. Relevant du directeur de la Santé de précision et du Programme régional de génétique, le ou la chef du laboratoire travaillera en partenariat avec le directeur du laboratoire et président du Département de génétique pour maintenir un service clinique de haute qualité et élaborer et mettre en œuvre une stratégie annuelle d’innovation continue. Le Programme régional de génétique du CHEO offre des tests diagnostiques, des conseils et des services thérapeutiques aux personnes et aux familles aux prises avec des problèmes génétiques. Nous desservons une population d’environ 1,4 million de personnes dans l’est de l’Ontario, dans l’ouest du Québec, au Nunavut et dans certaines parties du nord de l’Ontario. Le LGD effectue des tests moléculaires et cytogénomiques complets pour les populations pédiatriques et adultes et pour un éventail de troubles de santé, dont ceux liés à des problèmes cardiaques, de cancer et d’hématologie. Une grande variété de méthodologies sont couramment utilisées pour l’analyse du génome, comme le caryotypage, le test SNP par microéchantillons, le séquençage de nouvelle génération (p. ex., capture de cibles, séquençage complet du génome/exome), le test FISH et la cartographie optique du génome. Notre laboratoire est agréé par Accreditation Canada Diagnostics et est un partenaire de Genome-wide Sequencing Ontario. De plus, la section de cytogénétique du laboratoire est approuvée par le Children’s Oncology Group (COG) en oncologie pédiatrique. Notre mandat consiste à fournir des services cliniques et de laboratoire à toutes les étapes de la vie (avant la conception, avant la grossesse, à l’âge pédiatrique et à l’âge adulte), et nous nous efforçons de fournir des réponses à chaque famille et pour chacune des étapes de la vie. Nous offrons des programmes d’enseignement postdoctoral florissants (résidence du CRMCC en génétique médicale et génomique, et bourses du CCGM en génétique biochimique et en diagnostics génétiques et génomiques) et de solides programmes de recherche dans de multiples domaines de la génétique. Le LGD est un site clinique affilié au Michener Institute et au BCIT Genetics Technology Programs. POSITION SUMMARY Planifier, élaborer et mettre en œuvre des services de laboratoire novateurs, efficaces et efficients en collaboration avec les directeurs des laboratoires et des programmes. S’assurer que les procédures sont effectuées conformément aux normes d’agrément et de sécurité et aux politiques de l’hôpital. Recruter et gérer les membres du personnel du laboratoire et évaluer leurs compétences et leur rendement, et maintenir un programme de formation efficace pour le personnel. Aider le personnel à atteindre les buts et les objectifs de service, favoriser son amélioration continue et assurer un leadership et une gestion de projet efficaces pour l’amélioration des opérations et des processus. Aider à l’élaboration et à la gestion du budget du laboratoire, dont les dépenses en personnel, en fournitures, en équipement et en services acquis. Poursuivre son perfectionnement professionnel personnel en assistant à des ateliers, à des conférences et à des cours favorisant l’atteinte des objectifs et l’amélioration du rendement. QUALIFICATIONS Au moins 8 à 10 années d’expérience pertinente dans un laboratoire agréé (souhaitable) Au moins 5 années d’expérience dans un poste de direction aux responsabilités croissantes (essentiel) Expérience en gestion et en animation de projets (essentielle) Bonne compréhension de l’apprentissage organisationnel et de la gestion du changement (essentiel) Connaissance éprouvée de la planification budgétaire, de l’affectation des ressources, du suivi financier et de la préparation de rapports (essentiel) Expérience démontrée de LEAN ou de l’amélioration continue de la qualité dans un organisme de soins de santé (essentiel) Capacité démontrée à créer des relations efficaces avec les prestataires de services, les cadres supérieurs et les membres de l’équipe, à les encadrer, à interagir avec eux et à résoudre efficacement les problèmes liés au contrat et au rendement (essentiel) Qualités relationnelles démontrées et capacité avérée à traiter efficacement avec des clients et des parties prenantes internes et externes (essentiel) Capacité démontrée à communiquer de vive voix et par écrit, de façon efficace et concise (essentiel) Technologue autorisé du CMLTO avec désignation en génétique clinique, cytogénétique ou génétique moléculaire OU diplôme affilié en génétique avec expérience de laboratoire démontrée (sous réserve d’un examen par le directeur de laboratoire) (souhaitable) Connaissances spécialisées en séquençage du génome, en génomique du cancer, en automatisation des laboratoires et en bioinformatique clinique (souhaitable) Connaissance approfondie de l’environnement réglementaire du laboratoire (souhaitable) La maîtrise de l’anglais et du français (essentiel) À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés. CHEO valorise la diversité et est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès. Nous nous sommes engagés à fournir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le processus d’embauche et nous sommes heureux de recevoir des demandes provenant de tous les candidats qualifiés. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à TalentAcquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche. CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec celles qui seront convoquées à une entrevue. CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants. Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act. We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted. CHEO is much more than a hospital. Our commitment to outstanding care and continued development impacts every part of a child and youth's health and well-being. We play a crucial role in building a healthy future for our community. Working at CHEO means a rewarding career. A career at CHEO provides a: competitive salary and comprehensive benefits package unique culture that fosters dedication, communication, respect and teamwork place where your opinions will be respected, contributions valued and your initiatives rewarded family-friendly environment that supports you and your own family, as well as the children, youth and families we serve chance to grow — personally and professionally — through our comprehensive orientation program and on-the-job learning support for continued education and learning potential for a relocation reimbursement benefit truly unique work environment We are redefining what it means to be a hospital. Exceptional and integrated care is what families, children and youth deserve. We are committed to partnering with them and the community to provide this care — where, when and how it’s needed. CHEO continues to be selected by local, national and international competitions showcasing employers who lead their sector in offering exceptional workplaces for their employees. For the eleventh time, CHEO has been recognized as one of the National Capital Region’s Top Employers. We are among a select group of organizations at the forefront of their respective industries who offer exceptional places to work. We were given this honour based on our outstanding: workplace atmosphere benefits employee communications training and skills development community involvement
