Les tâches du poste au service à la clientèle sont les suivantes sans toutefois s’y limiter Principales Fonctions: Implantation • Comparer entre eux les documents fournis par le client : contrats, livrets, conventions collectives • Coordonner avec le client et l’assureur de ce qui suit : formulaires d’adhésion, employés absents du travail, accès au site web de l’assureur, dresser la liste des accumulateurs • S’assurer que le calendrier d’implantation est respecté, ex. : l’envoi des cartes de paiement direct • Assister à des appels conférence Contrats / livrets • Faire les sommaires des garanties et les tenir à jour suite à la réception des avenants • Effectuer divers sommaires des garanties comparatifs • Valider les avenants • Valider les livrets en français et en anglais • Faire les structures et les tenir à jour • Classer les contrats, les livrets et les avenants sur le réseau Calendrier stratégique • Annuellement, faire les lettres des employés qui auront 65 ans • Audit sur la fin de la garantie ILD moins le délai de carence • Gestion des données d’invalidité reçu par l’assureur FlexGroup est une entreprise canadienne basée à Laval, offrant des solutions intégrées en transport, logistique et gestion de la main-d’œuvre. Grâce à l’innovation, à l’agilité et à une expertise approfondie du secteur, nous aidons nos clients à s’adapter, à optimiser leurs opérations et à croître de manière durable. Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à constituer une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un environnement où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel. Si vous avez besoin d'une adaptation ou d'un format alternatif pour un poste quelconque, veuillez contacter careers@peoplecorporation.com. We know that it's the vast expertise and commitment of our teams in People Corporation and our Partner Firms that have put us where we are today. We value our employees and provide competitive salaries, a comprehensive group benefits plan, and a generous retirement savings plan. And we're in it for the long haul - once you join us, we want you to thrive. If you want to make a difference in the lives of customers, if you take pride in a job well done, and if you like to have fun, talk to us. To learn more about our Partner Firms, please click on the link below. https://www.peoplecorporation.com/en-ca/about-us/our-partner-firms Submit your information for future opportunities. Providing an inclusive, accessible environment, where all employees and clients feel valued, respected and supported is something we're committed to. We are dedicated to building a workforce that reflects the diversity of the communities in which we live, and to creating an environment where every employee has the opportunity to reach their potential. If you require an accommodation or an alternative format of any posting please reach out to careers@peoplecorporation.com. For more information on Accessibility at People Corporation, visit our link https://www.peoplecorporation.com/en-ca/accessibility-statement.