Requisition ID: 18759? Department: Rec, Cultural & Facility Services Dept.? Service: Business & Tech Support Services? Branch: Business Support Services Branch Employment Type: 1 Temporaire à temps plein?-?Jusqu’à 3 ans?Work Hours: 35.00?hours per weekAffiliation: CIPP?Salary Information: $85 947,68?- $104 577,20? annually (2025 rates of pay)Location: 100, promenade Constellation ?City: Ottawa, ON Job Category: Loisirs, Culture et installations recrutement?Application Close: 2025-08-15RÉSUMÉ DES FONCTIONS
Ce poste fait partie de la Direction des services de soutien aux activités (DSSA).
La Direction des services de soutien aux activités (DSSA) est responsable d’offrir du soutien aux activités par l’intermédiaire d’une direction centralisée qui consolide et simplifie la prestation de soutiens et de services spécialisés pour les activités à une direction générale assignée, et qui les normalise dans la mesure du possible. Le double mandat de la DSSA consiste à fournir des compétences et des capacités clés en matière d’activités pour appuyer la gestion des politiques et des projets ainsi qu’un certain nombre de fonctions administratives aux directeurs généraux et aux services et directions de la direction générale responsables des opérations, et à appuyer la Ville dans son ensemble en collaborant en vue d’améliorer les opérations et de soutenir les initiatives de l’ensemble de l’organisation.
Ce poste temporaire intéressera les candidats qui ont travaillé avec des SIG et des données spatiales, car il est fortement axé sur les SIG et les données spatiales. Des connaissances techniques avancées en SIG, y compris une expérience dans la mise en œuvre d'applications de cartographie en ligne et la compréhension des structures de bases de données SIG et des solutions mobiles sur le terrain, sont également souhaitées.
Le titulaire est responsable d’épauler la direction générale dans l’élaboration, la mise en œuvre et l’administration de façon efficace et efficiente des pratiques de rendement organisationnel liées à l’amélioration des processus opérationnels, à la gestion de la qualité, aux mesures du rendement et aux indicateurs de rendement clés pour appuyer l’harmonisation et l’atteinte des objectifs stratégiques de la direction générale; de diriger l’élaboration et la mise en œuvre de cadres de rapports sur le rendement et d’évaluation s’y rattachant. Le titulaire fournit également des services de gestion de projet pour les projets qui lui sont confiés et pour assurer l’amélioration et le rendement des activités.
*Dans certains postes, il se peut que le titulaire ne soit pas tenu d’assumer chacune de ces responsabilités, ou qu’il doive exécuter d’autres tâches connexes dans le cadre de la portée du poste.FORMATION ET EXPÉRIENCE
Diplôme universitaire de 4 ans en administration des affaires, en administration publique ou dans une discipline connexe.
4 ans d’expérience dans l’examen des processus opérationnels, la mesure et l’évaluation du rendement, l’exécution de travaux de recherche exhaustifs, l’analyse, la vérification et la production de rapports.
CONNAISSANCES
Posséder une connaissance générale de la Ville, des exigences opérationnelles, des politiques et des lois visant la Direction générale
Posséder une connaissance et une compréhension des processus opérationnels et des systèmes opérationnels de la Direction générale
Méthodologies d’amélioration des activités
Mesure du rendement
Pratiques et techniques d’analyse opérationnelle et méthodes de rédaction de rapports
Modélisation des processus opérationnels
Techniques de conception, de mise au point, de mise en œuvre et d’évaluation de programmes
Techniques d’analyse coûts-avantages, d’évaluation du rendement et d’analyse comparative
Recherche, enquêtes, collecte de données et méthodes d’analyse
Approches axées sur les pratiques exemplaires et la gestion des risques
Principes et techniques de gestion de projet
Applications et systèmes informatiques de la Ville
Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, ce qui comprend les droits et obligations des travailleurs
COMPÉTENCES ET APTITUDES
Travailler de manière autonome et collaborer avec tous les employés d’une équipe
Posséder les compétences organisationnelles et la souplesse nécessaire pour planifier, amorcer, organiser et classer par ordre de priorité ses propres tâches dans un milieu en évolution constante et rapide, et pour concilier de multiples demandes, des priorités conflictuelles et les pressions qui sont exercées
Faire preuve d’un leadership technique pour planifier, diriger, coordonner et mettre en œuvre le travail qui lui est attribué
Effectuer des recherches/examens, compiler des données, analyser des questions, se prononcer sur l’interprétation de questions et de données et formuler des recommandations
Posséder d’excellentes aptitudes en matière de consultation, de collaboration et de relations interpersonnelles, et savoir persuader et influencer autrui et concilier des points de vue divergents
Posséder de solides aptitudes en matière d’évaluation, d’analyse et de résolution de problèmes et savoir prendre des décisions
Faire preuve d’assurance et posséder des aptitudes en communication orale et écrite, en présentation et en rédaction de rapports
Aptitude à utiliser et à apprendre de nouvelles applications/systèmes informatiques
Être minutieux et avoir le souci du détail
Esprit d’innovation et approche sur la résolution de problèmes axée sur les résultats
Leadership et esprit d’initiative
Souplesse et capacité d’adaptation
Sens du service à la clientèle
Discrétion, tact et diplomatie
WHAT YOU NEED TO KNOW
Language Requirement: Connaissance de l’anglais parlé, lu et écrit
Experience and formal training combined with demonstrated performance and ability may substitute for stipulated academic requirements.
Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.
We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.
The City of Ottawa promotes the principles of diversity and inclusion and adheres to the tenets of the Canadian Human Rights Act and the Ontario Human Rights Code. We encourage applications from members of Indigenous, Black and other racialized communities, persons with disabilities, women and non-binary persons, persons of all ethnic origins, religions, sexual orientations, classes, gender identities and expressions. Candidates are encouraged to self-identify as a member of one or more designated employment equity groups in the self-identification questionnaire.
The City of Ottawa provides accommodation to applicants during all parts of the hiring process, upon request. If contacted to proceed to the selection process, please advise us if you require any accommodation.
Accessible formats and communication supports are available upon request. Please contact the Employee Service Centre at 613-580-2424 extension 12211 or via email at esc-cse@ottawa.ca.