Mandat temporaire réceptionniste (Septembre 2025 à Mai 2026) - Bureau Pointe-Claire
En tant que partie intégrante de Medicom et en tant que soutien à l'équipe de la chaîne d'approvisionnement, la réceptionniste travaillera avec les clients internes et externes d'Amérique du Nord. Il ne s'agit pas d'un poste sur site.
Principales responsabilités:
Répondre aux appels
Accueillir les visiteurs, surveiller l'accès à la porte d'entrée
Assurer les tâches de sécurité de base
S'assurer que les visiteurs sont enregistrés, que l'iPad est mis à jour avec les employés actuels et les coordonnées.
Guider les visiteurs vers les salles de réunion et s'assurer qu'un personnel MEDICOM dédié s'occupera d'eux
Fonctions de réception
Mettre en place la salle de réunion Morris Godman sur demande
Récupérer le courrier et les petits colis dans la boîte aux lettres de l'entrepôt
Distribution de petits colis et de courrier
Vérifier les stations de café
Commander les fournitures de bureau au besoin
Effectuer le processus d'archivage pour Medicom
S’occuper de l’envoi des factures aux clients
S'assurer que la réception est toujours couverte pendant les heures de travail
(8h00 - 16h00 / du lundi au vendredi, hors jours fériés)
Traiter les commandes et les réclamations dans l'ERP en soutien à l’équipe du service client
Compétences et expériences requises:
DES et 1 à 3 années d'expérience en tant que réceptionniste ou en service à la clientèle
Maîtrise de Microsoft Office
Bilingue français/anglais obligatoire
Attitude positive pour accueillir les clients de manière amicale et chaleureuse à leur arrivée au bureau ou par téléphone
Flexibilité pour pouvoir passer rapidement d'une activité à l'autre et d'une tâche à l'autre si les priorités changent
Excellente capacité d'écoute, patience et résolution de problèmes