Langue requise :
Bilingue (ou maîtrise d’une langue et bonne compréhension de l’autre)
Heures de travail par semaine :
40 heures
Type de poste :
Hybride – 2 jours par semaine sur site à Montréal
Durée de la mission en mois :
12 mois
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Développeur(se) ServiceNow expérimenté(e) pour rejoindre une équipe TI dynamique dans le cadre d’un mandat stratégique. Vous serez responsable de concevoir, développer et maintenir des solutions robustes, sécurisées et évolutives sur la plateforme ServiceNow. Vous participerez également à l'amélioration continue de l’architecture existante, dans un environnement agile et orienté qualité.
Exigences et compétences techniques
Minimum de 5 ans d’expérience en développement/administration ServiceNow
Baccalauréat en informatique, en ingénierie ou expérience équivalente
Maîtrise de la plateforme ServiceNow, incluant Flow Designer
Solide connaissance de JavaScript, APIs REST/SOAP, Angular, HTML, CSS
Expérience en case management dans ServiceNow et en gestion de travail avec Azure DevOps
Connaissance de modules ServiceNow : ITSM, ITOM, Workplace Service Delivery
Bonne compréhension des pratiques ITIL (certification un atout)
Connaissance des processus d'affaires liés aux achats, comptes fournisseurs, contrats et gestion de baux
Solides compétences en analyse, documentation et résolution de problèmes
Expérience pratique avec les méthodologies agiles (Scrum, Kanban)
Maîtrise de la conception, documentation et sécurisation d’APIs (REST/SOAP)
Expérience dans la mise à jour et la maintenance d’outils ServiceNow
Objectifs et livrables
Concevoir et mettre en œuvre des solutions techniques alignées avec les besoins d’affaires
Déployer, maintenir et optimiser des modules ServiceNow, y compris des applications personnalisées
Gérer les déploiements de code et les changements en conformité avec les procédures internes
Documenter l’architecture technique, les flux et les règles d'affaires
Soutenir la mise à jour de la plateforme et garantir sa stabilité
Responsabilités principales
Prendre en charge le cycle complet de développement sur ServiceNow
Développer des workflows, règles métiers, politiques UI, modèles de données
Assurer la gestion des intégrations via APIs
Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes (TI, opérations, affaires)
Participer aux sprints agiles, aux tests et à la mise en production
Être un leader technique dans l’amélioration continue de l’écosystème ServiceNow
Atouts
Expérience en analyse fonctionnelle et collecte de besoins utilisateurs
Familiarité avec l’analyse d’écarts (fit-gap) et la documentation des processus
Rejoignez une équipe agile dynamique en pleine croissance et participez à un projet de transformation numérique d’envergure pour un acteur majeur du secteur financier. Nous recherchons un spécialiste en ingénierie logicielle passionné et expérimenté en développement .NET Core, prêt à relever des défis techniques stimulants dans un environnement innovant et collaboratif.
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