YOUR MISSION Fournir des normes constamment élevées d’expérience client dans le Magasin conformément aux valeurs de marque et aux normes de service de PUMA Responsable d’assurer que le magasin puisse atteindre ou surpasser, de façon constante, les objectifs de vente, de rentabilité et des KPI, en utilisant efficacement une planification à court et à long terme, en exerçant un contrôle des dépenses, des ventes et du service. Responsable d'aider le gérant du magasin pour le recrutement, la formation, le développement et la relève d'associés aux ventes et de superviseurs très performants et axés sur les résultats. Répondre du contrôle de la paye et de l’ordonnancement axé sur le service, de manière à maintenir un établissement très rentable tout en offrant le meilleur service à la clientèle. Agira en tant que directeur de magasin lorsque le directeur de magasin est absent du magasin pour une raison quelconque Gérer et surveiller les programmes d’éducation et de sensibilisation à la prévention des pertes Se conformer à toutes les politiques et procédures, aux compétences d'opérations essentielles et aux principales responsabilités. Responsable du maintien d’un environnement de le travail et d’achat sûr, sain et conforme Assister à la formation hors site et aux réunions liées au poste, au besoin; des déplacements peuvent être nécessaires Requis pour travailler des heures non traditionnelles; les fins de semaine, les soirs, les jours fériés; des heures supplémentaires peuvent être requises à ce poste YOUR TALENT 2 - 4 ans d’expérience en la gestion dans un environnement de vente au détail ciblé et axé sur le service à la clientèle (de préférence des vêtements / chaussures) Capacité prouvéeà dépasser les objectifs de vente, capacité démontrée à raisonner à travers des problèmes complexes, capacité à présenter des informations à de grands groupes Solide joueur d’équipe Excellentes compétences en communication; bilingue (anglais et français) au Québec. Capacité d’apprendre rapidement Compétences co mputer, savoir-faire de base sur les programmes MS Office Capacité de soulever / transporter, pousser / tirer jusqu’à 30 livres régulièrement SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy. Simply click APPLY ONLINE and follow the steps to upload your application. At PUMA, we are in constant pursuit of faster. That extends beyond our support of the fastest athletes in the world. We also work to be fast in how we adapt to and connect with the constantly changing world around us. Through innovative design, iconic footwear and apparel, and authentic partnerships, we aim to always push what’s next in both sport and culture. PUMA supports over 14,000 employees across 120+ countries. The PUMA Group owns the brand PUMA, Cobra Golf and stichd, and is headquartered in Herzogenaurach, Germany.