L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.
ENGLISH VERSION WILL FOLLOW
Aspirez-vous à apporter des contributions significatives à l’industrie des sciences de la vie et à la communauté mondiale qui améliore la vie des patients? Voulez-vous joindre une entreprise qui est un partenaire de confiance des plus grandes organisations des sciences de la vie. Si vous avez répondu oui à l’un ou l’autre de ces éléments, nous aimerions vous entendre, car nous avons une ouverture de poste pour un aide au laboratoire .
QUI SOMMES-NOUS…
Depuis plus de 30 ans, nous contribuons à améliorer la vie des gens ici et à l’international grâce à la rigueur de nos analyses et à notre passion pour l’innovation scientifique. En tant qu’entreprise indépendante, fondée et établie au Québec, avec des laboratoires au Canada et aux États-Unis, nous faisons partie intégrante de la chaîne de développement qui garantit la sécurité, la qualité et l'efficacité des produits de santé commercialisés.
Nous jouons un rôle clé dans les domaines de la recherche et développement, du testing analytique, et de la conformité réglementaire — des étapes critiques pour la mise en marché de produits qui changent des vies. C’est avec fierté que nous soutenons les entreprises des sciences de la vie dans leur mission, qu’elles soient émergentes ou bien établies.
Nous sommes une entreprise en pleine croissance offrant des services incontournables . Nous avons une approche axée sur le client et basée sur la transparence, la flexibilité et la fiabilité. Nous sommes fiers de jouer un rôle essentiel dans la mission de nos clients qui est d’améliorer la vie de la communauté mondiale grâce à de nouvelles découvertes médicales
Rejoignez une fierté canadienne en pleine croissance dans les sciences de la vie.
DESCRIPTION DU POSTE:
Le spécialiste en support informatique pour instruments de laboratoire pharmaceutique est responsable de fournir un soutien technique pour les systèmes informatisés associés aux instruments analytiques utilisés en environnement réglementé (BPF). Il agit comme point de contact entre les équipes de laboratoire, les fournisseurs d’équipement et les services informatiques pour assurer la disponibilité, la conformité et la performance optimale des instruments de laboratoire.
RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :
Fournir un support informatique pour les instruments de laboratoire et leurs logiciels (ex.: HPLC, GC, UV-Vis, ICP, FTIR, etc.).
Superviseur l’installation, configurer au besoin et maintenir les logiciels associés aux instruments.
Conjointement avec le spécialiste en validation des systèmes informatiques, s’assurer que les logiciels des instruments respectent les exigences réglementaires (BPF, 21 CFR Part 11, ALCOA+).
Participer à la gestion du cycle de vie des instruments : validation informatique, changements de versions logicielles, décommissionnement.
Collaborer étroitement avec les analystes, les TI et les fournisseurs pour résoudre les problèmes techniques.
Documenter les interventions techniques et assurer la traçabilité des actions dans le respect des BPF (ex. contrôle de changement, déviation, CAPA, etc).
Participer aux audits internes et externes en lien avec les systèmes informatisés.
Participer à la rédaction et révision des procédures opératoires normalisées (PON/SOP) en lien avec la gestion des logiciels de laboratoire.
Déplacement possible pour couvrir plusieurs sites.
Toutes autres tâches connexes.
QUI ÊTES-VOUS? UNE PERSONNE ….
Diplôme en informatique ou expérience jugée pertinente dans le domaine.
2 à 5 ans d’expérience souhaité en support informatique en environnement pharmaceutique ou de laboratoire (un atout).
Bonne connaissance des instruments de laboratoire et de leurs logiciels associés (Ex. Empower, Chromeleon, LabX, MassHunter etc.).
Connaissance des normes BPF, GxP, 21 CFR Part 11, GAMP5 et principes de validation des systèmes informatisés.
Compétences techniques en réseautique, systèmes Windows, bases de données et cybersécurité (un atout).
Excellentes compétences en résolution de problèmes, sens de l'organisation et rigueur documentaire.
Capacité à travailler en équipe dans un environnement réglementé et structuré.
Bilinguisme (français/anglais).
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS…
Une direction qui a ses employés au cœur ;
Un horaire de travail flexible ;
Événement d’entreprise et activités sociales [parce qu’on veut que vous aimiez travailler chez Neopharm Labs !]
Un environnement en évolution rapide qui vous tient au courant des nouveaux développements de l’industrie ;
Un programme complet d’avantages sociaux qui comprend l’assurance groupe, le régime de retraite avec contribution de l’employeur et d’autres avantages intéressants ;
Un programme d’aide aux employés, et de la télémédecine offerte dans le programme des avantages sociaux ;
Intégrer une équipe jeune et dévouée ;
Possibilité de perfectionnement personnel et professionnel
Vous êtes intéressé par cette opportunité et souhaitez obtenir plus d’informations ? Ne soyez pas gênés ! Envoyez-nous votre CV et nous vous contacterons.Neopharm Labs a besoin de personnes comme vous pour briller !
Prenez note que votre CV sera partagé au gestionnaire d'embauche, nous vous remercions pour votre intérêt envers Neopharm Labs Inc, toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés.
The masculine gender has been used for ease of reading and is not intended to be discriminatory.
Do you aspire to make meaningful contributions to the life sciences industry and the global community that improves patients' lives? Would you like to join a company that is a trusted partner to the largest life sciences organizations? If you answered yes to either of these questions, we would like to hear from you, as we have an opening for a laboratory assistant.
ABOUT US...
For over 30 years, we have been helping to improve people's lives here and around the world through our rigorous testing and passion for scientific innovation. As an independent company, founded and based in Quebec, with laboratories in Canada and the United States, we are an integral part of the development chain that ensures the safety, quality, and efficacy of commercialized health products.
We play a key role in research and development, analytical testing, and regulatory compliance—critical steps in bringing life-changing products to market. We are proud to support life sciences companies in their mission, whether they are emerging or well-established.
We are a growing company offering essential services. We have a customer-focused approach based on transparency, flexibility, and reliability. We are proud to play an essential role in our customers' mission to improve the lives of the global community through new medical discoveries.
Join a growing Canadian pride in the life sciences.
JOB DESCRIPTION:
The IT Support Specialist for Pharmaceutical Laboratory Instruments is responsible for providing technical support for computerized systems associated with analytical instruments used in a regulated environment (GMP). They act as a point of contact between laboratory teams, equipment suppliers, and IT services to ensure the availability, compliance, and optimal performance of laboratory instruments.
SPECIFIC RESPONSIBILITIES:
Provide IT support for laboratory instruments and their software (e.g., HPLC, GC, UV-Vis, ICP, FTIR, etc.).
Supervise the installation, configure as needed, and maintain the software associated with the instruments.
In conjunction with the IT systems validation specialist, ensure that instrument software complies with regulatory requirements (GMP, 21 CFR Part 11, ALCOA+).
Participate in instrument lifecycle management: IT validation, software version changes, decommissioning.
Work closely with analysts, IT, and suppliers to resolve technical issues.
Document technical interventions and ensure the traceability of actions in accordance with GMP (e.g., change control, deviation, CAPA, etc.).
Participate in internal and external audits related to computerized systems.
Participate in the drafting and revision of standard operating procedures (SOPs) related to laboratory software management.
Travel may be required to cover multiple sites.
All other related tasks.
WHO ARE YOU? A PERSON WHO...
Has a degree in computer science or relevant experience in the field.
Has 2 to 5 years of experience in IT support in a pharmaceutical or laboratory environment (an asset).
Good knowledge of laboratory instruments and their associated software (e.g., Empower, Chromeleon, LabX, MassHunter, etc.).
Knowledge of GMP, GxP, 21 CFR Part 11, GAMP5 standards and computerized system validation principles.
Technical skills in networking, Windows systems, databases, and cybersecurity (an asset).
Excellent problem-solving skills, organizational skills, and attention to detail.
Ability to work as part of a team in a regulated and structured environment.
Bilingualism (French/English).
WHAT WE OFFER...
Management that puts its employees first;
Flexible work schedule;
Company events and social activities [because we want you to enjoy working at Neopharm Labs!]
A fast-paced environment that keeps you up to date with new industry developments;
A comprehensive benefits package that includes group insurance, an employer-contributed pension plan, and other attractive benefits;
An employee assistance program and telemedicine offered as part of the benefits package;
Join a young and dedicated team;
Opportunities for personal and professional development.
Are you interested in this opportunity and would like more information? Don't be shy! Send us your resume and we will contact you. Neopharm Labs needs people like you to shine!
Please note that your resume will be shared with the hiring manager. We appreciate your interest in Neopharm Labs Inc., however, we will only contact selected candidates.
