Docmana, développée par notre filiale technologique, est une plateforme agentique en libre-service qui vous permet de composer et d’orchestrer des agents IA spécialisés dans l’automatisation du traitement documentaire. Conçue pour les secteurs les plus réglementés — banque, assurance, finance, légal, santé — Docmana transforme les données non structurées en informations exploitables, tout en garantissant performance, fiabilité et simplicité d’usage. Description du poste Relevant du Directeur Principal - Gestion des produits IA, vous serez responsable de : Identifier le ou les processus de traitement documentaire à optimiser Organiser et animer des ateliers avec les clients pour identifier et recueillir leurs besoins d'affaires Conseiller les clients sur les meilleures pratiques de traitement des documents grâce à l’IA et les solutions d'automatisation adaptées à leurs besoins Analyser les processus existants et identifier les opportunités d’optimisation ou d'automatisation avec Docmana Rédiger des rapports détaillés des besoins d'affaires et des recommandations de solution Élaborer des cahiers des charges détaillant les besoins d'affaires et les spécifications fonctionnelles Développer un plan d'implémentation détaillé pour chaque client ainsi que des plans de formation pour les utilisateurs finaux pour une adoption réussie de Docmana Profil Avoir une expertise en analyse d'affaires et en rédaction de spécifications fonctionnelles Détenir de l'expérience avec des solutions d'intelligence artificielle et d’automatisation de processus Posséder d'excellentes compétences en communication et en vulgarisation pour travailler avec des équipes non techniques Posséder un diplôme universitaire dans un domaine connexe Avoir cumulé un minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle équivalent Maîtriser l’anglais et le français, tant à l’oral qu’à l’écrit afin d’accompagner notre clientèle Pourquoi nous choisir? Mode de travail flexible, télétravail avec présence occasionnelle lorsque requis Vacances dès la première année Possibilité d’avancement à l’interne Boni annuel Régime d’assurance collective (soins dentaires, vue et assurance voyage) Régime de retraite à prestations déterminées Bien être des employés : compte mieux-être de 400 $, programme d’aide aux employés et à leurs familles et service de télémédecine #li-Hybrid Thank you to all applicants for your interest in this position. Only candidates selected for an interview will be contacted. Blue Cross has been a trusted leader in health and travel insurance across Canada for over 80 years, providing reliable coverage to individuals and families. As a proud member of the Canadian Association of Blue Cross Plans, we were instrumental in establishing the foundations of health and travel insurance in Quebec and Ontario, where we operate as Québec Blue Cross and Ontario Blue Cross. Customer commitment, excellence, caring, and collaboration—are at the heart of everything we do. They guide our interactions with customers, partners, employees, and the communities we serve. We are committed to fostering an inclusive workplace where diversity is celebrated. We actively encourage applicants from all backgrounds to join our team.
