Realize yourself with us! At EspaceProprio, we believe that work is more than a job; it's a place of fulfillment. We create opportunities for everyone to realize their potential and grow with us, while transforming the industry. We help current and aspiring homeowners take on and carry out their real estate projects with confidence. We provide quick access to a network of skilled professionals every step of the way, whether its to buy or sell a house, undertake a major renovation project, or keep up with routine home maintenance. To achieve this, we have developed a corporate culture that truly puts the employee at the heart of its priorities. Ça te parle? Tu aimerais mettre ta passion à profit et te joindre à l’équipe du Support aux opérations à titre de Conseiller·ère, support aux opérations? Concrètement, à quoi ressembleront tes journées ? En tant que Conseiller.ère, support aux opérations, tu auras comme mandat de veiller à l’amélioration des processus d'affaires et d’accompagner les client·es et partenaires dans divers mandats. Tu proposeras des solutions et des plans d'action, tout en développant des outils et méthodes de travail. Tu veilleras au déploiement, au maintien et au suivi de différents projets dans le but de supporter les opérations quotidiennes d’EspaceProprio. Assurer l’efficacité opérationnelle d’EspaceProprio en gérant et coordonnant certains projets et programmes relevant du département tels que l'optimisation des processus, la documentation, la communication opérationnelle et la formation; Appuyer les équipes opérationnelles dans leur travail quotidien afin d’assurer le fonctionnement et la fluidité des opérations; Coordonner le volet opérationnel des différentes initiatives de l’entreprise et jouer un rôle de porte-parole des besoins opérationnels auprès des divers services corporatifs; Collaborer avec les autres membres de l’équipe Support aux opérations afin de développer et maintenir une vision globale des opérations; Mettre en place et suivre les processus de gestion de projets en assurant le respect des échéanciers; Assister la Direction dans les opérations en répondant à certaines demandes ponctuelles. Ce qu’il te faut pour être Conseiller·ère, Support aux opérations chez nous? 2 à 5 ans d’expériences de travail pertinentes dans un poste similaire; Une expérience pertinente dans une entreprise comportant un centre d’appels (un atout); La capacité à gérer des projets de façon autonome et à travailler sur plusieurs dossiers à la fois; Une facilité à résoudre des problèmes et à trouver de nouvelles idées; La capacité à collaborer efficacement, à communiquer ses idées avec clarté et à s'exprimer avec aisance devant divers auditoires; Une maitrise des outils de gestion de projets, CRM, logiciels courants et environnements technologiques; Un niveau avancé de français et un souci du détail; Un excellent sens de l’organisation et une gestion des priorités accrue; La capacité à se déplacer physiquement, que ce soit dans l'un des bureaux de l'entreprise ou à tout autre lieu en fonction des exigences (au besoin). Des avantages qui font une réelle différence: Un programme d’assurances collectives payées en partie par l’employeur (assurances médicaments, dentaire, voyages, vie, invalidité, etc.) incluant un compte santé de 500 $ ; Une politique de vacances généreuse; 5 journées de congés mobiles payés dès ton entrée en poste; L’accès à un programme d’aide aux employé·es et à leur famille (PAEF); Un service de télémédecine; Une allocation annuelle de 200$ pour tes activités sportives et culturelles; Une journée de congé payé lors de ton déménagement et pour bénévolat; Plusieurs rabais employé·es afin que tu réalises tes projets immobiliers en pleine confiance et à moindres coûts. Et on ne se limite pas à cela, parce qu’on se soucie réellement de toi : Une formule de télétravail hybride et flexible; Un processus d’intégration pour te familiariser rapidement avec ton environnement de travail et nos services; Un environnement de travail qui priorise autant ton développement professionnel que ton épanouissement personnel; Un club social qui veille à rendre ton quotidien chez nous plaisant et stimulant; Du travail d’équipe collaboratif où tes plus folles idées sont accueillies et même encouragées. EspaceProprio is an independent subsidiary of the Desjardins Group, which works exclusively in the field of housing and ensures the integration, coordination and support of the various companies acquired by Desjardins, such as DuProprio, RénoAssistance and Confia. #LBEP #LI-Hybrid EspaceProprio brings together various services, including DuProprio, RenoAssistance, and Confia, which support homeowners in selling or buying a property, as well as in renovation projects or maintenance work. EspaceProprio, an initiative by Desjardins, facilitate access to a network of reliable and competent professionals. Its mission is to give current and aspiring homeowners the tools and guidance they need to realize their real estate ambitions. Haven't found a job that suits you? Introduce yourself: we want to know you!