? ? ? ? Tu crois en un service de qualité livré avec rigueur et bienveillance? Nous aussi. CAA-Québec est à la recherche d’un(e) directeur(trice) passionné(e) et stratégique pour prendre les rênes de son réseau de garages recommandés à travers la province. Sous la vice-présidence - services en mobilité et en collaboration avec une équipe engagée, tu veilleras à maintenir les plus hauts standards de qualité, à développer des partenariats durables et à offrir à nos membres un service exemplaire. Ton leadership éclairé, ton sens de l’organisation et ta capacité à mobiliser les gens seront les moteurs de ton succès dans ce rôle clé. ? ? Travaille avec cœur dans l’équipe de Pierre-Serge : Planifie, organise, dirige et contrôle les activités du service des garages recommandés, en cohérence avec les stratégies de l'organisation Assure le développement du réseau à l’échelle provinciale, tout en contribuant activement à en accroître la notoriété Favorise un climat de travail sain, stimulant et mobilisateur Établis le budget de son service et en assure un suivi rigoureux et éclairé Veille, avec son équipe, à ce que l’ensemble du réseau respecte les standards de qualité du CAA et offre un service exemplaire à nos membres Supervise et mobilise son équipe afin de maintenir des relations d’affaires solides et durables avec les garages du réseau. Coordonne une communication fluide et efficace avec les partenaires du réseau Collabore à la mise en œuvre et au suivi des programmes de formation destinés aux garages recommandés. Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t’offrons : Assurances collectives complètes dès l’embauche Régime de retraite (de 2 à 6% on égale tes cotisations!) Vacances avantageuses Possibilité d’achat de congés supplémentaires Bonification annuelle grâce à notre programme de succès partagé Programme d’aide aux employés et à leur famille Rabais variés dans nos Centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires. Ajoute tes compétences aux nôtres : Formation de niveau universitaire ou collégial Compter un minimum de 15 années d’expérience pour un niveau collégial ou 7 à 9 pour un niveau universitaire dont 5 années dans un poste de direction (concession, atelier de réparation, distribution de pièces automobile) Être détenteur d’une carte de compétence du Comité paritaire de l’automobile constitue un atout important Leadership et facilité à mobiliser une équipe Sens des affaires aiguisé et orienté résultat Excellent sens de la communication, tant avec les partenaires externes que internes Autonomie, responsabilisation et capacité à travailler sous pression Facilité à communiquer dans les 2 langues (Français et anglais). Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones. ? ? ? ? By joining the ranks of CAA-Quebec, you add your individual touch to our community, with the shared goal of assisting our members. It means growing in a spirit of camaraderie, openness, and benevolence. The perfect place to blossom and develop through contact with a wide range of expertise. A stimulating experience where everyone is recognized and sensitive to the needs of one another. It’s being part of an inspiring, reliable team driven by the will to succeed. You’ll find no shortage of jobs here. Come and progress in a healthy organization filled to the brim with opportunities for professional development. We are committed to enabling our talented people to pursue a career path that suits them, and to giving them every chance to make the most of their potential.