Job Description: English job description follows Avez-vous de l'expertise en dans les méthodes Agiles et en particulier SAFe en tant que Scrum Master? Aspirez-vous à créer un environnement d’apprentissage et d’amélioration continue pour nos équipes Digitales SAFe pour livrer de la valeur commerciale à tous nos clients en Amérique du Nord? Alors ce poste est fait pour vous ! Le programme d'avions commerciaux A220 est à la recherche d'un Scrum Master en technologie de l'information pour rejoindre notre équipe Gouvernance en Amérique du Nord basée à Mirabel (Québec, Canada). En tant qu'expert Agile/Scrum Master, vous devrez permettre et encadrer plusieurs équipes SAFe pour qu'elles s'auto-organisent, s'autogèrent et livrent via des pratiques Lean-Agile efficaces pour tous nos sites (plus de 25). L'organisation de l'équipe est conçue pour favoriser la collaboration autonome, le soutien mutuel et l'apprentissage collectif. Dans votre rôle de Scrum Master, vous intégrerez notre ART (Agile Release Train) Transversal Enablers dédié aux Plateformes et solutions transverses en Amérique du Nord, soutenant deux pays, plus de 25 sites et plus de 8 000 utilisateurs. Vous serez responsable de coacher deux à trois équipes Agiles SAFe de ce train dans l’un de nos 5 produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos Product Owners/Propriétaire de Produit (PO), équipes SAFe, votre Release Train Engineer (RTE) et les autres Scrum Masters de notre Large Solution représentant un système de plus de 250 personnes. Votre environnement de travail : Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre. Parce que nous prenons soin de vous : Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions. Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle. Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel, et une application de covoiturage. Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale). Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation. Vos défis : Aider les propriétaires de produit/Product Owner (PO) et leurs équipes dans leurs efforts pour gérer leurs priorités, responsabiliser les membres de l`équipe, sécuriser la valeur ajoutée délivrée aux clients lors de chaque iteration/PI et supprimer les obstacles. Personnel, Processus, Planification et budgétisation (50 %) : Encadrer les équipes dans les pratiques SAFe et les mentalités agiles, avec l’aide des autres Scrum Master et de votre RTE. Veiller au respect des normes et standards applicables aux activités digitales ( EN.IM…) Encadrer plusieurs équipes dans l'auto-organisation (de 11 à 33 ETP), les pratiques et les mentalités Lean-Agile. Piloter les métriques d'efficacité du programme notamment à travers l’utilisation d’Agility/VersionOne ; suivre et communiquer les métriques pour fournir aux équipes et à l'organisation des retours pertinents. Surveiller la performance du personnel des fournisseurs à l'aide des KPI et des SLA contractuels, et lancer des recommandations d'amélioration pour les fournisseurs conformément aux accords contractuels. Expérimenter et intégrer des processus et des outils qui permettent une amélioration continue. Travailler avec tous les partenaires commerciaux numériques, les chefs de domaine et la direction pour assurer un déploiement de service approprié et un niveau de performance adéquat pour les services de bout en bout. Organiser et faciliter les événements Scrum (planification des releases, réunions quotidiennes, revues, rétrospectives, planification, démos et autres réunions connexes) et les événements Program Increment (PI). Gérer le changement et les risques dans les projets et activités informatiques : Développer et diriger la gestion du changement pour les nouvelles implémentations technologiques ou méthodologiques afin d'assurer l'adhésion de l'équipe. Anticiper les risques de transition et définir des plans de contingence solides pour une adoption en douceur. Projets (25 %) : Assurer et sécuriser l'alignement de la vision stratégique au sein de la fonction, entre l'Amérique du Nord et l'Europe, et avec l'entreprise. Travailler avec les propriétaires de produit (PO) et les autres parties prenantes (Architectes, Membre de l’Équipe, Sécurité, autres Équipes…) pour assurer l'alignement de la stratégie et de l'exécution. Supporter les membres de l'équipe numérique interne responsables de la prestation des services de l'environnement de travail numérique dans vos équipes SAFe au sein de l’ART Transversal Enablers un niveau de performance adéquat pour les services de bout en bout. Opérations (25 %) : Fournir des rapports et des tableaux de bord opérationnels consolidés et par division/département, couvrant les principaux KPI et SLA pour tous les contrats. Développer des relations avec les gestionnaires de prestation de services numériques et les chefs de domaine pour constituer une base de connaissances complète d'articles sur tous les services numériques, tant en Europe que dans la région nord-américaine. Surveiller la prestation du niveau de service approprié conformément aux SLA convenus avec la fonction ou la division commerciale spécifique Participer, fournir des informations et favoriser l'amélioration des fournisseurs, au besoin, lors des revues mensuelles des fournisseurs d'Airbus. Votre profil : Maîtrise en Systèmes d'information ou Systèmes de télécommunications, ou en Affaires. Un minimum de 10 ans d'expérience, incluant une expérience significative en tant que Scrum Master et en gestion de la transformation informatique dans un contexte Agile, en optimisation des processus et/ou coaching. Un état d'esprit innovant avec une connaissance approfondie et un intérêt pour les technologies émergentes, en particulier l'IA générative et son application dans l'environnement de travail numérique. Des compétences en leadership influent et en communication stratégique, capable de mobiliser et d'aligner les équipes interfonctionnelles et les parties prenantes de haut niveau sur les initiatives informatiques. De solides compétences analytiques et la capacité à résoudre des problèmes techniques et commerciaux complexes. Une approche pragmatique, avec la capacité d'agir pour faire avancer concrètement les projets informatiques. Un niveau d'anglais de négociation, à l'oral comme à l'écrit, est obligatoire. La maîtrise du français est un atout. Une certification SAFe est obligatoire. La maîtrise d’Agility/VersionOne est un atout. Ce poste peut impliquer des déplacements professionnels (dans le monde entier, principalement en France et aux États-Unis). Ce poste implique de fréquents déplacements professionnels et, à ce titre, vous devez être en mesure de voyager en conséquence. Déplacements requis :
