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À propos de Télésat
Télésat (NASDAQ et TSX : TSAT) est un opérateur mondial de satellites de premier
plan qui fournit depuis plus de 50 ans des solutions de communication par
satellite fiables et sécurisées à des clients du secteur de la radiodiffusion,
des télécommunications, des entreprises et des gouvernements.
Forte d'une tradition d'excellence en ingénierie, de fiabilité et de service à
la clientèle de premier ordre dans le secteur, Télésat est devenue l'un des
opérateurs mondiaux de satellites les plus importants et les plus prospères.
Telesat Lightspeed, notre réseau révolutionnaire de satellites en orbite basse
(LEO), dont la mise en service est prévue en 2027, redéfinira la connectivité
mondiale à bande passante pour les utilisateurs professionnels en offrant une
capacité, une sécurité et une résilience élevées, ainsi que des prix abordables,
avec une latence ultra-faible et des vitesses comparables à celles de la fibre
optique. Télésat a son siège social à Ottawa, au Canada, et possède des bureaux
et des installations partout dans le monde.
Pour en savoir plus, consultez le site www.telesat.com
[https://www.telesat.com/].
Aperçu du rôle
Le/la coordonnateur(trice) de projet, Opérations du réseau LEO joue un rôle clé
dans le soutien à l’exécution et à la coordination des initiatives
opérationnelles à travers le réseau Lightspeed. En collaboration étroite avec le
Centre des opérations réseau (NOC), le Centre de soutien à la clientèle (CSC),
ainsi que les équipes d’ingénierie et TI interfonctionnelles, ce poste veille à
ce que les projets visant la performance du réseau, l’assurance de service et la
préparation opérationnelle soient livrés dans les délais, selon le périmètre
défini et en accord avec les objectifs stratégiques.
Ce poste convient parfaitement à une personne minutieuse, très organisée, dotée
de solides compétences en communication et passionnée par le soutien aux
opérations critiques dans un environnement technologique dynamique.
Responsabilités principales
Participer à l’élaboration et à la mise à jour de plans de projet intégrés pour
les initiatives des opérations réseau, incluant le périmètre, les échéanciers,
les livrables et les dépendances.
Coordonner les activités liées à la gestion des incidents, des changements, à la
maintenance préventive et aux projets de surveillance de la performance du
réseau LEO.
Collaborer avec les équipes internes (NOC, Ingénierie, TI, PMO) et les
fournisseurs externes pour assurer l’alignement sur les objectifs et l’exécution
des projets.
Maintenir une documentation complète des projets, incluant les calendriers, les
registres de risques, les demandes de changement et les tableaux de bord de
santé. Veiller à la mise à jour continue de la documentation tout au long du
cycle de vie du projet.
Préparer et présenter des rapports réguliers sur l’état d’avancement des projets
et des tableaux de bord à la haute direction, résumant les progrès, les risques
et les recommandations.
Soutenir l’identification, le suivi et l’atténuation des risques et obstacles
liés aux projets. Aider à l’élaboration de plans de contingence et à l’escalade
des problèmes au besoin.
Surveiller l’allocation des ressources et les budgets des projets, en assurant
une utilisation efficace du personnel et des ressources financières.
Contribuer à l’amélioration des flux de travail opérationnels et des
méthodologies de livraison de projets, incluant les approches agile, hybride et
en cascade.
Qualifications et expérience requises
Baccalauréat en télécommunications, ingénierie réseau, technologies de
l’information ou domaine connexe. Une expérience équivalente peut être
considérée.
Minimum de 2 ans d’expérience en coordination ou planification de projets,
idéalement dans les opérations réseau, les systèmes satellitaires ou les
télécommunications.
Familiarité avec les environnements opérationnels 24/7 et les cadres de
prestation de services.
Connaissance des topologies réseau, des systèmes terrestres satellitaires et des
outils d’assurance de service.
Maîtrise des plateformes de gestion de projet telles que Smartsheet, Jira,
Confluence, SharePoint et la suite MS Office.
Compréhension des méthodologies ITIL, SDLC et agile est un atout.
Compétences interpersonnelles
Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps.
Bilinguisme (anglais et français) préféré.
Excellente communication orale et écrite, incluant la rédaction de rapports
destinés aux parties prenantes.
Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration avec diverses
équipes.
Adaptabilité dans des environnements dynamiques et rapides.
Conditions de travail
Poste basé sur site à Gatineau (QC), temporairement à Ottawa (ON).
Des déplacements occasionnels vers des installations nationales ou
internationales peuvent être requis.
Disponibilité pour des heures supplémentaires ou un soutien sur appel lors des
phases critiques de projet. À certains moments, des journées de travail décalées
ou du travail par quart peuvent être nécessaires.
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Telesat (NASDAQ and TSX: TSAT) is a leading global satellite operator, providing
reliable and secure satellite-delivered communications solutions worldwide to
broadcast, telecommunications, corporate and government customers for over 50
years. Backed by a legacy of engineering excellence, reliability and
industry-leading customer service, Telesat has grown to be one of the largest
and most successful global satellite operators.
Telesat Lightspeed, our revolutionary Low Earth Orbit (LEO) satellite network,
scheduled to begin service in 2027, will revolutionize global broadband
connectivity for enterprise users by delivering a combination of high capacity,
security, resiliency and affordability with ultra-low latency and fiber-like
speeds. Telesat is headquartered in Ottawa, Canada, and has offices and
facilities around the world.
The company’s state-of-the-art fleet consists of 14 GEO satellites, the Canadian
payload on ViaSat-1 and one LEO 3 demonstration satellite. For more
information, follow Telesat on X and LinkedIn or visit www.telesat.com
[http://www.telesat.com/]
Role Overview
The Project Coordinator, LEO Network Operations plays a key role in supporting
the execution and coordination of operational initiatives across the Lightspeed
network. Working closely with the NOC, Customer Support Centre (CSC), and
cross-functional engineering and IT teams, this role ensures that projects
supporting network performance, service assurance, and operational readiness are
delivered on time, within scope, and aligned with strategic objectives.
This position is ideal for a detail-oriented, highly organized individual with
strong communication skills and a passion for enabling mission-critical
operations in a fast-paced, technology-driven environment.
Key Responsibilities
Assist in the development and maintenance of integrated project plans for
network operations initiatives, including scope, timelines, deliverables, and
dependencies.
Coordinate activities related to incident management, change management,
preventative maintenance, and performance monitoring projects across the LEO
network.
Collaborate with internal teams (NOC, Engineering, IT, PMO) and external vendors
to ensure alignment on project goals and execution.
Maintain comprehensive project documentation, including schedules, risk logs,
change requests, and health dashboards. Ensure documentation is updated
throughout the project lifecycle.
Prepare and deliver regular project status reports and dashboards for senior
leadership, summarizing progress, risks, and recommendations.
Support identification, tracking, and mitigation of project risks and blockers.
Assist in developing contingency plans and escalating issues as needed.
Monitor resource allocation and project budgets, ensuring efficient use of
personnel and financial resources.
Contribute to the refinement of operational workflows and project delivery
methodologies, including agile, hybrid, and waterfall approaches.
Required Qualifications & Experience
Bachelor’s degree in Telecommunications, Network Engineering, Information
Technology, or a related field. Equivalent experience may be considered.
2+ years of experience in project coordination or scheduling, ideally in network
operations, satellite systems, or telecommunications.
Familiarity with 24/7 operational environments and service delivery frameworks.
Working knowledge of network topologies, satellite ground systems, and service
assurance tools.
Proficiency in project management platforms such as Smartsheet, Jira,
Confluence, SharePoint, and MS Office Suite.
Understanding of ITIL, SDLC, and agile methodologies is an asset.
Soft Skills
Strong organizational and time management skills.
Bilingual (English and French) preferred.
Excellent verbal and written communication, including stakeholder-facing
reporting.
Ability to work independently and collaboratively across teams.
Adaptability in dynamic, fast-paced environments.
Working Conditions
On site based in Gatineau QC, temporarily in Ottawa ON.
Occasional travel to national or international facilities may be required.
Availability for occasional overtime or on-call support during critical project
phases. At times, some Shifted workdays or shift work may be required.
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