Répartiteur - Delson Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète l'engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d'assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d'être un conseiller de première ligne pour les chauffeurs et les moniteurs. Chez Transco, nous sommes fiers d'offrir : D'excellentes possibilités d'avancement professionnel grâce à notre réseau étendu en Amérique du Nord Un environnement de travail positif et enrichissant Responsabilités : Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important Peut être appelé à s'occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs Apporter des solutions aux problèmes de cueillette et de livraison Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux Aider à la supervision des opérations quotidiennes Expérience et compétences requises : 3 à 5 années d'expérience Permis de conduire de Classe 2 est exigé Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Connaissances de base de l'équipement de radiorépartition Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle Facilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciers Expérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications. Connaissance en informatique Nous aspirons à avoir une culture où tout le monde est parmi les meilleurs. Nous nous efforçons d'attirer et de retenir une main-d'œuvre diversifiée. Par conséquent, tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi. Nous encourageons les candidatures des femmes, des personnes handicapées, des peuples autochtones et des membres d'une minorité visible. First, est un employeur garantissant l'égalité des chances et, ce faisant, nous maintiendrons et promouvrons une culture inclusive qui soutient la croissance et le développement futurs pour tous. First s'engage à fournir des accommodements raisonnables à toutes les étapes du processus d'embauche et encourage tous les candidats qui pourraient en avoir besoin de tels arrangements à nous en informer. Dispatcher At Transco, the work of our dispatchers reflects our company's commitment to safety and customer service. The dispatcher is responsible for coordinating bus traffic, ensuring the punctuality of routes, in addition to being a front-line advisor for drivers and instructors. At Transco, we are proud to offer: Excellent career advancement opportunities through our extensive North American network A positive and rewarding work environment Responsibilities: Supervise all bus routes and schedules Advise and supervise drivers and instructors Manage a large number of telephone and radio communications Receive and report driver and schedule complaints to the Operations Supervisor/Manager Act as first responder for communications with a major client May be responsible for on-demand bookings, billing and payroll calculations for drivers Provide solutions to pickup and delivery problems Compile driver workdays and perform various administrative tasks as required Take over assignments and special projects Assist in the supervision of daily operations Experience and skills required: 3 to 5 years of experience Class 2 driver's license is required High school diploma or equivalent Basic knowledge of radio dispatch equipment Excellent communication and customer service skills Ability to work under pressure and meet deadlines Previous experience as a driver, dispatcher or telecommunications worker. Computer literacy Apply today to join our team! We aspire to have a culture where all people are First. We strive to attract and retain a diverse workforce therefore all qualified applicants will receive consideration for employment. We encourage applications from women, persons with a disability, Indigenous peoples and members of a visible minority. First is an equal opportunity employer and by doing so we will sustain and promote an inclusive culture that supports future growth for all. First is committed to providing reasonable accommodation at all stages of the hiring process and encourage all applicants who may require such accommodation to let us know. Job reference JR11399 MISSION Provide unmatched care and the safest ride to school, so when students arrive, they start and end their day with an exceptional experience and are ready to achieve their full potential. FOCUS ON SAFETY Safety is at the heart of everything we do CARE FOR OUR STUDENTS Ensure our vehicles are welcoming and trusted places where students feel comfortable and secure SURPASS CUSTOMER EXPECTATIONS Go the extra mile to deliver an extraordinary experience for our customers and communities FOSTER TEAMWORK Work together, act with integrity, respect each other, champion diversity and inclusion SET THE HIGHEST STANDARDS Continually seek a better way to do things with innovation, sustainable practices, financial discipline, commercial excellence, and operational excellence
