Official Internal Job Title: Souscripteur - assurance des particuliers Status: Regular Job Description: Nous recrutons un(e) Souscripteur(-trice) en assurance des particuliers. Au cœur du rôle : vous allez analyser les risques, valider l’information, proposer des conditions adaptées et assurer la conformité des décisions selon les normes de Beneva. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes afin d’offrir des décisions justes et orientées client sous la direction - Ventes et fidélisation. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes : Analyser les dossiers complexes de souscription soumis par les gestionnaires et les agents – soutien technique. Analyser les avis de sinistres reliés à l’article 2411 du Code civil du Québec, aux sinistres majeurs, aux dossiers USE (unité spéciale d’enquête) et aux annulations ab initio. Collaborer à différents mandats d’analyse relatifs aux dossiers de souscription. Effectuer l’écoute des appels conformément aux programmes de qualité des affaires. Réviser les transactions (nouvelles affaires, ajouts, substitutions, annulations et modifications) à l’aide des grilles prédéfinies de qualité de souscription. Agir comme personne-ressource en partageant son expertise par le conseil, la démonstration et l’explication des normes de souscription et les bonnes pratiques en assurance de dommages. Fournir de la rétroaction sur les résultats de l’écoute d’appels et échanger avec les gestionnaires quant à la nature des rétroactions faites, le tout dans un esprit de partenariat. Contribuer à l’identification de solutions pour le développement des compétences en souscription tant au niveau de la formation, du coaching ou de toute problématique impliquant la diffusion ou l’interprétation des normes de souscription en assurance de dommages. Contribuer à l’évaluation des niveaux d’autonomie de souscription des agents. Agir à titre d’expert de contenu lors de demandes juridiques telles que l’assignation à témoigner. Prendre en charge des demandes d’accès à l’information, les demandes d’accès du Bureau d'assurance du Canada, les cas de gestion des incidents et les plaintes. Participer aux projets spéciaux d’assurance et aux comités, lorsque requis. Vos talents et vos qualifications : Diplôme d’études collégiales en assurance de dommages. 7 ans d’expérience en assurance de dommages dont 3 ans dans un poste ressource en matière de souscription (souscripteur, formateur, agent - soutien technique). Permis d’agent en assurance de dommages délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF). Titre de professionnel d’assurance agréé de l’Institut d’assurance du Canada (PAA). Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise intermédiaire de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise. Réussir le test de souscription applicable à ce poste. #S1 #LI-Hybrid Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply. Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services. Follow us on Instagram ! @beneva.ca We put people first. We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well-being of the community. Follow us on LinkedIn Beneva ranks among Canada’s best employers according to Forbes and has positioned itself as a choice option, carving out a place among the top 5 in the industry. This distinction shows that people all around the country recognize the company founded in 2020 as a top employer. By receiving this title, Beneva once again embodies its purpose: putting people first. We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode. We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all. Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career. We want you to feel good in your mind and body. Helping you strike the right balance is important to us, which is why we have a team dedicated to the health and well-being of our employees. Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program. We want you to keep you happy. At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment. We also respect our fellow man by being involved in many social causes. We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees.
