REPRÉSENTANT(E), LOGISTIQUE

MSC - Mediterranean Shipping Company • Montreal • 1w ago

Description de l'entreprise MSC est un chef de file mondial de l’expédition par conteneurs. Au service du marché canadien depuis plus de vingt ans, MSC Canada est rapidement devenue le premier transporteur à l’échelle nationale. Nos valeurs déterminent nos façons de faire. Elles sont la pierre angulaire de notre entreprise; elles appuient notre vision, façonnent notre culture et définissent nos axes futurs. Description du poste Nous recherchons une personne dynamique dotée d’une expertise opérationnelle et d’un grand souci du détail pour occuper le poste de représentant(e), Logistique au sein de notre équipe. À ce titre, vous superviserez les opérations de répartition des conteneurs pour garantir l’efficacité de la planification et la ponctualité des livraisons. Parmi vos principales responsabilités, vous devrez gérer les incidents dans Dynamics 365 et répondre aux appels des camionneurs et des fournisseurs de façon précise et réactive pour participer au bon déroulement des opérations courantes. Outre la coordination quotidienne, vous mettrez à profit vos compétences en analyse de données pour produire des rapports de rendement et contribuer à l’amélioration continue des processus. Vos compétences en communication et en résolution de problèmes, ainsi que votre sens de l’organisation seront essentiels pour collaborer avec les équipes internes et créer des relations fructueuses avec les partenaires stratégiques. Vous prospérez dans un environnement dynamique, tenez les registres de façon minutieuse et vous adaptez rapidement aux priorités changeantes tout en garantissant la fluidité des opérations? Envoyez-nous votre candidature. Tâches principales Soutenir les fournisseurs et les camionneurs en répondant à leurs appels et à leurs courriels pour leur fournir des instructions et des conseils opérationnels précis. Aider à la planification de la capacité de chargement pour assurer le transport efficace des conteneurs conformément aux exigences de l’équipe Logistique. Gérer et mettre à jour quotidiennement les incidents dans Dynamics 365, pour que le flux d’information soit exact et la résolution des incidents, rapide. Produire le rapport hebdomadaire de suivi des actifs et effectuer le suivi des conteneurs entreposés à long terme pour réduire les retards et améliorer l’utilisation des actifs. Veiller à ce que les pratiques soient conformes aux processus de vente de conteneurs et à la clause de suspension de location de notre siège social, pour respecter les directives mondiales et tenir la documentation à jour. Tenir des registres de toutes les activités logistiques et de répartition de façon minutieuse afin que la documentation soit exacte et le suivi, uniforme. Collaborer étroitement avec les services internes en vue d’optimiser les flux de travail logistiques et d’améliorer l’efficacité opérationnelle globale. Coordonner vos efforts avec ceux de l’équipe Finances pour vérifier et approuver les factures de camionnage et en assurer l’exactitude et le traitement opportun. Qualifications Compétences / Expérience Tout le personnel de MSC Canada doit adhérer aux valeurs de MSC et chercher à produire des résultats axés sur la clientèle dans toutes ses interactions tant avec les collègues qu’avec la clientèle. Au moins deux ans d’expérience dans le domaine de la logistique (de préférence, dans celui de la répartition) ou à un poste similaire d’un secteur connexe. Diplôme universitaire requis; avoir suivi des études en gestion de la chaîne d’approvisionnement ou dans un domaine connexe sera considéré comme un atout majeur. Connaissance avancée de la suite Microsoft Office et notamment d’Excel, et capacité à élargir ses connaissances techniques, le cas échéant. Expérience de travail avec un système de gestion des relations avec la clientèle. Expérience avérée en traitement d’un volume d’appels élevé dans un environnement opérationnel ou à un poste en contact avec les fournisseurs. Grandes aptitudes en communication et excellentes compétences interpersonnelles pour interagir avec les fournisseurs, les camionneurs et les équipes internes. Capacité à travailler sur plusieurs fronts tout en faisant preuve d’organisation dans un environnement opérationnel dynamique à volume de travail élevé. Grand souci du détail, de la précision et esprit d’analyse. Bilinguisme en anglais et en français (à l’écrit et à l’oral). Informations supplémentaires Pourquoi travailler chez MSC Canada? MSC est un chef de file mondial de l’expédition par conteneurs. Au service du marché canadien depuis plus de vingt ans, MSC Canada est rapidement devenu le premier transporteur à l’échelle nationale. Nos valeurs déterminent nos façons de faire. Elles sont la pierre angulaire de notre entreprise; elles appuient notre vision, façonnent notre culture et définissent nos axes futurs. Une équipe formidable, composée de gens qui travaillent dur et qui veillent les uns sur les autres,tout simplement. Voici quelques-uns des avantages que nous offrons : Couverture flexible des soins de santé et des soins dentaires (pour tous les postes permanents à temps plein). Cotisations REER de contrepartie versées par l’entreprise, qui correspondent à une partie des cotisations de l’employé (pour tous les postes permanents à temps plein). Programmes de formation sur mesure pour le perfectionnement du personnel. Possibilités en matière de mentorat, de leadership et de soutien. Programme de recommandation de membres du personnel. Engagement au sein de la communauté. Salle d’entraînement aux bureaux de Montréal et de Toronto. Programme de santé et de mieux-être. Engagement de MSC Canada envers un processus équitable d’acquisition de talents : Déclaration relative à l’intelligence artificielle Chez MSC Canada, nous nous engageons à faire preuve de transparence et d’équité dans notre processus de recrutement. Nous n’utilisons pas l’intelligence artificielle dans nos efforts d’acquisition de talents.