OFFICER, GAMES OPERATIONS & DELIVERY

Paralympic • Ottawa • 1w ago

JOB POSTING OFFICER, GAMES OPERATIONS & DELIVERY About the Canadian Paralympic Committee

The Canadian Paralympic Committee is a non-profit, private organization in collaboration with 28-member sport organizations. We are deeply committed to harnessing the transformative power and impact of Paralympic sport. With a vision of fostering an inclusive world through Paralympic sport, our mission emphasizes both the excellence in games preparation and the promotion of inclusive communities. By celebrating the stories and successes of high-performance athletes with disabilities, the Canadian Paralympic Committee aims to inspire all Canadians to embrace inclusivity and actively engage in sports.

Job Summary The Games Operations & Delivery department is part of the Sport Division at the Canadian Paralympic Committee (CPC) and is responsible for facilitating access to the operational services (includes Processing, Travel, Fulfillment, Facility and Security) that are required for the CPC’s team members to perform at International Paralympic Committee (IPC) and Americas Paralympic Committee (APC)-sanctioned multi-para sport competitions (Games). As a member of the Games Operations & Delivery department, the Officer, Games Operations & Delivery will apply project management methodology to provide team members of the CPC with access to Travel services for the Games. Type: Full-time Salary: $60,000 – $68,000 annually plus benefits Reports: Manager, Games Operations and Delivery Location: Remote within Canada, with travel to CPC head office in Ottawa for occasional in-person meetings. Main Duties & Responsibilities: Utilize project management methodologies to ensure that travel services, or elements thereof, are performed in the delivery of Major Games and CPC’s Games Planning & Preparation Site Visits. Including but not limited to: Lead travel strategy and project planning for each Games cycle, ensuring seamless coordination and delivery Partner with the CPC’s travel agency to oversee travel planning and ensure all consultations, reviews, and approvals are completed efficiently and accurately Coordinate and submit accurate travel information to ensure CPC’s full compliance with Host Organizing Committee requirements. Advocate for accessibility and performance-focused outcomes in all travel and operations planning Develop clear, practical policies and procedures to guide both internal teams and external partners for Games-related Travel. Foster optimal performance at Games through sound operational planning and delivery to create a healthy culture of excellence with an emphasis on positive experiences and well-being. Drive the development and execution of operational services by creating and maintaining project plans, managing issues, engaging Games Partners, and overseeing suppliers. Deliver regular project status updates to the department and to cross-functional teams Establish and maintain clear communication systems to ensure a smooth and effective working model for external third-party suppliers. Perform additional duties and responsibilities as needed to support the successful delivery of CPC’s Games operations.

Qualifications Experience 3 - 5 years’ experience, working experience within a professional environment, and a proven track record of increasing responsibilities. Background in travel booking, itinerary management, or related travel industry experience is an advantage Previous experience in the Canadian and/or Paralympic sports industry, or related field, is considered an asset. Experience working in a multi-sport Games environment is considered an asset. Experience as a Paralympian or Para athlete is considered an asset. Education Undergraduate degree or diploma in a relevant discipline or a combination of training and related experience. Project Management Professional (PMP) Certification or willingness to obtain is considered an asset. Interpersonal Skills Maintain an efficient and positive relationship with external partners and internal departments. Promote proactive, clear, and positive communications Proactively seeks out opportunities for collaboration with colleagues and partners Support Teamwork and colleagues in their work as required Technical Skills Project management, schedule management, and personal organizational skills to drive projects to completion. Strong writing, presentation, and verbal business communication. Competency in Microsoft Office applications, project management software such as Smartsheet and Asana, and database systems. Knowledge of the Canadian sport system and the Paralympic and Olympic Games is considered an asset. Proficiency in reading, writing, and speaking in English; bilingualism (English / French) or Spanish is considered a strong asset. Working Conditions Remote Environment: working remotely from Canada most of the time and as needed in the office. The CPC Head Office is currently located in Ottawa, ON. Staff based outside of Ottawa will be expected to travel to Ottawa a few times a year or as the job demands. Overnight and overseas travel and off-site work required (e.g., Games, Site Visits, Events, Meetings, etc.) Will be required to work evenings and weekends during busy periods, including Games and other special events.

Application Process: If you share our passion for sports and are committed to the CPC values, please submit a cover letter and your resume. Please apply through BambooHR using the following link: https://paralympic.bamboohr.com/careers/117?source=aWQ9Nw%3D%3D Deadline to apply: November 28th, 2025, at 5pm EST Please note that only those selected for an interview will be contacted. CPC is committed to creating an inclusive and diverse work environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, creed, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, record of offences, age, marital status, family status, or disability. We strongly encourage people from underrepresented or marginalized groups to apply. CPC welcomes and encourages applications from First Nations, Metis, and Inuit peoples, racialized persons, persons with disabilities, women, and/or 2SLGBTQ+. Accommodation is available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

OFFRE D’EMPLOI AGENT(E), OPÉRATIONS ET LIVRAISON DES JEUX À propos du Comité paralympique canadien

Le Comité paralympique canadien est un organisme privé sans but lucratif qui collabore avec 28 organismes de sport membres. Nous sommes absolument déterminés à exploiter le pouvoir de transformation et l’impact du sport paralympique. Notre vision est de promouvoir le sport paralympique comme tremplin vers un monde inclusif. Notre mission met l’accent sur l’excellence lors de la préparation pour les Jeux, ainsi que sur la promotion de collectivités inclusives. En célébrant les récits et les réussites des athlètes de haut niveau ayant un handicap, le Comité paralympique canadien souhaite inciter les Canadiennes et les Canadiens à adopter l’inclusion et à s’engager activement dans le sport.

Résumé des fonctions Le service des opérations et de la livraison des jeux fait partie de la division des sports du Comité paralympique canadien (CPC). Il lui appartient de faciliter l’accès aux services opérationnels (traitement, déplacements, gestion optimisée des commandes, infrastructure et sécurité, entre autres) dont les membres de l’équipe du CPC ont besoin pour participer aux compétitions multi-parasportives (les Jeux) sanctionnées par le Comité international paralympique (IPC) et le Comité paralympique des Amériques (APC). En tant que membre du service des opérations et de la livraison des jeux, l’agent(e), Opérations et livraison des jeux, appliquera une méthodologie de gestion de projet en mesure de donner aux membres de l’équipe du CPC accès à des services de voyage pour les Jeux. Type : Temps plein Salaire : Salaire annuel de 60 000 à 68 000 $, plus avantages sociaux Relève de : Gestionnaire, Opérations et livraison des Jeux Lieu : À distance, au Canada, avec des déplacements occasionnels au siège social du CPC, à Ottawa, pour des réunions en présentiel Tâches et responsabilités principales : Utiliser des méthodologies de gestion de projet pour garantir la fourniture de services de voyage, ou de certains de leurs éléments, dans le cadre de la livraison de compétitions majeures et des visites de sites par le CPC à des fins de préparation et de planification des Jeux. Liste non exhaustive : Piloter la stratégie en matière de voyage et la planification des projets pour chaque cycle de Jeux, en assurant une coordination et une livraison sans faille. Collaborer avec l’agence de voyages du CPC pour superviser la planification des déplacements et veiller à ce que toutes les consultations, évaluations et approbations soient effectuées de manière précise et efficace. Coordonner et soumettre des informations précises sur les déplacements afin de garantir la conformité totale du CPC avec les exigences du comité d’organisation hôte. Promouvoir l’accessibilité ainsi que des résultats axés sur la performance dans tout ce qui touche à la planification des déplacements et des opérations. Élaborer des politiques et des procédures claires et pratiques afin de guider les équipes internes et les partenaires externes relativement aux déplacements liés aux Jeux. Favoriser des performances optimales aux jeux grâce à une planification et une mise en œuvre opérationnelles judicieuses afin de créer une culture saine de l’excellence qui mette l’accent sur les expériences positives et le bien-être. Piloter le développement et la mise en œuvre des services opérationnels en assurant la création et l’exécution des plans de projet, la gestion des problèmes, l’engagement des parties prenantes et la supervision des fournisseurs. Fournir des mises à jour régulières sur l’état d’avancement du projet au service et aux équipes interfonctionnelles. Mettre en place et maintenir des systèmes de communication clairs afin de garantir un modèle de travail fluide et efficace pour les fournisseurs tiers externes. Assumer des tâches et responsabilités supplémentaires au besoin afin de contribuer au bon déroulement des opérations liées aux Jeux du CPC.

Qualifications Expérience Trois à cinq ans d’expérience de travail dans un environnement professionnel et expérience avérée de responsabilités croissantes Une expérience dans la réservation de voyages, la gestion d’itinéraires ou dans le secteur du voyage constitue un atout. Une expérience précédente dans l’industrie du sport canadien et/ou paralympique, ou dans un domaine connexe, constitue un atout. Une expérience professionnelle dans un environnement de jeux multisports constitue un atout. Une expérience de paralympien ou de para-athlète constitue un atout. Éducation Formation ou diplôme de premier cycle dans une discipline pertinente, ou combinaison d’une formation et d’une expérience pertinente La détention d’une certification comme professionnel(le) en gestion de projet (Project Management Professional - PMP) ou le souhait d’obtenir ladite certification constitue un atout. Compétences interpersonnelles Capacité à maintenir une relation efficace et constructive avec les partenaires externes et les services internes Promotion d’échanges proactifs, clairs et positifs Recherche proactive de possibilités de collaboration avec des collègues et des partenaires Soutien au travail en équipe et soutien des collègues dans la réalisation de leurs tâches, selon les besoins Compétences techniques Capacité à mener à bien des projets résultant d’excellentes compétences en gestion de projet et en gestion des échéanciers, de fortes qualités personnelles et d’un sens de l’organisation Très bonnes compétences en rédaction, présentation et communication professionnelle verbale Maîtrise de la suite Microsoft Office, de logiciels de gestion de projet, comme Smartsheet et Asana, et de systèmes de base de données La connaissance du système sportif canadien et des Jeux paralympiques et olympiques constitue un atout. Maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral; le bilinguisme (anglais-français) ou la maîtrise de l’espagnol constituent un atout de poids. Conditions de travail Environnement de travail à distance — Travail à distance au Canada, la majeure partie du temps, et au bureau, au besoin. Le siège social du CPC se situe actuellement à Ottawa, en Ontario. Le personnel basé à l’extérieur d’Ottawa devra se rendre à Ottawa plusieurs fois par an ou selon les exigences du poste. Des déplacements de plus de 24 h, ainsi qu’à l’étranger, et des activités effectuées en télétravail seront requis (Jeux, visites de site, événements, réunions, etc.) Il sera nécessaire de travailler les soirs et les fins de semaine lors des périodes chargées, notamment pendant les Jeux et lors d’autres événements spéciaux. Processus de dépôt des candidatures : Si vous partagez notre passion pour le sport et si vous adhérez aux valeurs du CPC, veuillez envoyer une lettre d’accompagnement et votre CV. Veuillez déposer votre candidature par l’entremise de BambooHR en utilisant le lien suivant : https://paralympic.bamboohr.com/careers/117?source=aWQ9Nw%3D%3D Date limite de candidature : 28 novembre 2025 à 17h HNE Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Le CPC s’engage à créer un environnement de travail inclusif et diversifié, et se targue d’être un employeur prônant l’égalité des chances. La candidature de tous les requérants qualifiés sera envisagée, indépendamment de leur race, ascendance, lieu d’origine, couleur, origine ethnique, citoyenneté, croyance, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, expression de genre, casier judiciaire, âge, état civil, situation familiale ou handicap. Nous encourageons vivement les personnes issues de groupes sous-représentés ou marginalisés à postuler. Le CPC accueille et encourage les candidatures des Premières Nations, des Métis et des Inuits, des personnes racialisées, des personnes ayant un handicap, des femmes ou des personnes 2SLGBTQ+. Des mesures d’adaptation seront proposées sur demande aux candidats qui prendront part à toutes les étapes du processus de sélection.