Être heureux, ça passe par un travail stimulant, un environnement épanouissant et une équipe motivante! Faites progresser votre carrière et profitez des avantages que vous offre la vie chez nous. Joignez l'équipe de Proactio, notre filiale innovatrice : Venez découvrir Proactio Il s’agit d’un emploi temporaire qui débutera le 12 janvier 2026 et qui se terminera le 28 aout. Le poste sera temps plein (37,5H) et 100% en présentiel. Nos bureaux sont situés au centre-ville à proximité de tous les transports en commun. En tant qu'agente ou agent - Centre de relation client, vous aurez à : Répondre aux appels et aux courriels des clients qui ont des questions en lien à leur réclamation; Cibler le besoin du client; Fournir de l’information générale concernant le statut d’une demande ou des documents à fournir pour compléter une demande; Assister, guider et accompagner les clients tout au long du processus de réclamation; Faire des recherches et valider des informations pertinentes; Effectuer toutes autres tâches connexes. Ce rôle vous interpelle et vous vous reconnaissez dans ce qui suit, nous avons une carrière pour vous! Minimum de 1 année d’expérience pertinente en service à la clientèle; Maitrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit; Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe; Vous êtes empathique et aimez travailler avec la clientèle; Vous avez une bonne connaissance des logiciels de la suite Office et des autres logiciels spécialisés. Redonnez un élan à votre carrière dès aujourd’hui ! Explorez nos opportunités dès maintenant. Pour plus de détails sur les activités spécifiques à notre secteur d’activités : Actions collectives - Proactio | RCGT Nous tenons à vous remercier de votre intérêt à joindre l’équipe RCGT. Nous communiquerons avec les talents dont la candidature aura été retenue. Si vous n’êtes pas contacté, nous évaluerons votre profil pour d’autres opportunités. RCGT considère la diversité de ses talents comme une richesse et croit et adhère au principe d’équité en matière d’emploi. At Raymond Chabot Grant Thornton, our employees add up, a range of skills complement each other and team members make work fun. Our professionals support local businesses at every stage of their growth through collaboration and trust. As a member of our firm, you can forge your own path. We place as much value on the reward of tackling challenges as on the recognition of the milestones achieved. Working at RCGT also means being part of the Grant Thornton global network. You can expand your learning opportunities and impact on a large scale. You’ll benefit from a flexible, motivating and people-focused work environment. We believe that wellbeing is more than an extra. It’s essential! Join a team where your expertise counts and your ambitions can take root and grow. At RCGT, we add up successes. What if yours was next?