Description
We are seeking a Technical Sales Specialist - Network & Security to support our Account Executive team across the province of Quebec, focusing on identifying and developing network solution opportunities in partnership with Account Executives serving enterprise customers and public sector organizations across key verticals including Retail, Professional Services, Transport & Logistics, Restaurants, Public Sector, Banking, and Insurance. This technical overlay role requires substantial networking and network security expertise to help build a robust funnel of TELUS Network Services and security opportunities, enabling Account Executives to effectively position and advance network modernization solutions with customers in your target industries.
Key Responsibilities
Funnel Building & Opportunity Development
Identify network and security opportunities with Account Executives through technical discovery sessions
Qualify opportunities and assess technical fit of solutions
Build and maintain an opportunity portfolio across Quebec territory
Track opportunity and funnel progression
Technical Expertise & Enablement
Serve as the technical subject matter expert on network solutions for the AccountExecutive team
Provide technical guidance on SD-WAN (Meraki, Fortinet, VeloCloud), managed LAN/WiFi, and security solutions
Help Account Executives understand customer technical requirements and pain points
Educate Account Executives on network solution capabilities, use cases and competitive positioning
Translate complex technical requirements into solution recommendations
Collaborative Selling Support
Assist Account Executives in customer meetings to identify network opportunities
Lead technical discovery conversations, assess customer network environments
Help position network solutions within broader customer technology initiatives
Identify triggers and buying signals for network modernization projects
Support Account Executives in developing business cases for network solutions
Stakeholder Engagement
Engage with customer IT teams and technical stakeholders during discovery phase
Participate in customer-facing presentations with technical expertise
Facilitate connections between Account Executives and Customer Solutions Architects for qualified opportunities, coordinate with Sales Support Managers for technical validation and scoping, and leverage internal resources to support opportunity development
Support Account Executives across the entire Quebec territory while maintaining awareness of market dynamics, customer trends, and building relationships with the Quebec-based team
Qualifications
10+ années d'expérience en ventes technologiques B2B, de préférence en réseautique, télécommunications ou services gérés
Expérience avérée dans un rôle de soutien aux ventes, de spécialiste ou de ventes techniques
Parcours professionnel démontrant une collaboration efficace avec des directeurs de comptes ou des équipes de vente
Expérience dans l'identification et la qualification d'opportunités technique
Familiarité avec les environnements de vente du marché des grandes entreprises et/ou du secteur public
Bilingue (français/anglais) Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.
Connaissances techniques - EXIGENCE CRITIQUE
Principes fondamentaux des réseaux : Solide compréhension pratique des architectures SD-WAN, de la conception de réseaux LAN/WAN, des protocoles de routage et de commutation, et des déploiements WiFi d'entreprise
Sécurité des réseaux : Connaissance approfondie des pare-feu (UTM, NGFW), des cadres SASE, des technologies VPN et des exigences de conformité en matière de sécurité
Plateformes des fournisseurs : Connaissance pratique des solutions Cisco Meraki, Fortinet SD-WAN/sécurité et Broadcom VeloCloud
Connectivité et architecture : Compréhension des options de connectivité (fibre optique, basculement sans fil, satellite, MPLS) et des architectures de réseaux en nuage hybride
Communication technique : Capacité à interpréter des schémas de réseau, à interagir de manière crédible avec les professionnels des TI et à traduire les capacités techniques en résultats opérationnels
Compétences et aptitudes
Excellentes compétences en découverte technique et évaluation des besoins
Approche collaborative avec les directeurs de comptes
Capacités de présentation et de communication efficaces avec des audiences techniques et exécutives
Maîtrise de Salesforce CRM et du suivi des opportunités
Autonome avec de solides compétences organisationnelles et de gestion du temps
Capacité à gérer simultanément de multiples demandes de directeurs de comptes
Approche collaborative axée sur la réussite d'équipe
Préférence pour un rôle d'expertise technique plutôt que de gestion de compte
Compétences recherchées & Certifications d' industrie hautement valorisées :
Certifications Cisco (CCNA, CCNP, ou certifications Meraki)
Certifications Fortinet NSE
Certifications VMware VeloCloud
Certifications de sécurité (CISSP, Security+, ou équivalent)
Expérience antérieure en tant qu'ingénieur réseau, ingénieur systèmes ou architecte technique
Expérience du marché québécois et compréhension de la dynamique d'affaires régionale
Familiarité avec les produits et services TELUS
Compréhension de ServiceNow ou plateformes ITSM similaires
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