Tu as envie de mettre ton talent d’analyste au service d’une organisation reconnue et humaine ? CAA-Québec recherche un(e) Analyste d’affaires pour rejoindre son équipe ! Dans ce rôle, tu seras au cœur de nos projets : tu accompagneras les secteurs d’affaires qui te seront confiés, tu prépareras des dossiers d’affaires solides et tu réaliseras différentes analyses qui guideront nos décisions. Tu pourras autant contribuer à des projets d’envergure qu’à des initiatives d’amélioration plus ciblées. Au quotidien, tu occuperas un poste à temps plein (35h) en télétravail hybride (2 jours en présentiel) et tu travailleras avec plusieurs équipes passionnées. Travaille avec cœur dans l’équipe de France : Élabore des dossiers d'affaires complets, incluant des analyses coûts-bénéfices et des recommandations Travaille en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes, y compris les équipes opérationnelles, les experts techniques et les gestionnaires de projet Analyse, rédige et documente les demandes d’évolution de solutions d’affaires Collecte, élicite, analyse et traduit en exigences les besoins d’affaires Conduit des entrevues ou des ateliers d'élicitation pour recueillir des informations détaillées sur les exigences des utilisateurs et des clients Cartographie, analyse et collabore à l'optimisation des processus d’affaires Participe à la conception et à la réalisation des tests du volet affaires (UAT) Crée et maintient la documentation d’analyse relatives aux processus et aux exigences Établit et maintient des relations collaboratives et productives avec les secteurs d'affaires attitrés Agit en tant que représentant des secteurs d’affaires lorsque nécessaire Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t’offrons : Télétravail hybride Assurances collectives complètes 4 semaines de vacances et possibilité d’achat de congés Régime de retraite (entre 2% et 6% on égale tes cotisations) Programme d’aide aux employés et à leur famille Carte de membre CAA-Québec gratuite Rabais variés dans nos centres Voyages, pour tes assurances et chez nos partenaires Ajoute tes compétences aux nôtres : Diplôme universitaire en analyse d’affaires ou en TI (ou DEC avec expérience pertinente) Minimum 5 ans d’expérience comme analyste d’affaires, idéalement avec des solutions ERP, CRM, SIRH, ESM, etc. Capacité à recueillir, analyser et formaliser les besoins (requis, cas d’utilisation, scénarios, critères d’acceptation) Maîtrise de la cartographie et de la modélisation de processus (BPMN, UML) Habileté à évaluer coûts, risques, impacts et rentabilité Expérience avec les méthodes Agiles Maîtrise de MS Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, Teams) Français avancé et anglais fonctionnel Esprit d’équipe, attitude positive et sens de l’engagement Excellentes capacités de communication, d’influence et de réception du feedback Écoute active et compréhension des besoins et contraintes Capacité à prioriser, à gérer la complexité et à vulgariser des concepts techniques Habileté à identifier rapidement des solutions viables et à gérer les compromis Orientation résultats Atouts : Certification IIBA/BABOK, Lean Six Sigma, expérience en implantation de progiciels ou solutions SaaS, expérience en analyse de systèmes ou développement de produit, connaissances du cycle de vie d’une solution applicative Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones. Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces. Viens joindre tes initiales aux nôtres. caaquebec.com/fr/carrieres By joining the ranks of CAA-Quebec, you add your individual touch to our community, with the shared goal of assisting our members. It means growing in a spirit of camaraderie, openness, and benevolence. The perfect place to blossom and develop through contact with a wide range of expertise. A stimulating experience where everyone is recognized and sensitive to the needs of one another. It’s being part of an inspiring, reliable team driven by the will to succeed. You’ll find no shortage of jobs here. Come and progress in a healthy organization filled to the brim with opportunities for professional development. We are committed to enabling our talented people to pursue a career path that suits them, and to giving them every chance to make the most of their potential.