Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine
destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de
leurs aventures? Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être
qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages
d'expérience pour notre centre voyages de Montréal. Comme spécialiste en
voyages, tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers
l’humain et le travail d’équipe. Tu occuperas un poste régulier à temps plein
(35 heures par semaine) et nos heures d'ouvertures actuelles sont du lundi au
vendredi de 8h30 à 17h30. Notre horaire pourrait être amené à s'élargir au cours
de 2026, ce qui impliquera le jeudi soir et le samedi. Travaille avec cœur
dans l'équipe de Sophie. Analyser les besoins des clients et leur fournir des
renseignements précis pour leurs projets de voyage, que ce soit pour une
escapade internationale relaxante ou une croisière inoubliable. Conseiller les
clients sur les destinations, les moyens de transport, l'hébergement et les
coûts des voyages, en veillant à ce qu'ils trouvent les meilleures options
adaptées à leurs envies. Effectuer les réservations et achats (forfaits,
croisières, circuits, hôtels, automobiles et assurances voyage) pour garantir
des vacances sans souci. Informer les clients sur les devises étrangères, les
coutumes locales, les langues à connaître et les conseils de sécurité en voyage,
pour que chaque expérience soit enrichissante et sereine. Tu donnes un sens à
notre mission. Voici ce que nous t’offrons. Bonification trimestrielle sans
plafond Programme d’Éducotour avantageux Assurances collectives complètes Régime
de retraite (entre 2% et 6% on égale tes cotisations!) Programme d’aide aux
employés et à leur famille Soutien administratif et d’équipe pour vous supporter
à tous les niveaux en voyages Carte de membre CAA-Québec gratuite Rabais variés
dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires Ajoute tes
compétences aux nôtres. Diplôme en tourisme ou expérience en tant que conseiller
voyage 2 années d’expérience pertinente ou des connaissances dans le domaine du
voyage. Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du
consommateur, ou être en mesure de l’obtenir Connaissance des systèmes de
délivrance de billets: GDS, Galileo/Apollo, PC Voyages et SIREV (un atout)
Maîtrise du français et de l’anglais Professionnalisme, attention aux besoins
des clients et volonté d’offrir un service de qualité Chez CAA-Québec, la langue
de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise
pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou
fournisseurs anglophones. Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission
commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins
sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de
les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans
leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit
avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire,
ses forces. Viens joindre tes initiales aux nôtres. caaquebec.com/fr/carrieres
By joining the ranks of CAA-Quebec, you add your individual touch to our
community, with the shared goal of assisting our members. It means growing in a
spirit of camaraderie, openness, and benevolence. The perfect place to blossom
and develop through contact with a wide range of expertise. A stimulating
experience where everyone is recognized and sensitive to the needs of one
another. It’s being part of an inspiring, reliable team driven by the will to
succeed. You’ll find no shortage of jobs here. Come and progress in a healthy
organization filled to the brim with opportunities for professional development.
We are committed to enabling our talented people to pursue a career path that
suits them, and to giving them every chance to make the most of their potential.
