Skills
- ERP : Oracle, Sage 1000, Divalto, Ankaa;
- LOGICIELS EXCEL (TCD, Reporting, Recherche V), Word, Publisher;
- OUTILS COLLABORATIFS : Teams et SharePoint;
- GESTION DES RELATIONS CLIENTS (Négociation, Suivi, Satisfaction);
- TRAVAIL D'ÉQUIPE ET COMMUNICATION FLUIDE AVEC LES SERVICES INTERNES (Commerciaux et Logistique)
- Résolution des litiges et respect des délais sous pression
- PLANIFICATION ET SUIVI DES LIVRAISONS;
- GESTION DES FOURNISSEURS ET DES TRANSPORTEURS;
- FACTURATION, PRÉFACTURATION, RELANCES;
- COORDINATION LOGISTIQUE INTERNATIONALE (INCOTERMS, DOCUMENTS DOUANIERS, LETTRES DE CRÉDIT)
About
Je suis Gestionnaire Administration des Ventes avec plus de 5 ans d'expérience dans la gestion des commandes, la facturation et les relations clients en contexte National et international. Expert Dans l'administration d'ERP (Ankaa, Sage 1000, Oracle et Divalto) et l'optimisation des processus d'administration des ventes, j'ai contribué à réduire les délais de traitement des commandes de 20% et pour améliorer la satisfaction client dans plusieurs entreprises.
Etant trilingue ( Français, Anglais et Polonais ) et habitué à des environnements multiculturels, Je suis prêt à relever de nouveaux défis et à apporter mon dynamisme à votre entreprise.
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