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Skills
Sens du service client
• Bonne communication orale et écrite
• Capacité d’écoute et d’analyse des besoins
• Maîtrise des opérations bancaires courantes
• Notions en gestion de comptes et produits bancaires
• Rigueur et organisation
• Capacité d’apprentissage rapide
• Esprit d’équipe
• Respect des procédures et des règles de conformité
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)