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Skills

Mes compétences transférables pour le poste
Bien que mon expérience soit majoritairement hors du champ clinique, mes compétences sont directement applicables à un rôle de travailleur social :

Relationnel et écoute : Développés via l’accueil client (commerce) et la gestion d’équipes (logistique).

Gestion de crise : Résolution de conflits en temps réel (Getir) → utile pour désamorcer des situations tendues avec des adolescents.

Approche systémique : Compréhension des déterminants sociaux (formation universitaire) pour un accompagnement holistique.

Autonomie et rigueur : Capacité à structurer des suivis individuels (ex : fiches de suivi chez Getir).

Soft skills pertinentes :

Empathie, patience, et pédagogie (issues de la formation d’équipes).

Résilience et adaptabilité (parcours multi-sectoriel).

Je suis motivé à combler mes lacunes techniques (ex : outils DSM, entretien motivationnel) par une formation accélérée.

About

Compétences clés :

Accompagnement et gestion de publics diversifiés : Expérience en encadrement d’équipes multiculturelles (Getir, McDo), formation de nouveaux collaborateurs, et médiation de conflits.

Polyvalence et adaptabilité : Parcours transversal allant de l’hôtellerie à la logistique, en passant par le commerce et les politiques sociales.

Organisation et résolution de problèmes : Optimisation de processus (inventaires, plans de merchandising), gestion de stocks et résolution de crises en temps réel.

Connaissances en politiques sociales : Maîtrise des mécanismes d’exclusion et des dispositifs d’aide (Master 1 en Politiques Sociales, Panthéon-Sorbonne).

Réalisations marquantes :

Prix du Jury lors d’un Hackathon 2024 (projet de conception web), démontrant créativité et travail d’équipe.

Amélioration des performances logistiques chez Getir : réduction des erreurs de commande et mise en place d’outils de gestion (Google Sheets, PDF).

Intégration réussie de nouveaux employés chez McDo via des méthodes pédagogiques adaptées.

Expériences professionnelles antérieures :

Team Leader chez Getir (2021-2023) : Encadrement de 10 personnes, gestion des stocks, médiation.

Chef de rayon en commerce (Bio c’Bon, Monoprix) : Accueil client, gestion de caisse, merchandising.

Chef d’équipe chez McDo (2008-2014) : Formation, gestion de cuisine, inventaires.