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Skills

Gestion de Projets et Événementiel :
Gestion de projets et coordination d'événements
Gestion budgétaire et logistique
Organisation et exécution d'événements sur site

Hospitalité et Tourisme :
Gestion de l'hospitalité et des opérations touristiques
Service client et expérience VIP
Création d'expériences mémorables

Leadership et Communication :
Leadership et gestion d'équipes
Communication interpersonnelle et relationnelle
Coordination et motivation des équipes

Compétences Organisationnelles :
Organisation et gestion du temps
Adaptabilité et multitâches
Optimisation des processus opérationnels

Relation Client et CRM :
Satisfaction et fidélisation client
Gestion des feedbacks et des demandes spéciales
CRM et analyse des besoins clients

Compétences Personnelles :
Créativité et innovation
Résolution de problèmes et gestion du stress
Attention aux détails et orientation client

About

Professionnel de l'événementiel sportif avec une solide expérience en gestion de projets et en coordination d'événements de grande envergure. Habitué à collaborer avec diverses parties prenantes, y compris des comités sportifs, des sponsors et des partenaires médiatiques. Proactif, organisé et capable de gérer la pression pour garantir des expériences sportives haut de gamme. Mon sens du détail, ma créativité et mon esprit d'équipe permettent de créer des événements sportifs mémorables qui soutiennent les objectifs des organisations.


Mon expérience inclut l'organisation d'événements majeurs tels que les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ainsi que des événements pour des maisons de luxe comme Guerlain, Dior et LVMH. Mes compétences en gestion de projets, coordination d'équipes, gestion budgétaire, logistique et satisfaction client sont particulièrement adaptées aux exigences spécifiques de l'événementiel sportif. Mon expérience en hôtellerie de luxe, incluant la gestion des réservations, l'expérience client VIP et la gestion des imprévus, est un atout supplémentaire pour assurer un service irréprochable lors des événements sportifs.


Je maîtrise des logiciels spécialisés tels qu'Optimo, TPS, Eventim, ISAT, ainsi que des plateformes de gestion et de collaboration comme Microsoft Office, Salesforce, Airtable, Jira et Confluence, ce qui me permet de gérer efficacement tous les aspects de l'organisation d'événements sportifs.