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Skills

Compétences administratives et organisationnelles
Gestion des dossiers patients : Création, mise à jour et archivage des dossiers médicaux en respectant la confidentialité des informations.

Planification des rendez-vous :
Organisation des agendas des professionnels de santé, coordination des consultations et admissions.
Rédaction de documents professionnels : Rédaction de courriers, comptes rendus médicaux et rapports administratifs.
Maîtrise des outils bureautiques : Utilisation avancée de logiciels tels que Word, Excel, Outlook et logiciels de gestion médicale.

Compétences techniques:
Utilisation de logiciels spécialisés : Maîtrise des logiciels de gestion de cabinets médicaux ou d'établissements sociaux pour la saisie et le traitement des informations.
Gestion électronique des documents : Dématérialisation, archivage et traçabilité des informations et documents administratifs.
Connaissance des procédures administratives : Compréhension des démarches liées aux réglementations en vigueur dans le secteur médico-social.

Compétences personnelles et éthiques:
Organisation et rigueur : Capacité à gérer efficacement les tâches multiples et à respecter les délais.
Discrétion et confidentialité : Respect strict du secret professionnel et des informations sensibles.
Adaptabilité : Aptitude à s'ajuster aux situations variées et à gérer les imprévus avec professionnalisme.

About

 Forte d'une expérience notable dans ce secteur, j'ai développé des compétences clés telles que : 
Compétences relationnelles et d'accueil
Accueil physique et téléphonique : Premier point de contact, accueil des patients et usagers, orientation selon leurs besoins.

Communication interprofessionnelle : Transmission efficace des informations entre les patients, les usagers et les équipes pluridisciplinaires.

Empathie et écoute active : Compréhension des besoins des patients ou usagers avec bienveillance et professionnalisme.