Détails du poste

Description De Tâches Service à la clientèle

Offrir une expérience client exceptionnelle lorsqu'il est en liaison avec le client et/ou le personnel de la salle de
Se présenter de manière professionnelle, en apparence, en communication et en exécution.
Fournir un excellent service à la clientèle et s'efforcer de dépasser les attentes et les besoins des parties prenantes
Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients internes/externes et les fournisseurs tout en assurant la
Se tenir au courant des technologies, des produits et des tendances du secteur.
Soutenir des projets spéciaux, selon les besoins.

Connaissances des systèmes

Fournir des solutions audiovisuelles et de scénographie appropriées sur le site
Chargement du contenu sur les serveurs de médias, les ordinateurs
Préparer, étiqueter et numériser le matériel selon les besoins
Charger/décharger le matériel et l'équipement Opérations techniques
Installer, configurer et résoudre les problèmes des systèmes et équipements audiovisuels pour les événements en direct
Utiliser et entretenir tous les formats d'équipements audiovisuels
Respecter toutes les exigences de sécurité de l'établissement partenaire et les protocoles des fournisseurs
Faire preuve de flexibilité pour s'adapter et apporter des changements de dernière minute aux exigences de la réunion.
Utiliser l'équipement de levage et les camions de livraison conformément aux normes et politiques de sécurité de
Fournir des informations à la direction en ce qui concerne la satisfaction des clients
Développer une expertise dans l'entretien, la réparation et la protection de tous les équipements

Qualifications Professionnelles

Compétences

Encore Canada

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