Détails du poste
Description De Tâches Service à la clientèle
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Offrir une expérience client exceptionnelle lorsqu'il est en liaison avec le client et/ou le personnel de la salle de
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Se présenter de manière professionnelle, en apparence, en communication et en exécution.
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Fournir un excellent service à la clientèle et s'efforcer de dépasser les attentes et les besoins des parties prenantes
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Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients internes/externes et les fournisseurs tout en assurant la
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Se tenir au courant des technologies, des produits et des tendances du secteur.
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Soutenir des projets spéciaux, selon les besoins.
Connaissances des systèmes
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Fournir des solutions audiovisuelles et de scénographie appropriées sur le site
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Chargement du contenu sur les serveurs de médias, les ordinateurs
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Préparer, étiqueter et numériser le matériel selon les besoins
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Charger/décharger le matériel et l'équipement Opérations techniques
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Installer, configurer et résoudre les problèmes des systèmes et équipements audiovisuels pour les événements en direct
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Utiliser et entretenir tous les formats d'équipements audiovisuels
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Respecter toutes les exigences de sécurité de l'établissement partenaire et les protocoles des fournisseurs
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Faire preuve de flexibilité pour s'adapter et apporter des changements de dernière minute aux exigences de la réunion.
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Utiliser l'équipement de levage et les camions de livraison conformément aux normes et politiques de sécurité de
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Fournir des informations à la direction en ce qui concerne la satisfaction des clients
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Développer une expertise dans l'entretien, la réparation et la protection de tous les équipements
Qualifications Professionnelles
Compétences
