Qui sommes-nous ?
Retailors Sports Inc., une filiale du groupe Fox (plus de 10 000 employés dans le monde), est un détaillant de premier plan en forte croissance, spécialisé dans le segment sport et athleisure. Nous sommes un partenaire mondial privilégié pour l’exploitation des magasins de détail Nike en Europe, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande et en Israël. En raison de notre succès exceptionnel et de nos plans d’expansion au Canada, nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de district expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe !
Nous recherchons une personne ambitieuse, qui s’épanouira dans un environnement de type "start-up" et qui possède les connaissances, l’expérience et la motivation nécessaires pour contribuer à notre mission : bâtir un environnement de travail de premier ordre.
En tant que Directeur(trice) de district, vous êtes responsable de l’élaboration et de l’exécution de la stratégie commerciale d’un district composé de plusieurs magasins. Vous devez être un(e) leader exceptionnel(le), capable de motiver, inspirer et développer les équipes de gestion de magasin afin de maximiser les ventes et les profits, créer une expérience de travail exceptionnelle pour tous les employés et offrir une expérience client hors pair à chaque visite.
Voici quelques-unes de vos responsabilités :
- Recruter les meilleurs talents pour diriger les équipes du district et garantir une expérience d’achat exceptionnelle à chaque client. Mettre en place des plans de relève internes et externes.
- Visiter tous les magasins chaque semaine et soutenir les futures ouvertures en bâtissant des équipes solides pour les lancements.
- Former, encadrer, développer, motiver et inspirer toutes les équipes magasins afin d’assurer un haut niveau d’engagement, en offrant notamment un environnement de travail sain, sécuritaire et inclusif.
- Accompagner les équipes de gestion des magasins pour maximiser les ventes par rapport au budget, en surveillant les coûts de main-d’œuvre et en utilisant les états des résultats pour diagnostiquer les problèmes de vente/service et exécuter les tactiques appropriées.
- Suivre les besoins en produits des magasins conformément au budget produit établi et s’assurer que l’assortiment optimal maximise la rentabilité. Analyser les rapports des meilleures ventes (Top 10, Top 40) afin de proposer des analyses et recommandations pour augmenter les ventes.
- S’assurer que toutes les directives de présentation visuelle sont mises en œuvre et respectées selon les exigences de l’entreprise pour stimuler les ventes et répondre (ou dépasser) les attentes des clients.
- Garantir la conformité avec toutes les lois et réglementations locales/nationales en matière de santé, sécurité, travail et emploi, ainsi qu’avec les politiques et procédures internes. Communiquer toutes les informations pertinentes de l’entreprise aux magasins.
Profil recherché :
- Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de la vente au détail dans un rôle de gestion multi-sites ; une expérience dans l’industrie de la mode est un atout.
- Excellentes aptitudes en affaires, communication, relations interpersonnelles et service à la clientèle.
- Autonomie, capacité à travailler sous pression et à respecter (ou dépasser) les délais avec un minimum de supervision.
- Capacité à inspirer et motiver les équipes, à défendre les changements et à diriger leur mise en œuvre.
Leadership dans le réseau :
- Amélioration continue : Mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue au sein du département de la prévention des pertes, en restant à jour sur les meilleures pratiques et technologies du secteur pour renforcer l’efficacité.
- Formation et développement : Élaborer et animer des programmes de formation pour le personnel en magasin sur la prévention des pertes, les protocoles de sécurité et les procédures d’intervention d’urgence.
- Intégration technologique : Suivre les évolutions technologiques en matière de surveillance et d’outils de prévention des pertes ; recommander et mettre en œuvre de nouvelles technologies pour renforcer les mesures de sécurité.
- Normes éthiques : Maintenir les normes éthiques les plus élevées dans toutes les activités de prévention des pertes, en assurant la conformité aux lois et politiques de l’entreprise.
- Évaluation des risques : Effectuer des évaluations régulières des risques afin d’identifier les vulnérabilités et élaborer des stratégies pour les atténuer.
Indicateurs de réussite :
- Efficacité de la formation : Évaluer l’efficacité des formations grâce aux retours, audits et améliorations mesurables.
- Solutions innovantes : Reconnaissance pour l’introduction de solutions innovantes réduisant efficacement le vol, la fraude et la démarque.
- Développement des équipes : Suivi de l’évolution professionnelle des membres de l’équipe, en mesurant la croissance interne et les promotions.
- Objectifs de vente : Atteinte et dépassement des cibles commerciales fixées.
Retailors (Groupe Fox) est un employeur offrant l’égalité des chances, engagé envers la diversité et l’inclusion. Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées, y compris celles de personnes en situation de handicap. Nous offrons des mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement. Veuillez nous informer de tout besoin spécifique ; les informations reçues seront traitées de manière confidentielle.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers cette opportunité passionnante. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés.
"Who are we?
Retailors Sports Inc., a subsidiary of Fox Group (10,000+ employees globally) - is a leading, fast growing retailor, specializing in the sports, athleisure segment and is a global partner of choice to operate Nike retail locations in Europe, Canada, Australia, New Zealand, and Israel. Due to our extraordinary success and expansion plans in Canada we are looking for an experienced District Manager to join our team!
We are looking for someone who is ambitious, would thrive in a ‘start-up’ environment and who has the knowledge, experience and drive to contribute to our mission to build a best-in-class workplace.
As the District Manager you are responsible for developing and executing the business strategy for a district consisting of multiple stores. You must be an exceptional leader who can motivate, inspire, and develop store management teams to maximize sales and profits, create an exceptional work experience for all employees and ensure an extraordinary customer experience to each and every customer.
Here’s some of what you’ll do:
Recruit top talent to lead the district’s teams to deliver on our commitment to provide an outstanding shopping experience to every customer. Establish internal and external succession plans
Visit all stores on a weekly basis and support with future store openings by building a strong opening team
Train, coach, develop, motivate and inspire all store teams to ensure high level of engagement, which includes providing a safe, healthy inclusive work environment
Coach and direct store management teams to maximize sales versus budget through monitoring labour costs and utilizing profit/loss statements to assist Store Managers with diagnosis of sales/service issues and executing tactics to resolve.
Monitor the product needs of the stores in accordance with the determined product budget and ensure that the optimal range of products maximizes profitability. Review and analyze the top sellers report (Top 10, Top 40) to support the team with analysis and suggestions in order to contribute to increased sales in the stores
Ensure all visual presentation directives are implemented and executed to the company requirements to drive sales and meet/exceed customer expectations
Ensure compliance with all country/local laws and regulations in the areas of health, safety, labour and employment, as well as any applicable company policies, guidelines, and procedures. Communicates all pertinent Company information to Stores.
Here’s what we’re looking for:
Minimum 5 years of Retail leadership experience in a multi-unit management role; fashion industry would be considered an asset.
Proven business, communication, interpersonal, and customer service skills
Self-motivated, and able to work well under pressure and meet or exceed deadlines with minimal supervision
Ability to inspire and motivate teams, and advocate and lead teams through change
Leading the Fleet by:
Continuous Improvement: Implement continuous improvement initiatives within the Loss Prevention department, staying updated on industry best practices and technologies to enhance overall efficiency.
Training and Development: Develop and conduct training programs for store staff on loss prevention practices, safety protocols, and emergency response procedures.
Technology Integration: Stay abreast of technological advancements in surveillance and loss prevention tools; recommend and implement new technologies to enhance security measures.
Ethical Standards: Uphold the highest ethical standards in all loss prevention activities, ensuring compliance with legal and company policies.
Risk Assessment: Conduct regular risk assessments to identify vulnerabilities and develop strategies to mitigate potential threats.
Measure of Success
Training Effectiveness: Evaluate the effectiveness of training programs through feedback, audits, and measurable improvements.
Innovative Solutions: Recognition for introducing innovative solutions that effectively reduce theft, fraud, and inventory shrinkage.
Team Development: Assess and enhance the professional development of team members, tracking career growth and internal promotions within the department.
Sales Targets:
Retailors (Fox Group) is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion and we encourage applications from all qualified candidates, including those with disabilities. We will accommodate applicants’ needs, upon request, throughout all stages of the recruitment process. Please inform us of the accommodation(s) that you may require. Information received relating to accommodation will be addressed confidentially.
We thank all applicants for your interest in this exciting opportunity, however, only qualified applicants will be contacted
