Notre futur
- e directeur
- trice du centre de distribution œuvrera auprès de plus de 800 employés sur site avec les responsabilités ci-dessous.
N'hésitez pas à prendre contact avec moi pour en savoir davantage. SOMMAIRE DU POSTE :Sous la responsabilité du Directeur Principal logistique et distribution, le
- la titulaire est responsable d'assurer l'efficacité et le contrôle des coûts des opérations de distribution en planifiant, organisant et contrôlant toutes les activités de distribution pour fournir à l'ensemble de la clientèle un service d'approvisionnement efficace et ponctuel qui maintien le niveau de service optimal attendu.
RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES :Agit à titre de leader auprès de son équipe et, en collaboration avec les parties prenantes, développe et met en place les meilleures pratiques pour assurer un déroulement optimal des opérations qui respecte les politiques et procédures de l'organisation. Dirige les gestionnaires de l'ensemble des départements du centre de distribution (réception, mise en location, inventaire, réapprovisionnement, préparation des commandes (automatisée ou traditionnelle), retours, entretien, maintenance, consolidation et chargement) sur toutes les relèves. Assure la planification périodique, hebdomadaire et quotidienne des opérations des secteurs sous sa responsabilité et s'assure que les ressources soient assignées de manière optimale en fonction du volume à traiter tout en maintenant l'équilibre opérationnel entre les différents secteurs.
Obtient les informations de gestion opérationnelles nécessaires pour assurer un suivi étroit de l'évolution des opérations quotidiennes et réajuster la planification lorsque requis. Prépare le budget opérationnel et le budget d'immobilisation de son secteur d'activités et en assure le suivi. RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :Santé Sécurité :S'assure du maintien d'un environnement de travail sécuritaire pour tous les employés;En collaboration avec le département de santé sécurité, élabore et met en œuvre un plan d'action annuel en matière de santé sécurité.
Gestion et amélioration des opérations :Anticipe les besoins de main d'œuvre pour les effectifs cadres, syndiqués et le personnel de bureau travaillant dans le centre de distribution dans le but de réduire les coûts et d'optimiser l'utilisation de nos ressources (horaires de travail, ratio employés réguliers vs partiels, etc);Travaille étroitement avec toutes les parties prenantes, spécifiquement avec l'équipe; d'approvisionnement, de mise en marché et d'opérations détail, l'équipe de maintenance et l'équipe logistique pour assurer le bon fonctionnement et l'amélioration de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout;Collabore avec le directeur transport pour optimiser la cédule de livraison afin de permettre l'amélioration des opérations;Gère le stockage et le flux de plusieurs produits, dans différentes zones de température afin de maintenir la ségrégation en fonction des directives de sécurité alimentaire et du respect de la chaîne du froid;Agit comme ambassadeur et agent de changement, responsable d'identifier et apporter des améliorations aux processus opérationnels du centre de distribution et aux systèmes informatiques, dans le but de viser constamment une amélioration de la productivité et la réduction des coûts d'opérations;Supporte la préparation et est responsable de l'implantation et de l'intégration des projets stratégiques d'envergure qui touchent son centre de distribution;Participe activement aux différents projets qui touchent la chaîne d'approvisionnement en tant que représentant des opérations (ex : révision des fréquences de livraisons, façons de bâtir les palettes clients, introductions de nouveaux SKUs, etc.);Soutient la conversion de la livraison directe au magasin (DSD) vers la livraison entrepôt;Participe au comité de gestion et aux activités de planification stratégique de son secteur;Doit maitriser la convention collective et optimiser son utilisation;Doit maitriser les standards de productivité et s'assurer de leur respect;Responsable de l'entretien et de la bonne tenue des bâtiments et des entretiens requis;Participe et supporte le bon déroulement de divers audits (SST, sécurité alimentaire; environnement, Santé Canada, finances, gestion de risque, etc) et s'assure de la mise en place des recommandations;S'assure de la préparation, de la mise à jour et du déploiement (si requis) d'un plan de contingence et d'un plan de continuité des affaires. Particularités pour les centres automatisés :En collaboration avec les fournisseurs de technologie, responsable d'établir et contrôler les budgets, les standards de performance du système et les cibles de productivité. Ressources humaines \& Relations de travail :Par son leadership exemplaire, s'assure du maintien d'un plan et d'une routine de communication qui sont efficaces et engageants auprès des employés syndiqués;Prend en charge le développement de ses employés;Agit comme coach auprès de toute l'équipe de gestion pour assurer leur implication et leur imputabilité, développer leur leadership et les compétences de gestion;Responsable du développement de carrière de son équipe pour supporter le plan de succession de l'entreprise;S'assure de la mise en place d'un programme de coaching pour les employés syndiqués;Anticipe les besoins de formation par poste afin d'assurer la disponibilité de la main d'œuvre compétente selon le plan opérationnel;Crée un plan d'intervention adéquat et soutenu pour les employés qui sont en développement ou ceux qui ne rencontrent pas les attentes du poste;Crée un environnement et une culture de travail positifs, inclusifs et coopératifs pour les employés de Metro (syndicat et direction) et les employés de tierces parties;Travaille de concert avec le gestionnaire ressources humaines pour assurer le maintien d'un bon climat de travail inclusif en intégrant les meilleures pratiques RH, le respect la convention collective, favoriser de bonnes relations de travail ainsi que des communications efficaces et la prompte résolution des enjeux;Participe aux divers comités avec les représentants des employés, notamment comité de relations de travail, comité de griefs et comité de santé sécurité;Participe aux négociations de conventions collectives (incluant la phase de préparation) et aux rencontres d'arbitrage lorsque requis;Gère le programme d'encadrement de l'absentéisme;Respecte et fait respecter les politiques d'entreprise ainsi que notre code de conduite.
EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS RECHERCHÉES :Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline appropriée telle que la gestion des opérations ou génie industriel. Posséder un minimum de 15 ans d'expérience dans le domaine de la distribution. Posséder une expérience de gestion dans un centre de distribution automatisé utilisant des technologies avancées (préparation unitaire, \<\< Pick to light \>\>, \<\< OSR \>\>, \<\< A-Frame \>\> et/ou
Case picking technology, OPC, CPS). Avoir une bonne capacité analytique pour établir les prévisions. Avoir une excellente maitrise des chiffres et des aspects financiers pour gérer les budgets opérationnels, en capital et ceux reliés aux projets.
Avoir géré les opérations d'un centre de distribution dans un milieu syndiqué. Être fonctionnel en anglais (pour les centres du Québec) et le français est un atout pour les directeurs de l'Ontario. Posséder des habiletés de leadership et de gestion ainsi que démontrer un dynamisme.
Avoir un sens aigu des responsabilités, de la planification et de l'organisation. Faire preuve de leadership et de détermination dans le cadre d'implantation de changements. Être un joueur d'équipe, avoir du tact, de la diplomatie et des habiletés de communication.
Être disponible à travailler sur plusieurs quarts de travail. Être familier avec les processus et les systèmes informatiques de distribution et de logistique SGE (WMS) ainsi que les systèmes de gestion de la main d'œuvre (Labor Management) avec standards de performance (ELS).
