Nous sommes le leader dans l'innovation technologique. Forte d'une expérience mondiale, nous nous distinguons par notre capacité à offrir des produits et services alliant performance, sécurité et durabilité.
Vous êtes organisé(e) , rigoureux(se) et avez une excellente maîtrise des outils bureautiques, cette opportunité est faite pour vous
Responsabilités - Votre mission principale sera de garantir l'exactitude, la qualité et la conformité des informations traitées
- Assurer que les problèmes des clients et les escalades sont résolus ou remontés si nécessaire.
- Effectuer des vérifications de qualité sur son propre travail pour garantir l'exactitude et le respect des normes.
- Respecter toutes les procédures et exigences de sécurité (logique et physique).
- Travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l'équipe.
- Assurer le remplacement des collègues absents si besoin.
- Réaliser d'autres tâches assignées par le responsable ou le manager.
Compétences requises
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais (oral et écrit).
- Le bilinguisme est essentiel, car vous serez amené(e) à échanger régulièrement avec des collègues et clients anglophones.
- Maîtrise de la suite Office 365 (Outlook, Word, Excel, PPT, Teams).
- Aisance avec les outils informatiques et la saisie de données.
- Bon sens de l'organisation et souci du détail.
- Détenir un haut degré de confidentialité, d'éthique et de professionnalisme.
- Être capable de porter des charges allant jusqu'à 30 lbs.
Nous prônons l'égalité des chances et nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et diversifié.
Si ce poste vous intéresse, envoyez votre CV à adasilva@teleressources.com
