L'analyste communication et documentation, support aux opérations est responsable des communications administratives et techniques ainsi que la documentation adressé aux techniciens. Le candidat·e peut être appelé·e à développer des outils ainsi que des politiques et pratiques liées à son domaine d'activité, apporter les idées et contribuer à la résolution de problèmes par ses analyses et sa connaissance dans son domaine d'expertise et assumer un rôle-conseil de première ligne auprès d'intervenants internes ou externes dans des dossiers ou projets reliés à son domaine d'expertise.
- Représenter les opérations techniques dans la création et la validation de l'ensemble des communications adressées aux technicien·nes internes et externes;
- Assurer la qualité et la mise à jour de toute la documentation pour les employé·es de la vice-présidence opérations;
- Agir comme point central pour recenser et coordonner les demandes de communication provenant des équipes opérationnelles;
- Assurer la qualité des contenus par une relecture et validation systématiques avant publication;
- Participer au développement des outils de communication interne et externe et en maximiser l'impact;
- Rédiger, concevoir et structurer les visuels pour les tribunes de communication.