Official Internal Job Title: VP - Operations - Insurance and Savings Status: Regular Job Description: La division AISF (Assurance Individuelle et Services Financiers) est la principale division de Beneva qui se concentre sur la distribution de produits d'assurance individuelle et de services financiers par l'intermédiaire de son réseau de conseillers financiers et de courtiers indépendants. À titre de Vice-président(e) – Opérations, vous dirigerez l’ensemble des activités opérationnelles au sein de la vice-présidence exécutive Assurance Individuelle et Services Financiers (AISF). Vous optimiserez les opérations en mettant notamment à profit votre expérience en gestion de projets de transformation (TI ou autres) visant à améliorer l’expérience client et partenaire et à réduire les frais, et ce, en alignant votre secteur sur les avancées numériques et l’intelligence d’affaires. Vous mobiliserez vos équipes dans la conduite de ces changements et projets, tout en favorisant un climat de travail sain, motivant et propice à l’engagement. Vous vous réaliserez dans les rôles et fonctions suivants : Décliner la stratégie organisationnelle au sein de la vice-présidence – Opérations, en définissant une vision alignée et novatrice des opérations futures. Élaborer et recommander les approches nécessaires à leur concrétisation, tout en contribuant activement à l’orientation stratégique de Beneva. Diriger l’élaboration des stratégies et la gestion des opérations liées aux nouvelles affaires, à l’en-vigueur, à la sélection des risques et aux réclamations. Assurer la mise en œuvre des plans d’action et des outils pour les réseaux de distribution, veiller à l’atteinte des objectifs, notamment en matière de satisfaction client et de rentabilité, et contribuer activement à la gestion du secteur Assurance individuelle et Services financiers. Gérer les projets de la ligne d’affaires et assurer leur bon déroulement. Assurer un environnement de travail sain et stimulant, où les employés se sentent valorisés, engagés et motivés à contribuer pleinement à la réussite collective de l’entreprise, tout en favorisant le développement de leurs talents et de leur plein potentiel. Analyser la performance de votre secteur, les tendances et les données relatives aux opérations pour identifier les opportunités d’amélioration et de réduction des coûts. Apporter les ajustements requis, notamment par l’élaboration et la mise en place de nouvelles méthodes et procédés de travail en vue d'accroître l'efficience de la vice-présidence. Gérer le budget de votre vice-présidence, veiller à ce qu’il rencontre les mesures de rentabilité et de croissance déterminées pour le secteur et en assurer le respect. Représenter l’entreprise auprès d’associations évoluant dans le domaine de l’assurance individuelle et services financiers et siéger sur différents comités internes et externes selon les besoins. Gérer et entretenir les relations avec les partenaires externes, dans le contexte de ses responsabilités. Vos atouts et vos talents : Baccalauréat dans un domaine pertinent. Titre professionnel lié au domaine de l’assurance individuelle et services financiers, un atout. Minimum de quinze (15) années d’expérience dans le domaine de l’assurance individuelle et services financiers, incluant dix (10) années d’expérience en gestion, notamment en gestion de gestionnaires et d'équipes. Connaissance approfondie des métiers de l’Assurance individuelle et des services financiers. Expérience en optimisation des opérations de services financiers individuels et institutionnels ainsi qu’en assurance individuelle. Expérience en gestion de projets d’optimisation et de transformation centrée membres et partenaires. Pensée et vision stratégique et d’avenir, notamment axée sur la transformation numérique et la valorisation des données. Être un acteur impliqué dans le développement et la réussite des individus ainsi que dans le succès collectif. Maitrise de la langue française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches et d’interactions avec des collègues, partenaires, clients et fournisseurs anglophones, et afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise. #LI-Hybrid #S1 Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply. Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services. Follow us on Instagram ! @beneva.ca We put people first. We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well-being of the community. Follow us on LinkedIn Beneva ranks among Canada’s best employers according to Forbes and has positioned itself as a choice option, carving out a place among the top 5 in the industry. This distinction shows that people all around the country recognize the company founded in 2020 as a top employer. By receiving this title, Beneva once again embodies its purpose: putting people first. We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode. We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all. Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career. We want you to feel good in your mind and body. Helping you strike the right balance is important to us, which is why we have a team dedicated to the health and well-being of our employees. Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program. We want you to keep you happy. At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment. We also respect our fellow man by being involved in many social causes. We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees.
