Goede geestelijke gezondheidszorg is onmisbaar voor onze samenleving. Bij GGz Breburg werk je als administratief medewerker frontoffice in een maatschappelijk relevante en professionele organisatie. Wij bieden ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke en professionele ontwikkeling. GGz Breburg gaat voor cliëntgerichte mentale gezondheidszorg. We werken zo dichtbij de cliënt, zijn of haar naasten en samenwerkingspartners als mogelijk: ‘Samen het sterkst in mentale gezondheid'.
Wat ga je doen?
Je verricht baliewerkzaamheden zoals het ontvangen, informeren en verwijzen van cliënten, bezoekers en medewerkers.
Je neemt telefonische vragen en verzoeken aan voor het werkgebied van GGz Breburg in de regio Tilburg en/of Breda.
Je verwerkt (telefonische) afspraken in de agenda’s van behandelaren.
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen m.b.t. afspraken en administratie van cliënten.
Je verricht eenvoudige werkzaamheden in het cliënten registratiesysteem.
Je verstuurt uitnodigingen aan cliënten voor afspraken met de behandelaren.
Je verricht scan-werkzaamheden ten behoeve van recepten en algemene correspondentie.
Je bent representatief, integer en in staat bezoekers netjes te woord te staan en zich welkom laten voelen.
Je hebt de vaardigheid om zelfstandig te kunnen werken, houdt bij stress je hoofd koel en in geval van calamiteiten weet je adequaat te handelen.
Je hebt kennis van moderne communicatiemiddelen en beschikt over goed communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
Hoe ziet jouw werkomgeving eruit
We werken met een tweetal zorgclusters: cluster planbare zorg en cluster continue zorg. Binnen cluster planbare zorg ligt de focus op de zorg die vooral overdag plaatsvindt. Binnen cluster continue zorg ligt de nadruk op de acute en intensieve zorg, die niet planbaar is.
We vinden het belangrijk aandacht voor medewerkers te hebben. Onze teamleiders hebben dan ook een niet al te grote span of control. De teamleider staat hierdoor dichterbij de professionals wat zorgt voor meer persoonlijke aandacht en betere ondersteuning voor jou als professional. Bovendien komt meer regie bij teams en de teamleider te liggen.
Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken, gezien je inzetbaar bent op diverse locaties waar we werken met éénmansposten en groter georganiseerde teams.
Wat breng je mee?
Een afgeronde mbo opleiding niveau 3 in secretariële- of administratieve richting, aangevuld met relevante werkervaring.
Kennis van geautomatiseerde systemen, MS Office, Word, Outlook; Psygis Quarant is een pre.
Je beschikt i.v.m. veel interne en externe contacten onder meer over tact, luistervaardigheid, hulpvaardigheid en bovenal een klantvriendelijke houding.
Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden. Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal.
Je durft mensen aan te spreken en bent vastberaden.
Affiniteit met zorg en dienstverlening.
Je bent flexibel inzetbaar qua tijd en flexibel betreft inzetbaarheid voor het gehele werkgebied van GGz Breburg.
Je bent in het bezit van een auto en rijbewijs.
Je bent 16 - 24 uur per week beschikbaar.
Wat bieden wij jou?
Een betekenisvolle baan met ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. De functie is ingeschaald in FWG 30 (minimaal €2.248,- en maximaal €3.127,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband).
GGz Breburg biedt een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden via FiscFree®. Daarmee kun je met belastingvoordeel o.a. deelnemen aan het fietsenplan, een nieuwe laptop aanschaffen of lidmaatschap voor een beroepsvereniging betalen. Je hebt ook recht op een persoonlijk opleidingsbudget, tegemoetkoming reiskosten, vaste eindejaarsuitkering (13e maand) en een goede pensioenregeling.
Op basis van een fulltime dienstverband (36 uur) heb je recht op 23 vakantiedagen met de mogelijkheid extra dagen bij te kopen. Daarnaast kennen wij een balansregeling waarbij je recht hebt op €1000,- bruto bij een fulltime dienstverband. Je kunt ervoor kiezen om het bedrag uit te laten betalen, te gebruiken voor opleiding/training of het kopen van extra verlofuren.
Overige arbeidsvoorwaarden zijn volgens de CAO GGZ.
Nieuwsgierig geworden?
Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met Cynthia Smit, teamleider AO, tel 06-12622514 of via c.smit@ggzbreburg.nl. Maak gebruik van de button op deze pagina voor het doorsturen van je cv en toelichting.
De gesprekken zullen plaatsvinden in week 23 en 24.
Bijzonderheden
Interne en externe sollicitaties worden tegelijkertijd in behandeling genomen. Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat voorrang.
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
