ADI, qui fait partie de Resideo Inc. , est le principal distributeur en gros de produits de sécurité et de basse tension en Amérique du Nord. Nous avons à cœur d'aider nos clients à prospérer sur ce marché passionnant et en pleine croissance. Nous comprenons le métier du service client, mais plus important encore, nous comprenons que nos employés sont notre plus grand atout . Nous sommes fiers d'avoir l'équipe de professionnels de la vente et de la technique la plus grande et la plus qualifiée, ce qui fait de nous un partenaire indispensable pour nos clients. Êtes-vous prêt à être la raison pour laquelle nous sommes considérés comme les meilleurs du secteur ? Postulez dès aujourd'hui et apprenez-en plus sur notre culture de la performance, du service client, du développement des employés et des opportunités infinies. Ce poste n'est pas éligible au parrainage de visa .
TÂCHES DU POSTE :
Développez vos comptes clients pour générer des bénéfices
Atteindre les objectifs de performance en augmentant les revenus et en augmentant la marge des tâches assignées comptes.
Augmentez la taille des commandes, augmentez les transactions clients et tirez parti des outils de tarification pour améliorer le pourcentage de marge.
Augmenter la clientèle en ajoutant de nouveaux clients.
Identifier les opportunités et convertir les achats des clients de la concurrence.
Gérez tous les comptes existants grâce à une communication constante à l'aide de la base de données clients.
Passez des appels sortants et atteignez un nombre minimum d'appels chaque jour pour présenter des prospects.
Construire une relation client
Promouvoir des relations positives au sein de l'organisation ADI pour encourager les ventes en équipe et promouvoir un service client exceptionnel pour les clients.
Éduquer les clients sur les nouveaux produits et gammes de produits en se tenant au courant des nouveautés évolutions dans l’industrie.
Maintenir et mettre à jour les interactions clients dans le système de suivi.
Démontrer une connaissance du produit
Appliquer la connaissance des produits et/ou services et la vendre aux clients.
Expliquer les fonctionnalités et les avantages aux clients en termes non techniques.
Restez à jour sur les nouvelles offres et les tendances technologiques grâce à Industry News et divers d'autres sources.
Créer de la valeur pour la marque – Promouvoir ADI
Tirer parti des ressources, des services et des programmes d'ADI pour éduquer les clients.
Offrez une expérience de magasinage exceptionnelle en magasin, par téléphone et en ligne.
VOUS DEVEZ AVOIR :
Bilingue en français et anglais.
1 an d'expérience en vente.
Excellentes compétences de communication verbale et écrite.
Compétences informatiques – Connaissances de base pour utiliser Microsoft Office.
Désir d'occuper un rôle de vente et d'être responsable du chiffre d'affaires
NOUS APPRÉCIONS :
Expérience préalable dans le secteur de la vente au détail, de l'hôtellerie et du service client avec une capacité de négociation et compréhension des compétences en marketing.
Connaissance des outils de gestion de la relation client.
Les candidats qui s'épanouissent dans un environnement dynamique et axé sur les résultats en satisfaisant et en dépassant tous les objectifs et cibles.
Expérience préalable en distribution.
Excellentes compétences en négociation.
Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
Compétences en vente très compétitives et désir de contribuer à une équipe/organisation gagnante.
CE QUE VOUS Y GAGNEZ :
Heures de bureau, du lundi au vendredi.
Ensemble complet d'avantages sociaux (3 semaines de vacances, assurance maladie et dentaire, régimes d'épargne-retraite et plus).
Opportunités d'évolution de carrière.
ADI, part of Resideo Inc, is the leading wholesale distributor of safety and low voltage products in North America. We are passionate about helping our customers thrive in this exciting and growing market. We understand the business of customer service, but more importantly, we understand that our people are our greatest asset. We pride ourselves on having the largest and most highly trained team of sales and technical professionals, making us an indispensable partner to our customers. Are you ready to be the reason we are considered the best in the industry? Apply today and learn more about our culture of performance, customer service, employee development, and endless opportunities. This position is not eligible for visa sponsorship.
JOB DUTIES:
Grow your customer accounts to generate profits
Achieve performance goals by increasing revenue and increasing margin of assigned account tasks.
Increase order size, increase customer transactions and leverage pricing tools to improve margin percentage.
Grow customer base by adding new customers.
Identify opportunities and convert purchases from competitor customers.
Manage all existing accounts through constant communication using customer database.
Make outbound calls and achieve minimum number of calls each day to present leads.
Building a customer relationship
Promote positive relationships within the ADI organization to encourage team sales and promote exceptional customer service for customers.
Educate customers on new products and product lines by staying current with industry developments.
Maintain and update customer interactions in the tracking system
Demonstrate product knowledge
Apply product and/or service knowledge and sell to customers.
Explain features and benefits to customers in non-technical terms
Stay up-to-date on new offerings and technology trends through Industry News and various other sources.
Create Brand Value - Promote ADI
Leverage ADI resources, services and programs to educate customers
Deliver an exceptional shopping experience in-store, over the phone and online.
YOU MUST HAVE:
Bilingual in French and English
1 year of sales experience
Excellent verbal and written communication skills
Computer skills – Basic knowledge of using Microsoft Office
Desire to work in a sales role and be responsible for revenue
WE APPRECIATE:
Previous experience in retail, hospitality and customer service with negotiation skills and understanding of marketing skills
Knowledge of customer relationship management tools
Candidates who thrive in a fast-paced, results-driven environment by meeting and exceeding all goals and targets
Previous experience in distribution
Excellent negotiation skills
Ability to work in a team and independently
Highly competitive sales skills and desire to contribute to a winning team/organization
WHAT'S IN IT FOR YOU:
Office hours, Monday through Friday.
Full benefits package (3 weeks vacation, health and dental insurance, retirement savings plans and more).
Opportunities career development?
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