Collège Boréal is committed to upholding the values of equity, diversity, inclusion and human rights in our living, learning and working environments. We know that diversity fosters excellence and we all share the responsibility to foster an equitable, diverse and inclusive community. In keeping with our values, we are looking for staff who will work respectfully and constructively with everyone who attends our college. We invite applications from any qualified individual and actively encourage applications from members of groups with historical or current equity barriers, including, but not limited to, women, people of Indigenous descent, racialized people, people with disabilities, and members of the 2SLGBTQI+ community. We support diversity and equity and are committed to creating a workplace free of harassment and discrimination and an inclusive and barrier-free environment. If we contact you for a job interview, please inform us of any accommodations you require with respect to any materials or processes used, so that we can ensure you receive a fair and equitable assessment of your qualifications. Alternative formats will be provided upon request throughout the recruitment and selection process. Please let us know if you require accommodations to apply for the position. Job Type: Support Staff - Appendix D (Fixed Term) Additional Locations: Windsor - Campus Weekly Hours: 35 Position End Date: 2026-11-20 Job Category: Soutien Salary Range: $33.55 - 38.88 CAD Compensation grade: SOU-P-G Job Description Sous la supervision du personnel de gestion fonctionnel, la personne occupant ce poste offre à une clientèle nouvellement arrivée au Canada un soutien spécialisé en intégration socio-économique, en mettant l’accent sur les accélérateurs d’intégration (perfectionnement linguistique, développement professionnel et acquisition d’expérience). Elle élabore un plan d’intégration individualisé et accompagne sa clientèle dans l’atteinte de ses objectifs. Elle se tient informée des nouvelles initiatives régionales afin de renseigner la clientèle sur les programmes et mesures disponibles, selon les besoins identifiés. Responsabilités : Offrir un service à la clientèle exceptionnel; faire preuve de courtoisie en répondant aux questions; maintenir l’image de marque et le professionnalisme; Agir en tant que personne-ressource pour les modèles d’intégration socio-économique; assurer la liaison entre la clientèle, le personnel scolaire, les divers services et les partenaires communautaires; Élaborer, en collaboration avec la clientèle, un plan d’intégration à court, moyen et long terme, en identifiant les barrières à l’emploi et les besoins de formation, et en définissant les interventions, les étapes et les échéanciers nécessaires pour atteindre les objectifs; Assurer des suivis ponctuels et ajuster le plan d’intégration au besoin; Tenir à jour le dossier de la clientèle selon les politiques et directives ministérielles et effectuer les entrées dans les bases de données institutionnelles et ministérielles; Encadrer, soutenir et accompagner la clientèle dans toutes les étapes menant à une intégration socio-économique durable (p. ex., accès à la formation langagière, admission au collège ou à l’université); Proposer des solutions et appuyer la mise en œuvre de stratégies de résolution de problèmes liés à l’intégration socio-économique; Aiguiller la clientèle vers les services communautaires, sociaux, éducatifs ou autres services du Collège en fonction du plan; Planifier, élaborer et animer des présentations et ateliers pour appuyer la clientèle; Effectuer des recherches et suggérer des activités dans son cadre de responsabilité (p. ex., accélérateurs d’intégration socio-économique); Compiler les données et statistiques requises pour les rapports du service; Participer à l’atteinte des cibles prescrites et agir comme ambassadeur pour les programmes et services du Collège; Rencontrer les partenaires externes et participer, à la demande du personnel de supervision, à des activités de promotion des services; Assurer la relève des collègues pendant les périodes de pointe ou en cas d’absence, et participer à l’orientation du nouveau personnel; Exigences : Diplôme de deux ans en travail social, gestion des ressources humaines ou autre domaine connexe; Minimum de trois ans d’expérience pertinente; Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit; Capacité à encadrer ou à conseiller les autres; Expérience en mise en marché de programmes ou services; Bonne compréhension des réalités liées à l’immigration et familiarité avec les organismes d’accréditation; Connaissance ou expérience du système d’éducation canadien et des programmes de formation; Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles, ainsi qu’en résolution de problèmes et de conflits; Expérience et compétences en gestion de cas, évaluation des besoins et documentation; Bonne connaissance des services communautaires dans la région desservie; Excellentes capacités organisationnelles, initiative, tact et discrétion; Expérience en élaboration et animation d’ateliers; Excellente maîtrise de la suite Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, Teams), d’Internet et d’outils de vidéoconférence (Zoom, etc.); Sensibilité et compétences culturelles; Engagement communautaire (un atout); Capacité à collaborer avec divers intervenants (p. ex., collègues, clientèle); Vérification des antécédents judiciaires possible, selon les exigences ministérielles. Capacité à ce déplacer entre le campus principal de Windsor et le centre d'accès Closing Date: 2025-05-22 11:59pm Note: Posting is no longer available as of date cited above at 11:59 p.m. First consideration will be given to internal applicants in accordance with their respective Collective Agreements. We recognize the efforts of our employees by offering them competitive base salaries, generous and flexible holiday and leave programs, interesting benefits, as well as an outstanding pension plan. See what Collège Boréal has to offer. Need help? Consult our ressources and users' guides. If you have any questions, please do not hesitate to contact us at ressources.humaines@collegeboreal.ca
