About Us A career at Hitachi Rail will help create a legacy. With operations in every corner of the world, our work goes to the cutting-edge of digital transformation and technology. From the multi-cultural strength of our global organisation to the sustainable and innovative ways we work to bring people together, there’s something for everyone to get stuck into. And that’s where you come in. Montreal, Quebec, Canada (Hybrid) Le responsable de la qualité contribue à améliorer le niveau de maturité dans son domaine, conformément au modèle opérationnel établi par l'entité ou le pays. Il aide à promouvoir une culture de la qualité et donne aux équipes opérationnelles les moyens d'assumer la responsabilité de la gestion de la qualité au quotidien. Le responsable qualité joue un rôle transversal de leadership et de coordination, en apportant son soutien, ses conseils et son développement aux parties prenantes concernées. Il peut être impliqué dans l'une des trois disciplines suivantes : Responsable de la qualité de l'ingénierie - Responsable de la qualité de l'industrie et de la chaîne d'approvisionnement Responsable de la qualité des services Principales responsabilités Aider le(s) responsable(s) de processus de la discipline à s'assurer que les processus et les procédures sont mis en œuvre de manière uniforme, que les outils sont fiables et que les employés sont formés au niveau de compétence requis : Soutenir le(s) responsable(s) de processus de la discipline pour s'assurer que la discipline est organisée de manière à pouvoir respecter ses engagements en matière de qualité, et apporter un soutien à la résolution des problèmes si nécessaire Soutenir le(s) responsable(s) de processus de la discipline pour s'assurer de la bonne mise en œuvre des procédures et de la politique mises en place pour vérifier les processus spécifiques à la discipline et les intégrer dans les offres, les projets et les produits Recueillir et consolider toutes les questions soulevées sur la profession par les responsables de l'assurance qualité et les clients, et traiter ces questions de manière transversale. Veiller à ce que le plan de transformation de la discipline aborde les questions clés en matière de qualité et qu'il produise effectivement les résultats escomptés. Identifier les tendances et les alertes relatives aux problèmes structurels identifiés : Application des procédures, maturité de l'organisation (vue consolidée), corrélation avec d'autres sources d'information. Est responsable de la mise en œuvre des plans d'action critiques dans les délais impartis, évalue leur efficacité et émet une alerte en cas d'écart, Analyse les causes profondes et s'assure que les mesures correctives sont incluses dans les plans de performance, Capitalise les retours d'expérience des équipes concernées. S'assurer que les préoccupations et les attentes du client sont prises en compte dans les plans de performance, capitaliser sur les retours d'expérience des équipes concernées. Exigences clés +10 ans d'expérience en ingénierie/assurance qualité dans l'industrie ferroviaire +5 ans d'expérience dans l'analyse des causes profondes, la mise en œuvre d'actions correctives, l'investigation des défaillances et la rédaction de rapports. +5 ans d'expérience en tant que responsable de l'assurance qualité (QAM) B.S. génie logiciel/électrique/mécanique ou équivalent Formation ou expérience en amélioration des processus (Six Sigma, DMAIC, ...) Bonne connaissance pratique des: Normes CENELEC Chorus 2.0 Cycle de vie et déploiement des projets Cycle de vie des produits ISO9001, ISO 27001 Qualifications préférées : Expérience dans l'industrie ferroviaire ou de la signalisation. Merci de votre intérêt pour Hitachi Rail. Si votre candidature retient notre attention, nous prendrons contact avec vous. N’hésitez pas à découvrir plus sur nous et nos dernières offres d’emploi sur https://www.hitachirail.com/careers. Chez Hitachi Rail, il y a une place pour chacun. Nous accueillons et valorisons les différences de parcours, d’âge, de genre, de sexualité, de statut familial, de handicap, de race, de nationalité, d’ethnie, de religion et de vision du monde. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif - nous sommes fiers d’être un employeur offrant l’égalité des chances. Nous serions ravis que vous soyez l’un de nos abonnés sur https://www.linkedin.com/company/hitachirail. Thank you for your interest in Hitachi Rail. If your application is of interest, we will be in contact. Please do not hesitate to discover more about us and our latest jobs at https://www.hitachirail.com/careers. At Hitachi Rail, there is a place for everyone. We welcome and value differences in background, age, gender, sexuality, family status, disability, race, nationality, ethnicity, religion, and world view. It is our commitment to create an inclusive environment - we are proud to be an equal opportunity employer. We would be delighted if you would be one of our followers at https://www.linkedin.com/company/hitachirail. #LI-DD1 Hitachi brings together the world’s greatest minds to help breathe life into new possibilities – and drive innovation for a better future. That’s why we look for individuals who share our pioneering spirit, have imaginative ideas and are fearless when it comes to tackling the world’s biggest challenges. Our people love technology – and they love making a difference. They have a passion for finding new solutions and working with brilliant colleagues. Every day they dedicate themselves to a huge range of exciting projects, contributing to the Hitachi vision around the globe. From engineering new sustainability solutions that conserve water and energy to creating the infrastructure for the smart cities of tomorrow, there’s no challenge too great for our pioneers. And there’s no shortage of opportunities for you to make a difference. Come and experience the dynamic, collaborative and creative environments where your ideas are welcome and new discoveries are waiting. To help you grow to your full potential, we strive to support our employees in their career aspirations and promote the freedom to explore new horizons. E-mail us for data privacy inquiries or technical support.