Nouvelle opportunité de carrière - Centre Dentaire Claude Bastien située à Salaberry-de-Valleyfield!
Nous sommes est à la recherche d’une Gestionnaire de clinique passionnée et engagée pour se joindre à une équipe dynamique et humaine.
Relevant de la dentiste propriétaire, vous jouerez un rôle central dans la gestion quotidienne de la clinique, en assurant un excellent service tant pour les patients que pour l’équipe. Vous serez également impliquée dans des projets d’amélioration continue afin d’optimiser les opérations.
Les responsabilités du poste sont réparties en 3 volets principaux ;
? S ecrétariat et administration (50%)
Être la personne de référence au secrétariat pour le personnel de la clinique
Responsable de la formation et du perfectionnement de l'équipe au secrétariat
Responsable des logiciels et outils informatiques de la clinique
Responsable de la gestion de l'horaire des patients
Responsable de mettre en place des protocoles et procédure pour optimiser les opérations administratives (liste, scripts, gestion des confirmations, etc.)
Responsable de l'entrée des chèques et du suivi des comptes à recevoir
Responsable des rapports de fin de journée et des dépôts auprès de l'institution bancaire
Responsable du suivi des plans de traitements présentés aux patients (produire les estimés, prise de RV, etc.)
Responsable des vérifications administratives (facturation, prise RV, producteur, etc.)
Responsable du paiement des factures aux fournisseurs ainsi que de la carte de crédit
Responsable de la tenue des frais de laboratoire et de la tenue de livre (comptabilité)
? Opérations (25%)
Responsable d’analyser les problématiques, les enjeux et les bonnes pratiques en clinique pour une saine gestion des opérations (dentaires et administratives)
Participer à la coordination et à l’implantation de nouveaux programmes, protocoles et processus en collaboration avec les professionnels de la clinique
Responsable de la conformité des opérations en clinique
Responsable de coordonner les réunions d'équipe et d'en assurer le suivi
Responsable de la gestion de la performance en clinique (indicateur de performance, compilation, analyse, action et contrôle)
Responsable de la gestion des divers budgets annuels de la clinique (achat, masse salariale, ratio, etc.)
Responsable de la gestion des contrats en lien avec l'entretient du bâtiment et le parc informatique
? R essources humaines (25%)
Responsable de la gestion du personnel et professionnels de la clinique
Responsable du respect des règles de vie de la clinique
Responsable de la gestion de l'horaire du personnel, de l'approbation des heures et de toutes demandes en lien avec la gestion de la paie (cessation d'emploi, solde des banques de vacances, etc.)
Responsable du traitement de la paie (employés et professionnels)
Responsable de la gestion et de l'autorisation des congés et vacances annuelles
Responsable de la gestion des remplacements
Responsable de la gestion et du suivi des différentes requêtes du personnel et professionnels de la clinique
Participer au processus de recrutement de la clinique et coordonner l'accueil-intégration du nouveau personnel en clinique
Responsable de la gestion des problématiques en clinique, le cas échéant
Responsable des évaluations périodiques et annuelles du personnel de la clinique
Qualifications requises et profil recherché ;
Expérience de minimum 2 ans à titre de secrétaire dentaire
Expérience de 1 an à la gestion dans un rôle similaire
Excellentes connaissances du domaine dentaire
Bilinguisme : Excellente qualité du français parlé et écrit, anglais fonctionnel
DEC en administration et connaissance du logiciel Progident (un atout)
Leadership positif
Solides aptitudes en communication orale et écrite
Niveau d'autonomie élevé et proactivité
Gestion efficace des priorités
Souci du détail et du travail bien fait
Aptitudes démontrées dans la gestion efficace d’une équipe
Professionnalisme et haut niveau d'intégrité
En plus d'avoir des tâches stimulantes, voici les avantages ;
? Statut d'emploi : Permanent et à temps plein
? Horaire : 32h par semaine, réparti sur 4 journées
? Rémunération intéressante : Échelle salariale selon votre expérience et révision salariale à chaque année!
? Programme de soins dentaires : Soins dentaires gratuits pour vous et un rabais pour votre famille!
? Banque de journées maladies ; Banque de 2 journées par année
? Équipe en clinique ; 2 secrétaires, 3 assistantes, 2 hygiénistes et 3 dentistes
? Équipe mandatée pour supporter la gestion en clinique avec vous ; Vous serez accompagné de dentago, 4 experts-conseils pour vous soutenir au niveau de tous les volets de la gestion d'une clinique dentaire! Votre intégration en clinique sera prise en charge avec un plan personnalisé d'accompagnement et de coaching!
Nous vous remercions pour votre intérêt envers l’organisation. Votre candidature sera conservée pour une durée de 12 mois. Prendre note que seulement les personnes sélectionnées seront contactées.
