Joignez-vous à Brother Canada en tant Coordonnateur(trice) - courriel et numériques, et préparez-vous à vous lancer dans une carrière passionnante! Quoi de mieux que de travailler dans un environnement collaboratif et stimulant, entouré de gens formidables qui se soutiennent et déploient tous les efforts pour atteindre des objectifs communs, tout en acquérant de l’expérience et en développant de nouvelles compétences? C’est exactement le genre d’environnement que vous trouverez au sein de l’équipe de Brother. Si vous possédez les compétences que nous recherchons, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Le poste qui VOUS attend Joignez-vous à notre équipe en tant que Coordonnateur(trice) - courriel et numériques. Relevant du gestionnaire de la fidélisation et de la rétention de la clientèle, vous agirez à titre de personne-ressource pour les campagnes par courriel. Entre autres, vous gérerez de bout en bout les campagnes par courriel et apporterez votre soutien à des initiatives clés de vente directe aux consommateurs (D2C) qui favorisent l’engagement et la fidélisation de la clientèle. Pourquoi Brother est-elle une entreprise géniale? Chez Brother, nous sommes plus qu’une équipe – nous sommes une communauté dynamique qui valorise la responsabilité, l’authenticité, l’excellence et l’audace. Nous favorisons un environnement de travail positif qui encourage la croissance personnelle et professionnelle, en offrant à chaque personne la possibilité de s’épanouir. Établie à Montréal depuis 1960, Brother Canada encourage l’amélioration continue et aborde chaque défi avec détermination. Nous sommes une entreprise réputée mondialement qui valorise la durabilité, la réussite à long terme et le succès de chacun des membres de son personnel. Nous accordons la priorité à nos clients dans toutes nos activités et nous nous efforçons en tout temps d’être des gens formidables qui assurent un service remarquable. Êtes-vous la personne que nous recherchons? Gestion de campagnes : Assurer la coordination de bout en bout des campagnes par courriel et sur les applications, notamment la planification, les réunions d’information, l’établissement du calendrier et l’assurance de la qualité. Collaboration interfonctionnelle : Collaborer avec les équipes du marketing, des produits et d’autres services pour veiller à ce que les campagnes soient harmonisées avec les objectifs généraux de l’entreprise. Conformité et bonnes pratiques : S’assurer que toutes les campagnes respectent les exigences juridiques et reflètent les pratiques exemplaires dans le secteur. Soutien au site Web et à la création de contenu : Aider à mettre à jour le site Web, y compris les listes de produits, les bannières et les pages de renvoi. Coordination du matériel des campagnes : Recueillir et organiser le matériel des campagnes utilisé par les agences, les partenaires et les médias. Soutien administratif : Gérer les factures et les bons de commande associés aux efforts de marketing numérique. Votre profil idéal : Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un poste semblable. Formation : baccalauréat en marketing ou en administration des affaires. Expérience avec les systèmes et outils de billets numériques (connaissance de Jira, un atout). Expérience avec des outils de messagerie, comme HubSpot, Mailchimp et Salesforce Marketing Cloud. Expérience avec des plateformes de gestion des relations avec la clientèle (CRM) et de gestion de messages textes (SMS). Excellentes aptitudes en communication, compétences interpersonnelles et capacité à collaborer avec différentes équipes à plusieurs niveaux. Grand sens de l’organisation, solides compétences en gestion de projets, grand souci du détail et capacité à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu. Personne proactive et responsable, possédant une éthique de travail rigoureuse et une bonne capacité à s’adapter rapidement au changement. Personne apte à travailler sous pression et à s’adapter rapidement aux changements de dernière minute. Bilinguisme, un atout. Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral requise pour communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs, les partenaires commerciaux et les collègues à l’extérieur de la province du Québec. Les avantages de travailler pour Brother : ?? Congés et jours fériés payés : Que ce soit pour prendre des vacances, aller à des rendez-vous, prolonger votre fin de semaine ou autre, profitez de vos congés pour refaire le plein d’énergie et vous détendre. ? Programme de REER : Il est essentiel d’assurer votre avenir, et grâce à Brother qui verse une contribution équivalente à vos cotisations jusqu’à concurrence de 4 %, c’est bien plus facile. ? Environnement de travail hybride : Profitez de la flexibilité de travailler à distance ou au bureau pour améliorer l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle ainsi que pour renforcer votre sentiment d’appartenance à Brother et votre esprit d’équipe. ?? Assurance maladie et dentaire complète : Nous offrons une assurance pour les soins médicaux, les soins dentaires et les soins de la vue généreuse parce que nous nous soucions de votre bien-être et de celui des membres de votre famille. Subvention de santé : Profitez de notre programme de subvention qui couvre le coût de vos activités individuelles ou de groupe pour rester en bonne santé physique et mentale. ? ?Programme de reconnaissance : Notre programme de reconnaissance sociale vous récompense pour vos réalisations et vous permet d’accumuler des points échangeables contre les cadeaux de votre choix. ?? Occasions d’apprentissage et de perfectionnement : Une foule de formations pratiques et théoriques sont à votre portée pour enrichir vos connaissances et obtenir du succès dans votre carrière. ?Rabais pour la famille et les amis : Vous, vos amis et les membres de votre famille, profitez d’économies sur nos excellents produits Brother. Prêt à laisser votre marque? Joignez-vous à nous pour façonner l’avenir de Brother! Soumettez votre candidature maintenant et contribuez à quelque chose de vraiment extraordinaire. Chez Brother Canada, nous nous efforçons d’offrir un environnement de travail où toutes les personnes se sentent valorisées en respectant les différences individuelles et en accueillant des styles de vie et de travail variés. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous ne faisons aucune discrimination et ne prenons aucune décision d’embauche fondée sur la race, la couleur, la religion, le genre, le handicap, ni toute autre caractéristique protégée. ____ Join Brother Canada as an Email and Digital Coordinator and get set to grow your career! There’s nothing better than working in a collaborative and engaging environment with great people who support each other while working towards mutual goals, gaining experience and developing new skills. That’s what you’ll find at Brother Canada. If you have what we’re looking for, we’d love to welcome you to the team. The Job that Awaits YOU Join our team as an Email and Digital Coordinator, reporting to the Manager, Customer Loyalty & Retention you will be the go-to person for email campaigns. You'll manage end-to-end email execution and support key D2C initiatives that drive customer engagement and retention. Why Brother Rocks At Brother, we're not just a team; we're a community driven by Accountability, Authenticity, Excellence, and Boldness. We cultivate a supportive environment that promotes personal and professional growth, ensuring that everyone has the opportunity to thrive. With roots firmly planted in Montreal since 1960, Brother Canada embraces continuous improvement and a culture of “Challenging Spirit”. We’re dedicated to sustainability, and maintaining our global position, committed not only to Brother’s long-term success, but also providing stability for every employee. With our customers at the heart of everything we do, we deliver a superior customer experience at every touchpoint. Are you the one we’re looking for? Campaign Management: Lead end-to-end coordination of email and app campaigns, including planning, briefing, scheduling, and QA. Cross-Functional Collaboration: Work with marketing, product, and other teams to ensure campaigns align with broader business goals. Compliance & Best Practices: Ensure all campaigns meet legal standards and reflect industry best practices. Website & Content Support: Assist with website updates including product listings, banners, and landing pages. Asset Coordination: Collect and organize campaign materials for agencies, partners, and media use. Administrative Support: Manage invoices and purchase orders related to digital marketing efforts. Your Winning Profile: Minimum 2-3 years’ experience in a similar position Education: BA/BS in Marketing/Business Experience with digital ticketing systems and tools (Jira is an asset). Experience using email tools like HubSpot, Mailchimp, and Salesforce Marketing Cloud. Experience with CRM and SMS platforms. Excellent communicator with strong interpersonal skills and experience collaborating across teams and levels. Highly organized with strong project management skills and attention to detail in fast-paced environments. Proactive and accountable, with a strong work ethic and ability to adapt quickly to change. Must thrive under pressure and adapt quickly to last-minute changes. Preferably Bilingual. Proficiency in both written and verbal English communication is essential for effective correspondence with clients, suppliers, business partners and colleagues beyond the province of Quebec. The Perks of Working for Brother: ?? Paid Time Off – For vacations, appointments, long weekends, or however you see fit, time off can be used to relax and recharge and it’s yours for the taking. ? Retirement Savings Plans – Securing your future is a must, and with Brother matching your contributions up to 4%, it’s a whole lot easier. ? Hybrid Work Setting – The flexibility to work remotely or in the office enhances work-life balance and strengthens our sense of Brother Community and Team Spirit. ?? Comprehensive Health & Dental Benefits – We offer generous medical, dental, and vision insurance because we care about your well-being and your family members too. ? Wellness Subsidy – Take advantage of our program that subsidizes the cost of individual or group activities that support your physical and mental health. ??Recognition Program – Our social recognition program rewards you for your achievements and enables you to earn valuable points redeemable for your preferred awards. ?? Learning and Development Opportunities – A multitude of hands-on experience and training is waiting for you to help you grow and succeed in your career. ? Friends & Family Discount – Enjoy savings on our amazing Brother Products for you, your friends and your family. Ready to make your mark? Join us in shaping the future at Brother Canada! Apply now and be part of something truly extraordinary. At Brother Canada, we strive to provide an environment where everyone feels valued by respecting individual differences and welcoming diverse life and work styles. We are an equal opportunity employer and do not discriminate or make employment decisions on the basis of race, colour, religion, sex, disability, or any other protected characteristic. #joinbrothercanada Le Groupe Brother fut fondé par 2 frères (quelle coïncidence!) en 1908. Depuis maintenant plus de cent ans, nous sommes demeurés fidèles à leur passion et aux valeurs intemporelles qu’ils ont inculquées au sein de leur petite entreprise, soit l’intégrité, la persévérance et l’engagement envers le client. Bien que Brother Canada fasse partie d’une grande organisation mondiale ici, tout le monde se connaît par leur nom. Chez Brother Canada, vous travaillerez au sein d’une équipe où vous serez reconnu et respecté en tant qu’individu ayant le potentiel d’apporter une contribution unique à toute l’équipe. Pour en savoir plus sur notre culture et vie de travail chez Brother Canada…….brother.ca/emplois (http://www.brother.ca/fr/aboutus/index.aspx) The Brother Group was started by two — you guessed it — brothers in 1908. In the one hundred plus years since, we’ve held true to the passion and timeless values they instilled in their small company: integrity, hard work and commitment to the customer. Although Brother Canada is part of a large, global organization, working at Brother Canada is being part of a team where all your colleagues know you by name. Brother Canada is a workplace where you’re respected as an individual who has something valuable and unique to bring to the table. You can find out more about what is it like to work at Brother Canada here……brother.ca/jobs (http://www.brother.ca/en/aboutus/index.aspx)
