Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It’s an opportunity to do something meaningful, each and every day. It’s having support for your mental, physical, financial and professional needs. It means sharpening your skills and growing your career. And it means working in an environment that celebrates diversity and is fair and inclusive. A career at Sedgwick is where passion meets purpose to make a positive impact on the world through the people and organizations we serve. If you are someone who is driven to make a difference, who enjoys a challenge and above all, if you’re someone who cares, there’s a place for you here. Join us and contribute to Sedgwick being a great place to work. Great Place to Work® Top 100 Most Loved Workplace® Forbes Best-in-State Employer Lawyer Auditor - Conseillère en matière de litiges OBJECTIF : Devenir membre de l'équipe d'experts en examen de factures et travailler avec les avocats spécialisés dans la défense, les juristes et les cadres de l'industrie des dépenses juridiques en assurance qui ont une expérience approfondie du sujet dans un environnement positif et axé sur la réussite. Appliquer des directives de facturation adaptées au client et ajuster chaque examen aux buts et objectifs du client. PRINCIPALES FONCTIONS et RESPONSABILITÉS Compréhension et expérience approfondies des litiges au Canada. Appliquer et évaluer des protocoles de gestion des dépenses juridiques sur mesure. Discuter avec les clients pour concevoir et/ou améliorer les directives et les stratégies de gestion des dépenses juridiques. Communiquer efficacement avec les cabinets d'avocats pour discuter des questions de conformité de la facturation et des nuances des exigences légales en matière de facturation. Gérer le volume de factures juridiques et le flux de travail conformément aux normes personnalisées du client. Utiliser les plateformes exclusives de gestion des dépenses juridiques pour mettre en œuvre et gérer des flux de travail complexes, l'acheminement des factures et les exigences des clients en matière de collecte de données. Établir des relations solides avec les clients en apportant une valeur ajoutée essentielle à la réussite de nos partenaires. AUTRES FONCTIONS et RESPONSABILITÉS Effectuer les autres tâches qui sont confiées. Soutenir le(s) programme(s) de qualité de l'organisation. QUALIFICATIONS Formations et permis Baccalauréat en droit obtenu auprès d'une université accréditée Permis d’expert en sinistre Expérience Cinq (5) ans d'expérience dans le domaine des litiges en matière d'assurance, des réclamations d'assurance, du contentieux ou de la gestion des dépenses juridiques, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience. Compétences et connaissances Connaissance de base de l'assurance, des réclamations ou de la gestion des affaires Excellente communication orale et écrite, y compris en matière de présentations Connaissance de l'informatique, y compris des produits Microsoft Office, d'Excel et de PowerPoint Capacités d'analyse et d'interprétation Fortes capacités d'organisation Excellentes aptitudes interpersonnelles Excellentes compétences en matière de négociation Capacité à travailler en équipe Capacité à satisfaire ou à dépasser les attentes en matière de rendement Les déclarations contenues dans le présent document ont pour but de décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par un(e) collègue affecté(e) à cette description. Elles ne constituent pas une liste exhaustive des fonctions, des tâches ou des variations locales. La direction se réserve le droit d'ajouter ou de modifier les fonctions du poste à tout moment. Nous nous engageons à ce que les procédures de recrutement et de sélection soient inclusives et exemptes d'obstacles. Si l’on vous contacte pour une possibilité d'emploi, veuillez indiquer aux ressources collègues si vous avez besoin de mesures d'adaptation. PRIMARY PURPOSE: To become a member of the Expert Bill Review team and work with insurance defense attorneys, lawyers and legal spend industry executives who have deep domain experience in a supportive and success-driven environment. To apply customer tailored billing guidelines and align each review with the customer’s goals and objectives. ESSENTIAL FUNCTIONS and RESPONSIBILITIES Comprehensive understanding of and experience in Canadian litigation. Apply and evaluate uniquely tailored legal spend management protocols. Consult with customers to design and/or enhance legal spend management guidelines and strategies. Effectively communicate with law firms to discuss billing compliance inquiries and nuances of legal billing requirements. Manage legal invoice volume and workflow in accordance with customized customer standards. Use the proprietary Legal Spend Management platforms to implement and manage complex workflows, invoice routing, and customer requirements for data collection. Build strong customer relationships by providing value that is mission critical to our partners’ success. ADDITIONAL FUNCTIONS and RESPONSIBILITIES Performs other duties as assigned. Supports the organization's quality program(s). QUALIFICATIONS Education & Licensing Bachelor’s degree in law from an accredited university Applicable Adjuster Licensing Experience Five (5) years of related experience in insurance defense litigation, insurance claims, litigation or legal spend management or equivalent combination of education and experience required. Skills & Knowledge Knowledge of insurance, claims or business management Excellent oral and written communication, including presentation skills PC literate, including Microsoft Office products and Excel, PowerPoint Analytical and interpretive skills Strong organizational skills Excellent interpersonal skills Excellent negotiation skills Ability to work in a team environment Ability to meet or exceed Performance Competencies The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Management retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time. We are committed to inclusive, barrier-free recruitment and selection processes. If contacted for an employment opportunity, please advise Colleague Resources if you require accommodation. Sedgwick is an Equal Opportunity Employer. The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time. Taking care of people is at the heart of everything we do. Caring counts Sedgwick is a leading global provider of technology-enabled risk, benefits and integrated business solutions. Every day, in every time zone, the most well-known and respected organizations place their trust in us to help their employees regain health and productivity, guide their consumers through the claims process, protect their brand and minimize business interruptions. Our more than 30,000 colleagues across 80 countries embrace our shared purpose and values as they demonstrate what it means to work for an organization committed to doing the right thing – one where caring counts. Watch this video to learn more about us.
