Description de l'entrepriseVidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.Description du posteTu auras la responsabilité d’assurer le support pour différentes initiatives sous la responsabilité de la Direction technologies vidéo, avec pour objectif global d’assurer la qualité des versions logicielles déployées sur les différentes plateformes.L'étudiant·e pourra également interagir avec plusieurs équipes de manière matricielle, aussi bien des équipes internes que des partenaires externes.Tu participeras également aux activités de coordination et de réalisation des tests, tant pour les services télévisuels, Internet et domotique, le tout dans un environnement agile.Gérer les environnements de tests et les inventaires physiques des équipements de testsGérer les communautés des équipements de testsÊtre le point de contact avec les équipes internes et partenaires externesConfigurer les équipements de tests en fonction des demandesRéaliser des campagnes de tests pour différents projets vidéoQualificationsParticiper à un cycle d’étude en lien avec un domaine en génie ou en informatique, ou toute expérience pertinente dans un domaine connexe ;Posséder une connaissance de base des technologies permettant d’offrir les services internet et vidéo dans le domaine des télécommunications ;Posséder un sens de l’analyse développé pour isoler, investiguer et documenter les anomalies ;Démontrer une capacité à devenir responsable d’un dossier jusqu’à sa réalisation complète ;Avoir la capacité de vulgariser les problèmes techniques ;Offrir une bonne capacité d’autonomie ;Avoir une facilité pour le travail d’équipe requérant de bonnes compétences interpersonnelles et de communication ;Bonne maitrise du français (écrit, parlé) et anglais fonctionnel (écrit, parlé) L’employé·e aura à communiquer avec des clients anglophones et doit s’attendre à communiquer occasionnellement en anglais.Informations supplémentairesProfite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ; Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !Nous valorisons ton unicité !Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
