Description de l'entrepriseVidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.Description du posteLa personne est responsable de superviser la construction et supporter l'entretien des infrastructures civiles, la pose de câbles et des éléments du réseau d’accès filaire. Responsable du déploiement des équipements de télécommunication des circuits d’accès client affaires sur le réseau filaire. Responsable de l'atteinte des résultats prévus et de la réalisation des plans d'action liés aux activités de son équipe. Adapte les plans et les priorités du département pour s’ajuster aux défis opérationnels. Propose et veille à la mise en place de lignes directrices et suit les indicateurs. Résout des problèmes opérationnels. Il ou elle peut être appelé(e) à intervenir lors de rencontres clients afin de gérer des situations problématiques ou des évènements réseaux impactant la qualité ou la disponibilité des services.Superviser la construction des infrastructures civiles, la pose de câbles, et l’installation et la mise en service des éléments d’accès filaire;Superviser l’installation et la mise en service des éléments du réseau d’accès filaire;Assurer l’installation, la modification et mise en service des circuits d’accès client affaires;Assurer la stabilité et l'intégrité des réseaux filaires via la mise en œuvre de guides opérationnels et procédures de travail;Assister le groupe d’entretien réseau filaire lors de bris de câbles;Prioriser les activités de son équipe en répartissant les ressources disponibles (financières, humaines, et matérielles) en fonction des activités et/ou projets sous sa responsabilité;Identifier les problèmes et adapter des solutions appropriées.QualificationsLeadership inspirant et habiletés démontrées pour la gestion, la communication et la mobilisation d’équipe, avec le sens de l’urgence et de la gestion des priorités ;DEC en télécommunications ou domaine connexe ;3 ans d’expérience opérationnelle en télécommunication ;Bilingue (anglais et français), oral et écrit ;Expérience en milieu syndical un atout ;Permis de conduire classe 5 obligatoire ;Condition particulière : ce poste offre du support 24/7;Être disponible en dehors des heures de travail lors d'escalades nécessitant la résolution rapide de troubles affectant les services.Informations supplémentairesProfite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ; Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !Nous valorisons ton unicité !Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
