PROFIL DU POSTE
Le titulaire du poste est responsable de répondre aux appels téléphoniques, d’accueillir les clients et de répondre aux demandes de renseignements de la clientèle. Tout en projetant une image positive et professionnelle du cabinet, il ou elle effectue diverses tâches administratives.
Aperçu des principales responsabilités:
Volet Réception
Recevoir et acheminer les appels internes et externes;
Accueillir les clients et collaborateurs;
Trier le courrier et préparer le courrier recommandé;
Expédier par messager divers documents et colis;
Maintenir la zone de réception (incluant les salles de réunion) bien rangée et présentable;
Assurer la bonne organisation d’événements ayant lieu au bureau de Laval (préparation de la cuisine, rangement, etc.).
Volet Administration
Assurer la bonne gestion documentaire concernant la loi 25 (mise à jour des données clients, confidentialité, etc.)
Effectuer la saisie, la vérification et l’intégration de la facturation pour certains associés;
Assurer le contrôle de la qualité et des approbations de factures;
Analyse des comptes de travaux en cours et des comptes à recevoir;
Envoie des états de compte et autres tâches en lien avec la collection;
Ouvertures de comptes clients;
Toutes autres tâches administratives connexes (entrée de données, correspondance, classement, etc.).
Profil du collègue idéal
DEP, AEC ou DEC dans un domaine pertinent au poste;
3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire;
Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
Expérience en milieu de services professionnels (un atout);
Excellentes aptitudes en français (volet écrit);
Bilinguisme (oral et écrit);
Bonne maîtrise de la suite MS Office et aisance informatique;
Autonomie, débrouillardise, joueur(se) d’équipe dévoué(e) sont des qualités recherches et essentielles au succès du poste.
Le mot de la fin
En plus d’une rémunération compétitive qui sera révisée annuellement, Demers Beaulne est fier de mettre à la disposition de ses talents des avantages sociaux des plus concurrentiels sur le marché tels que :
Un horaire innovateur de 4 jours semaine payée 5,6 mois par année;
Une allocation dépenses bien-être;
Une plateforme de développement professionnel (DBFlix)
Des congés d’études payés;
Des primes références clients et talents;
Remboursement des frais de scolarité en cours;
Un horaire de travail flexible;
Des assurances collectives complètes;
Un code vestimentaire souple;
Un programme de reconnaissance;
Un environnement technologique;
Des comités internes dynamiques qui misent sur le bien-être et le développement des talents;
Et une panoplie de formations pour vous aider à progresser…!
