Compensation Pay Range: $43.19-$60.12 Job Description: Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub. To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received. Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinabek territory. The peoples of the Algonquin Anishinabek Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations, Inuit and Métis peoples and their valuable past and present contributions to this land. CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to more than 6,500 staff, clinicians, scientists and researchers, as well as volunteers – all of whom work together to help children and youth achieve their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers, CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system. Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure, CHEO combines excellence in clinical care, research, and education to advance seamless care that’s provided where, when, and how it is needed. CHEO’s Research Institute is dedicated to world-class clinical, translational, and basic science research covering a wide range of children’s health concerns. CHEO has been named Canada’s best health-care employer by Forbes in 2024 and 2025 and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canada’s Best Employers for multiple consecutive years. For the 14th consecutive year in a row, the editors of Canada's Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, western Quebec, Nunavut and Northern Ontario. POSITION SUMMARY The Inpatient Medicine Care Facilitator provides leadership and organizational support to ensure effective day to day operations and optimizes patient flow on the Inpatient Medicine Unit. JOB DESCRIPTION Provide leadership in quality practices and support unit staff to work collaboratively to ensure a safe and respectful work environment that fosters an environment of growth, learning, and continuous quality improvement. Assign patients to appropriate care providers to meet patient care needs and adjust staff workload in response to changing unit conditions. Act as a resource person for unit staff, supporting and promoting efforts leading to the accomplishment of individual and unit goals. Provide just-in-time clinical and practice support to nurses in collaboration with the Clinical Resource Nurses and Clinical Nurse Educators. Work collaboratively with the multidisciplinary team to enhance patient and family-centred care and supports. Work closely with team members to facilitate timely admissions, transfers, and discharges, ensuring effective patient flow and access to care. Respond to patient and family concerns and collaborate with the multidisciplinary team to resolve them. Participate in multidisciplinary rounds and care coordination planning for patients, ensuring the admission and discharge goals are outlined and that estimated dates of discharge are accurate. Ensures that unit standards of care are maintained through monitoring of unit and organizational dashboards and actioning support for staff and escalation as necessary. QUALIFICATIONS Vulnerable Sector Check (Essential) BScN and a minimum five (5) years RN experience in a pediatric clinical environment, including a minimum of two years’ experience with charge nurse training and a minimum of two years as a designated preceptor OR other appropriate combination of education and experience, along with the demonstrated knowledge, skills and abilities to perform the duties of the position, may be considered in lieu of stated education and experience (Essential) Critical Care training and experience or willingness to complete Critical Care Level 2 training (preferred)Current registration with the College of Nurses of Ontario and PALS certification or willingness to complete within 6 months (Essential) Demonstrated leadership skills and abilities (Essential) Demonstrated ability to assign work, to monitor work requirements and to deploy resources appropriately and effectively (Essential) Demonstrated ability to assess critical situations quickly, to determine action needed and to make effective decisions (Essential) Demonstrated ability to diffuse situations which may be sensitive and/or highly intensive (Essential) Demonstrated ability in working with families during crisis situations (Essential) Must possess highly effective verbal and written communication skills (Essential) Must provide evidence of ongoing professional development and learning (Essential) Demonstrated excellent conflict management and interpersonal skills (Essential) Bilingualism (English/French) (Preferred) *Please note you will be represented by the Ontario Nurses Association (ONA). Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process. This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested. Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire. Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act. CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code. Veuillez noter : si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne. Veuillez noter : pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue. Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple anichinabé algonquin. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu’à ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de l’enrichir. Le CHEO rend également hommage à l’ensemble des Premières Nations, des Inuit et des Métis, de même qu’à leurs précieuses contributions, passées et présentes, à ce territoire. CHEO est l'un des rares chefs mondiaux en matière de santé pédiatrique et compte plus de 6 500 employés, cliniciens, scientifiques et chercheurs, ainsi que des bénévoles, qui travaillent tous ensemble pour aider les enfants et les adolescents à mener la meilleure vie possible. Au sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est passé d’un hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes. Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l’excellence dans les soins cliniques, la recherche et l’éducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires, et ce, de manière et aux endroits appropriés. L'Institut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de classe mondiale couvrant une vaste gamme de problèmes de santé des enfants. CHEO a été nommé meilleur employeur en soins de santé au Canada par Forbes en 2024 et 2025, et s'est classé deuxième parmi les hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada pendant plusieurs années consécutives. Pour la 14ème année consécutive, les rédacteurs du Canada's Top 100 Employers ont reconnu le CHEO comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l’est de l’Ontario, de l’ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l’Ontario. POSITION SUMMARY La facilitatrice ou le facilitateur des soins de l’unité d’hospitalisation assure le leadership et le soutien organisationnel afin d’assurer l’efficacité des opérations quotidiennes et d’optimiser le cheminement des patientes et patients à l’unité d’hospitalisation. DESCRIPTION DE POSTE Assurer un leadership en matière de pratiques de qualité et aider le personnel de l’unité à collaborer afin d’assurer un milieu de travail sécuritaire et respectueux qui favorise un environnement de croissance, d’apprentissage et d’amélioration continue de la qualité. Aiguiller les patientes et patients vers les fournisseuses et fournisseurs de soins appropriés pour répondre aux besoins de ces premiers, et moduler la charge de travail du personnel en fonction des conditions changeantes de l’unité. Agir à titre de personne-ressource pour le personnel de l’unité, en soutenant les efforts menant à la réalisation des objectifs individuels et de l’unité. Offrir aux infirmières et infirmiers un soutien immédiat du point de vue clinique et pratique en collaboration avec les infirmières-éducatrices ou les infirmiers-éducateurs, ou les infirmières et infirmiers en ressources cliniques. Collaborer avec l’équipe multidisciplinaire pour améliorer les soins et le soutien axés sur les patientes et patients, et sur la famille. Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe pour les aider à gérer plus rapidement les hospitalisations, les transferts et les congés, tout en assurant un flux efficace des patientes et des patients et l’accès efficace aux soins. Répondre aux préoccupations des patientes et des patients et de leur famille et collaborer avec l’équipe multidisciplinaire pour les résoudre. Participer à des tables rondes multidisciplinaires et à la planification de la coordination des soins aux patientes et patients pour veiller à ce que les objectifs d’hospitalisation et de congé soient énoncés et à ce que les dates prévues du congé soient exactes. Veiller à ce que les normes de soins de l’unité soient maintenues grâce à la surveillance des tableaux de bord de l’unité et de l’organisation, au soutien au personnel et à la transmission à un échelon supérieur, au besoin. QUALIFICATIONS Vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables (essentiel) Baccalauréat en sciences infirmières, et au moins cinq (5) ans d’expérience comme infirmière autorisée ou infirmier autorisé dans un environnement clinique pédiatrique, dont au moins deux ans d’expérience à titre de responsable de la formation de l’effectif infirmier, et au moins deux ans d’expérience à titre de préceptrice désignée ou précepteur désigné OU une autre combinaison appropriée d’études et d’expérience, ainsi que les connaissances, les compétences et les aptitudes avérées d’exécuter les fonctions du poste, peuvent être considérées au lieu des études et de l’expérience énoncées (essentiel) Formation et expérience en soins intensifs, ou volonté d’effectuer la formation en soins intensifs de niveau 2 (souhaitable); inscription en règle à l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario; et certification en soins avancés en réanimation pédiatrique, ou volonté de l’obtenir dans les 6 mois (essentiel) Compétences et aptitudes manifestes en leadership (essentiel) Capacité manifeste d’attribuer le travail, de surveiller les exigences de travail et de déployer les ressources de façon appropriée et efficace (essentiel) Capacité démontrée d’évaluer rapidement les situations critiques, d’établir les mesures à prendre et de prendre des décisions efficaces (essentiel) Capacité manifeste de désamorcer des situations qui peuvent être délicates ou très intenses (essentiel) Capacité manifeste de travailler avec les familles en situation de crise (essentiel) Compétences très efficaces en communication orale et écrite (essentiel) Preuve de perfectionnement professionnel et d’apprentissage continus en cours (essentiel) Excellentes compétences démontrées en relations interpersonnelles et en gestion de conflits (essentiel) Bilinguisme (anglais et français) (souhaitable) *Veuillez noter que vous serez représenté par l’Ontario Nurses Association (ONA). À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés. La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à TalentAcquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario. Please note you will be represented by the Ontario Nurses Association Union (ONA). CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants. Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act. We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted. CHEO is much more than a hospital. Our commitment to outstanding care and continued development impacts every part of a child and youth's health and well-being. We play a crucial role in building a healthy future for our community. Working at CHEO means a rewarding career. A career at CHEO provides a: competitive salary and comprehensive benefits package unique culture that fosters dedication, communication, respect and teamwork place where your opinions will be respected, contributions valued and your initiatives rewarded family-friendly environment that supports you and your own family, as well as the children, youth and families we serve chance to grow — personally and professionally — through our comprehensive orientation program and on-the-job learning support for continued education and learning potential for a relocation reimbursement benefit truly unique work environment We are redefining what it means to be a hospital. Exceptional and integrated care is what families, children and youth deserve. We are committed to partnering with them and the community to provide this care — where, when and how it’s needed. CHEO continues to be selected by local, national and international competitions showcasing employers who lead their sector in offering exceptional workplaces for their employees. For the eleventh time, CHEO has been recognized as one of the National Capital Region’s Top Employers. We are among a select group of organizations at the forefront of their respective industries who offer exceptional places to work. We were given this honour based on our outstanding: workplace atmosphere benefits employee communications training and skills development community involvement
