Starlink Aviation, en collaboration avec Sterling Aviation Services, un chef de file dans la gestion et la formation d’agents de bord en aviation d’affaires, est à la recherche d’un(e) agent(e) de bord expérimenté(e) et axé(e) sur le service, qui agira également à titre d’ambassadeur(drice) de l’entreprise.
Si vous aimez voyager et relever de nouveaux défis, nous vous invitons à vous joindre à notre équipe dynamique !
Principales responsabilités
Tâches et affectations en aviation d’affaires
Superviser les besoins spécifiques des propriétaires pour leur avion
Maintenir un inventaire adéquat de fournitures liées au service à bord
Gérer les achats et la mise en place de nouveaux avions en entrée en service
Superviser la qualité globale des services offerts à bord par l’entreprise
Préparation avant vol
Coordonner et commander le service traiteur selon les préférences des clients
Préparer l’avion afin d’assurer le confort des passagers et maintenir un environnement impeccable
Effectuer toutes les vérifications et préparations nécessaires avant le vol
Service en vol
Offrir un service exceptionnel et haut de gamme à notre clientèle privilégiée
Maintenir les normes les plus élevées en matière de présentation de la cabine tout au long du vol
Gérer avec assurance les choix de menu et la présentation des plats
Compléter et maintenir à jour toutes les formations en matière de sécurité exigées par Transports Canada
Support après vol
Veiller à ce que la cabine soit soigneusement nettoyée après chaque vol
Reconstituer les stocks à bord et s’occuper des achats nécessaires pour le traiteur et les fournitures
Rédiger un rapport de vol détaillé (PFR)
Qualifications
Expérience antérieure en tant qu’agent(e) de bord en aviation d’affaires ou dans un environnement de service haut de gamme
Passeport canadien valide, permis de conduire et carte de crédit
Excellentes compétences en service à la clientèle, en organisation et souci du détail
Capacité à travailler sous pression et à s’adapter à des circonstances changeantes
Présentation professionnelle avec un haut niveau d’intégrité et de confidentialité
Horaire flexible avec disponibilité pour des vols à court préavis et des contrats clients
Horaire très variable (ex. : quelques jours de déplacement suivis de plusieurs jours de congé)
Volonté de suivre toutes les formations requises
Maîtrise du français et de l’anglais
Si vous êtes prêt(e) à entreprendre une carrière passionnante en aviation d’affaires, nous aimerions beaucoup vous rencontrer !
